Assistente de Suporte

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil ResultaRH Consultoria Tempo inteiro
**Nível**: Assistente
**Escolaridade**: Ensino médio - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário Comercial: 08h às 18h - segunda à sexta-feira
**Benefícios**: 13º Salário, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 350,00, Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Convênio Academia, Day off no dia do aniversário, PLR
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
- Sanar dúvidas técnicas e quando necessário realizar atualizações ou instalações voltadas para a usabilidade e melhor performance do produto;
- Acessar remotamente o equipamento do cliente, para tratativa da queixa apresentada, em agenda previamente acordada;
- Direcionar os contatos aos canais específicos de acordo com a complexidade da demanda;
- Registrar dados dos atendimentos realizados em sistema específico (CRM).
Necessário ter uma noção intermediária sobre informática e componentes, saber se comunicar e trabalhar com atendimentos simultâneos.
Ter empatia e facilidade em conduzir os atendimentos, independente do canal atendido.
Familiaridade com o sistema de registros (CRM) e ter conhecimento em pacote office básico.
Ensino Médio Completo;
Vivência em atendimento ao cliente;
Conhecimento básico-intermediário em componentes de informática (hardware);
Curso técnico ou superior na área de TI será um diferencial.
Assistente
  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Santo Antônio. Requisito: Ensino técnico ou superior cursando na área de tecnologia. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e 13h30 às 18h00. Atividade: Assistente de Suporte de Software para atuar presencialmente no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Santo Antônio. Requisito: Ensino técnico ou superior cursando na área de tecnologia. Horário: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e 13h30 às 18h00 Atividade: Assistente de Suporte de Software para atuar presencialmente no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Conecta Capital Humano Tempo inteiro

    Oportunidade para assistente de suporte a sistemas, com foco em folha de pagamento.**Requisitos**:Experiência com operacionalização do processo de cálculo de folha, admissões, rescisões, férias, SEFIP, RAIS e DIRF;Conhecer o processo do E-social;Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: Até R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência...

  • Assistente de Loja Itajaí

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**- Processo de vendas e trocas;- Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;- Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos;- Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;- Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos...

  • Assistente de Suporte

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Suporte para integrar nossa equipe e apoiar a implementação e o suporte de sistemas de autoatendimento. O profissional será responsável por garantir a integração eficiente dos sistemas, prestar suporte técnico aos clientes e oferecer soluções de forma clara e cordial. Responsabilidades: Apoiar a implementação...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20****O QUE VOU FAZER?**- Processo de vendas e trocas;- Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;- Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos;- Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;- Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos...

  • Desenvolvedor de Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000

    Assistente Comercial: Carreira de SuporteO assistente comercial é uma função fundamental em qualquer organização. Seu principal objetivo é fornecer suporte à equipe comercial, garantindo que todos os processos sejam executados de forma eficiente e eficaz.Atividades:Suporte à equipe comercial: O assistente comercial deve ser capaz de fornecer suporte...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil RH Brasil Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Santo Antônio. Requisito:Ensino técnico ou superior cursando na área de tecnologia. Horário:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e 13h30 às 18h00 Atividade:Assistente de Suporte de Software para atuar presencialmente no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo uma...

  • Assistente de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh brasil Tempo inteiro

    Empresa localizada no bairro Santo Antônio. Requisito:Ensino técnico ou superior cursando na área de tecnologia. Horário:Segunda a sexta-feira das 08h00 às 12h00 e 13h30 às 18h00 Atividade:Assistente de Suporte de Software para atuar presencialmente no atendimento aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas, problemas técnicos e garantindo uma...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.370 - R$40.930

    Assistente de Suporte: Um Desafio para Desenvolvedores Mensagem: A nossa equipe procura alguém que possa trabalhar em ambientes dinâmicos. Funções e Experiências desejáveis:Aceitar feedback, compreender necessidades dos clientes;Desenvolver estratégias inovadoras para superar obstáculos tecnológicos;Proceder à criação de soluções práticas para...