Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


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Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave. Oferecer treinamentos e recursos para que os clientes possam usar a solução de forma eficaz.Manter contato regular com os clientes para entender suas necessidades, resolver problemas e fornecer suporte contínuo.Analisar dados de uso e satisfação dos clientes para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.Coletar feedback dos clientes para informar a equipe de produto e melhorar as ofertas.Trabalhar para garantir a renovação de contratos e buscar oportunidades de upselling ou cross-selling.

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    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em São Bernardo do Campo.As principais responsabilidades incluem:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Analizar dados para identificar oportunidades de melhoria;O...


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