Analista de Suporte Junior
60 minutos atrás
Join to apply for the Analista de Suporte Junior role at iK Descreção O iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar ao nosso time. Buscamos um profissional que demonstre comprometimento com a excelência e que esteja alinhado com nossos valores de ética, transparência e respeito à diversidade. Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, registrando, classificando e priorizando solicitações. Aturá na resolução de incidentes, instalação e configuração de sistemas, diagnóstico de problemas de hardware, software e redes, além de documentar soluções e apoiar rotinas de infraestrutura. Responsabilidades Registrar, classificar e priorizar chamados via ferramenta ITSM. Resolver incidentes de hardware, software, redes e periféricos. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos. Suportar softwares corporativos (pacotes de escritório, ERP etc.). Executar troubleshooting de rede e impressoras. Documentar procedimentos e soluções de forma clara. Aplicar noções de segurança (antivírus, firewalls, senhas). Conhecimentos Desejáveis Sistemas operacionais. Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Proxy, Firewall). Ferramentas ITSM. ITIL Foundation (básico). Conceitos básicos de nuvem (AWS, Azure ou GCP). Ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios ou SolarWinds). Noções de IA aplicada ao suporte. Inglês básico. Detalhes da Vaga Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação Desejada Informática, Curso Técnico Idiomas Inglês (Básico) Valorizado Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Habilidades Compromisso com a Qualidade: Buscar a excelência em todas as atividades, garantindo que o trabalho atenda aos padrões mais elevados Colaboração: Trabalhar em equipe, compartilhar conhecimentos e apoiar os colegas para alcançar objetivos comuns Respeito à Diversidade: Valorizar as diferenças individuais, promovendo um ambiente inclusivo e acolhedor para todos Proatividade: Tomar a iniciativa em projetos e tarefas, buscando soluções antes que problemas se tornem críticos Ética e Transparência: Agir com integridade, honestidade e transparência em todas as interações e decisões Foco em Resultados: Manter a orientação para resultados, alinhando esforços às metas e objetivos da organização. Apoio ao Crescimento Pessoal: Investir no desenvolvimento profissional e pessoal, buscando aprender continuamente e se aprimorar Responsabilidade: Assumir a responsabilidade pelas próprias ações e decisões, reconhecendo erros e buscando melhorar Comunicação Clara: Manter canais de comunicação abertos, expressando ideias e feedbacks de forma respeitosa e construtiva. Adaptabilidade: Ser flexível diante de mudanças e desafios, ajustando‑se rapidamente às novas circunstâncias Benefícios Total Pass Convenio Médico Sul América (Opcional) Vale Transporte Vale Refeição/ Alimentação Seguro de Vida - MetLife #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte Técnico Junior
1 semana atrás
Barueri, Brasil CLEARTECH LTDA Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Descrição: Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao...
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Analista de suporte técnico júnior
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Analista de Suporte Técnico Júnior Estamos em busca de um analista de suporte técnico júnior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, realizando manutenção de hardware e software, configurações de sistemas, entre outras atividades relacionadas ao suporte...
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Analista de Suporte Junior
Há 4 dias
Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Suporte Junior
Há 15 horas
Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Suporte Junior
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...
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Analista de Suporte Junior
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoO iK Ecossistema da Inovação está em busca de um Analista de Suporte Júnior para se juntar ao nosso time.Buscamos um profissional que demonstre comprometimento com a excelência e que esteja alinhado com nossos valores de ética, transparência e respeito à diversidade.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por prestar suporte...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Securisoft Tempo inteiroO **analista de suporte** **júnior** é responsável pelo primeiro nível de atendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr: - Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. -...
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Analista De Suporte Junior
Há 4 dias
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Analista de Suporte Junior
Há 3 dias
Barueri, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Suporte Junior
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
