Operador de Atendimento ao Aluno

4 semanas atrás


Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro

Como Operador de Atendimento ao Aluno você será responsável por realizar atendimentos e suporte com qualidade a alunos, garantindo melhor experiência no atendimento. Atuando diretamente no atendimento de telefonia, o profissional contribui para a resolução de demandas acadêmicas e/ou administrativas, tira dúvidas gerais e específicas dos alunos, bem como interage com áreas correlatas para obtenção de informações e insumos para atendimento.

Responsabilidades e Atribuições:

  • Realizar atendimento receptivo e ativo ao aluno via Telefonia, respondendo dúvidas e orientando sobre processos acadêmicos e administrativos;
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos alunos, garantindo que sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos;
  • Colaborar com as áreas de Secretaria Acadêmica, Financeiro, Marketing e Coordenação de Cursos para troca de informações precisas e devolutivas atualizadas aos alunos;
  • Eventualmente, quando solicitado pela Supervisão, atuar no atendimento ao aluno via Whatsapp;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo melhorias e inovações;
  • Manter-se atualizado de novos processos, procedimentos e prazos da instituição;
  • Participar de treinamentos e reuniões para alinhar informações e estratégias de atendimento.
  • Auxiliar na elaboração de materiais informativos e FAQs para otimizar o atendimento, sempre que solicitado pela Supervisão;
  • Abrir chamados e/ou requerimentos, para solucionar problemas dos alunos;
  • Colaborar com o time de Contact Center para o atingimento de metas e objetivos da área.
#J-18808-Ljbffr

  • Araguari, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.600 - R$4.800

    Operador de Atendimento ao AlunoComo Operador de Atendimento ao Aluno você será responsável por realizar atendimentos e suporte com qualidade a alunos, garantindo melhor experiência no atendimento. Atuando diretamente no atendimento de telefonia, o profissional contribui para a resolução de demandas acadêmicas e/ou administrativas, tira dúvidas...

  • Analista de Atendimento JR

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsável por orientar e apoiar os alunos em suas solicitações, garantindo que os processos acadêmicos e financeiros sejam conduzidos conforme as normas e regulamentos institucionais. Assegurar a legalidade e a validade dos documentos emitidos, prestar um atendimento de qualidade e contribuir para a satisfação e retenção dos...

  • assistente de logística

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Total Service | Operador Logístico Tempo inteiro

    SOBRE NÓS Fundada em 2008, na cidade de Araguari - MG, a Total Service Logística atua no mercado brasileiro com o conceito Supply Chain, operador logístico completo. Com uma ampla gama de serviços voltados para a indústria, buscamos juntamente com nossos clientes, de vários segmentos da cadeia de produção de alimentos a otimização dos custos...

  • assistente de logística

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Total Service | Operador Logístico Tempo inteiro

    SOBRE NÓSFundada em 2008, na cidade de Araguari - MG, a Total Service Logística atua no mercado brasileiro com o conceito Supply Chain, operador logístico completo. Com uma ampla gama de serviços voltados para a indústria, buscamos juntamente com nossos clientes, de vários segmentos da cadeia de produção de alimentos a otimização dos custos...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Educação Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Como Assistente Administrativo - Atendimento ao Aluno sua missão será executar tarefas de atendimento direto ao aluno, solucionando suas dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis, auxiliar nos trabalhos realizados pela equipe, atualizar as informações acadêmicas dos alunos. Sugerir melhorias e soluções para problemas operacionais,...


  • Araguari, Minas Gerais, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    O Consultor Comercial é responsável por prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais e análise de mercado. Funções:Captação de novos alunos: Ativa prospecção de candidatos para cursos de graduação e pós-graduação. Atendimento a interessados: Realizar atendimentos com potenciais alunos sobre cursos, estrutura da faculdade e...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Consultor Comercial será responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações, visando aumentar a lucratividade da empresa e...


  • Araguari, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Analista de Vendas e MarketingA posição visa atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa.Responsabilidades:Captação de novos alunos: Prospecção ativa de candidatos para cursos de graduação e pós-graduação, através de visitas a...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    OConsultor Comercialserá responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações, visando aumentar a lucratividade da empresa e...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás


    Araguari, Minas Gerais, Brasil Clariens Tempo inteiro

    OverviewO Consultor Comercial será responsável por atuar na prospecção de alunos, manutenção de relações comerciais, análise de mercado e vendas, buscando sempre alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Esse profissional também é peça-chave no desenvolvimento de estratégias de vendas e negociações, visando aumentar a lucratividade da...