Operador de Atendimento ao Aluno
2 semanas atrás
Como Operador de Atendimento ao Aluno você será responsável por realizar atendimentos e suporte com qualidade a alunos, garantindo melhor experiência no atendimento. Atuando diretamente no atendimento de telefonia, o profissional contribui para a resolução de demandas acadêmicas e/ou administrativas, tira dúvidas gerais e específicas dos alunos, bem como interage com áreas correlatas para obtenção de informações e insumos para atendimento.
Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimento receptivo e ativo ao aluno via Telefonia, respondendo dúvidas e orientando sobre processos acadêmicos e administrativos;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos alunos, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos;
- Colaborar com as áreas de Secretaria Acadêmica, Financeiro, Marketing e Coordenação de Cursos para troca de informações precisas e devolutivas atualizadas aos alunos;
- Eventualmente, quando solicitado pela Supervisão, atuar no atendimento ao aluno via Whatsapp;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo melhorias e inovações;
- Manter-se atualizado de novos processos, procedimentos e prazos da instituição;
- Participar de treinamentos e reuniões para alinhar informações e estratégias de atendimento.
- Auxiliar na elaboração de materiais informativos e FAQs para otimizar o atendimento, sempre que solicitado pela Supervisão;
- Abrir chamados e/ou requerimentos, para solucionar problemas dos alunos;
- Colaborar com o time de Contact Center para o atingimento de metas e objetivos da área.
-
Operador De Atendimento Ao Aluno
2 semanas atrás
Araguari, Brasil Clariens Tempo inteiroComo Operador de Atendimento ao Aluno você será responsável por realizar atendimentos e suporte com qualidade a alunos, garantindo melhor experiência no atendimento.Atuando diretamente no atendimento de telefonia, o profissional contribui para a resolução de demandas acadêmicas e/ou administrativas, tira dúvidas gerais e específicas dos alunos, bem...
-
Analista De Atendimento Jr
Há 2 dias
Araguari, Brasil Clariens Tempo inteiroEducaçãoResponsável por orientar e apoiar os alunos em suas solicitações, garantindo que os processos acadêmicos e financeiros sejam conduzidos conforme as normas e regulamentos institucionais.Assegurar a legalidade e a validade dos documentos emitidos, prestar um atendimento de qualidade e contribuir para a satisfação e retenção dos...
-
Operadora De Caixa
2 semanas atrás
Araguari, Brasil Urbanos Loja Tempo inteiroO profissional é responsável por fazer a abertura e o fechamento de caixa, processar e receber o pagamento.Além das tarefas administrativas, o operador de caixa atua diretamente no atendimento ao cliente, uma vez que é a pessoa que concretiza e finaliza a compra.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.644,24 - R$1.900,00 por mêsExperiência:Operação...
-
Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Educação Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por anoComo Assistente Administrativo - Atendimento ao Aluno sua missão será executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais,...
-
Assistente Administrativo
Há 2 dias
Araguari, Brasil Clariens Tempo inteiroAssistente Administrativo (NPJ- Núcleo de Práticas Jurídicas) - IMEPAC Araguari1 posiçãoElegível para PCDVaga afirmativa para MulheresOverviewComoAssistente Administrativo - Atendimento ao Alunosua missão será executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos...
-
Consultor Comercial
2 semanas atrás
Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Educação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoO Consultor Comercial será responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações, visando aumentar a lucratividade da empresa e...
-
Consultor comercial
4 semanas atrás
Araguari, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Consultor Comercial será responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações, visando aumentar a lucratividade da empresa e...
-
Consultor Comercial
2 semanas atrás
Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoOConsultor Comercialserá responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações, visando aumentar a lucratividade da empresa e...
-
Consultor Comercial
Há 6 dias
Araguari, Brasil Clariens Tempo inteiro1 posição Elegível para PCD Vaga afirmativa para Mulheres O Consultor Comercial será responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e...
-
Consultor Comercial
Há 2 horas
Araguari, Brasil Clariens Tempo inteiroVaga afirmativa para Mulheres Comunicação O Consultor Comercial será responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações,...
