Analista de Marketing: Community Manager e Social Listening Sr

Há 2 dias

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Somos mais de 300 #Icommnicos - venha ser um também Essa pessoa será responsável por acompanhar conversas, captar insights para gerar conteúdo, identificar oportunidades e ameaças à reputação da marca, além de garantir uma presença ativa, humana e consistente nos canais de relacionamento. Com forte senso analítico e visão cultural, será o elo entre o que acontece nas redes e as decisões da marca.

Responsabilidades e atribuições
  • Gerenciar a comunidade da marca (influenciadores, clientes e brandlovers) nas redes sociais, garantindo um tom de voz coerente, humano e alinhado com os valores da marca.
  • Gestão de orçamento e distribuição de influenciadores junto ao time de Comunicação e Marca.
  • Monitorar menções, tendências e conversas relevantes sobre a marca, concorrência e o universo em que atuamos.
  • Elaborar relatórios de social listening com insights estratégicos para áreas de Marketing, Produto e Comunicação.
  • Identificar potenciais crises ou temas sensíveis e atuar proativamente na prevenção e resposta.
  • Mapear oportunidades de engajamento e fortalecer o relacionamento com fãs, consumidores, creators e stakeholders digitais.
  • Desenvolver e implementar estratégias para construção e fidelização de comunidade digital.
  • Fazer interface com agências parceiras e equipes internas de conteúdo, branding e atendimento.
  • Participar ativamente da criação de guidelines de relacionamento e políticas de moderação.
  • Contribuir com insights culturais, de comportamento e linguagem para campanhas, ativações e posicionamentos.
  • Monitorar menções espontâneas da marca e oportunidades editoriais.
  • Elaboração de relatórios de social e influenciadores.
Requisitos e qualificações
  • Formação em Comunicação, Publicidade, Jornalismo ou áreas afins.
  • Domínio de ferramentas de social listening (como Brandwatch, Sprinklr, Talkwalker, Stilingue, etc.).
  • Excelente capacidade de análise, síntese e apresentação de insights.
  • Excelente redação e domínio da linguagem digital e cultural.
  • Perfil proativo, atento, curioso e com boa leitura de contexto social e de reputação.
Desejável
  • Vivência com marcas de moda, lifestyle ou consumo.
  • Experiência em análises e insights de comunidades e conteúdo.
Informações adicionais
  • Horário flexível
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale Refeição e/ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • 40% de desconto nos produtos dos sites
  • Convênio farmácia
  • Parcerias com instituições de ensino
  • Subsídio a cursos e capacitação*
  • Wellhub
  • Estacionamento*
  • Day Off de aniversário*
  • No Dress Code
  • Benefícios de acordo com a política vigente.
Seniority level
  • Not Applicable
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Other
Industries
  • IT Services and IT Consulting

We're unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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  • Community Manager

    Há 6 dias

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  • Analista de Marketing Digital/Community Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trama Comunicação Tempo inteiro

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  • Community Manager

    Há 6 dias

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  • Community manager redes sociais pleno estacao berrini sp

    Há 6 dias

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    4 semanas atrás

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    **Description**:Estamos à procura de um(a) Analista de Social Listening para realizar relatórios e análise de dados participando com insights estratégicos nos planejamentos e relatórios de campanhas do mercado de influência. Alguém com perfil analitico e facilidade para conduzir e implementar projetos sozinho e que goste do mercado de cultura,...