Assistente de Recepção

A FUNDAHC é uma fundação que faz gestão de unidades de saúde, sempre priorizando a humanização e a excelência em seu atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
Recepcionar e cadastrar pacientes, acompanhantes, visitantes, fornecedores, prestadores de serviços e o público em geral;
Encaminhar pacientes, conforme serviço solicitado, orientando a retirada de senha para atendimento;
Entregar o crachá/etiqueta e pulseira de identificação conforme o serviço solicitado;
Realizar o esclarecimento de dúvidas e intermediações nas relações entre profissionais e pacientes;
Realizar atendimento telefônico e pessoal ao público interno e externo;
Realizar a entrega de resultados de exames;
Receber documentos e encomendas dos Correios e protocolar a entrega ao setor de destino;
Realizar a reposição de insumos do setor conforme necessidade;
Protocolar pedidos de APAC ́s (exames de alto custo) e consultas especializadas aos pacientes internos;
Solicitar vale exames ao público interno;
Realizar o agendamento e confirmação de consultas e exames conforme disponibilidade em agenda;
Realizar a conferência diária se todas as evoluções médicas foram realizadas no sistema conforme o preconizado;
Conferir e organizar os exames eletivos realizados e entregar ao setor de Faturamento;
Colaborar com a melhoria do fluxo de pessoas por meio de informações mais precisas;
Realizar cadastro de pacientes e atualização dos dados, quando necessário, nos sistemas disponíveis;
Realizar a baixa dos atendimentos em sistema gerencial;
Ter conhecimento das agendas médicas conforme escala de trabalho;
Auxiliar as atividades administrativas existentes;
Digitar, organizar e arquivar documentos do setor;
Participar de reuniões, quando solicitado;
Cumprir e fazer cumprir as normas, rotinas e procedimentos padronizados na instituição;
Participar de cursos, treinamentos, palestras e reuniões quando solicitado;
Atender solicitações do Sistema de Gestão da Qualidade, providenciando os documentos necessários para implantação e
implementação dos serviços, visando a melhoria contínua dos processos;
Executar outras atividades inerentes à função, conforme solicitação e orientação do gestor.
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo. Desejável experiência nas atividades, preferencialmente em unidade hospitalar.
**Informações adicionais**
Plano de saúde
Plano odontológico
Programa de bem-estar
Vale alimentação no valor de R$ 600,00
Empréstimo Consignado em folha
Parceria com SESC
Nossa história começou em 1998, quando um grupo de professores, servidores e médicos do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás (HC-UFG) se uniu para agilizar a contratação de profissionais para o hospital, já que concursos públicos estavam suspensos há vários anos. Preocupados em continuar oferecendo um atendimento de qualidade aos pacientes, eles deram início à atuação da Fundação de Apoio ao Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Goiás (FUNDAHC) com recursos próprios.
No início, a pequena estrutura se acomodava em uma única sala no prédio da Faculdade de Medicina da UFG, mas logo essa realidade mudou e mais de mil funcionários do Hospital das Clínicas (HC) mantinham vínculo com a Fundação, tornando-a imprescindível para manter e sustentar a prestação de serviços do HC. Em paralelo à cogestão do HC, iniciamos um amplo programa de incentivo e financiamento de pesquisas junto aos professores das Unidades Acadêmicas da área de saúde da UFG.
Hoje, contamos com um time de profissionais competentes e comprometidos com o propósito de gerir projetos que cooperem com a população que utiliza o Sistema Único de Saúde (SUS), tanto em Goiás como em outros estados, buscando sempre o incremento da assistência, pesquisa e extensão. Com o auxílio dessa equipe, os pilares que nortearam o surgimento da FUNDAHC continuam os mesmos:
- Transparência da gestão.
- Total comprometimento com a qualidade dos serviços assistênciais.
- Otimização de custos e recursos públicos e privados empregados para melhoria da saúde da população.
- Eficiência e eficácia em uma assistência humanizada.
Nosso objetivo é entregar_ Excelência e Humanização em Saúde _com tecnologia de ponta e capital humano competente.
Atuamos sempre com respeito, carinho e dedicação aos colaboradores e pacientes.
Será um prazer ter você conosco.

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