Gestor De Reservas Para Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás

João Pessoa, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Overview

A Wine Tour Experience (winetourexperience.pt), agência de viagens e turismo com sede em Portugal e presença no mercado desde 2016, procura um agente de reservas para atendimento online, com forte capacidade de organização, sentido de responsabilidade, gosto por vendas e estratégias de venda. Trabalhamos com clientes portugueses, brasileiros e europeus em geral. A candidata / o tem que ter experiência comprovada em fecho de vendas via atendimento direto (WhatsApp Business, CRM, e-mail e telefone), capaz de responder rapidamente aos clientes e converter leads em reservas confirmadas. É preciso ter capacidade para fazer chamadas para Portugal (coberto pela empresa) e ter uma comunicação assertiva e fluída com um português bem falado.

A função está disponível em regime freelancer / trabalhador independente, com horários indicados e remuneração descrita abaixo.

Principais funções
  • Atendimento rápido e personalizado a clientes
  • Apresentação clara e persuasiva dos cruzeiros e experiências turísticas da Wine Tour Experience
  • Acompanhamento ativo de leads até ao fecho da venda
  • Apoio e relacionamento com parceiros turísticos
  • Registo de reservas e acompanhamento pós-venda
Requisitos obrigatórios
  • Experiência comprovada em vendas (preferencialmente no setor turístico ou de serviços)
  • Acesso a internet rápida e estável
  • Computador portátil (notebook ou desktop)
  • Smartphone com WhatsApp Business
  • Disponibilidade imediata no horário indicado
  • Técnicas de persuasão e comunicação eficaz
  • Espírito de liderança
  • Proatividade, foco em resultados e sentido de urgência
  • Experiência no setor de vendas online, turismo (nacional ou internacional)
  • Conhecimentos básicos em ChatGPT
  • Capacidade de escrita criativa e marketing digital
  • Perfil resiliente e orientado a metas
  • Domínio da escrita e fala correta do português e capacidade de adaptação às especificidades culturais e linguísticas do português
Horário e regime

Hora de Portugal : das 10h00 às 13h00 e das 15h00 às 22h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.

Hora do Brasil (Brasília) : jornada diária das 06h00 às 9h00 e das 11h00 às 18h00 com 2 pausas de 20 minutos, de segunda à sábado.

Remuneração

  • Base fixa : R$ 1.550,00 / mês
  • Bónus inicial : R$ 450,00 ao atingir a meta mensal

Revisão de condições a cada 6 meses.

Como candidatar-se

Candidate-se apenas se tiver experiência comprovada em vendas e cumprir todos os requisitos. Env eie a sua candidatura com uma breve apresentação pelo LinkedIn ou por e-mail para :

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Reservas

    1 semana atrás

    Joao Pessoa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Analista de Reservas

    Há 6 dias

    Joao Pessoa, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Alianca Tempo inteiro

    **O que oferecemos**:Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos com foco na diversidade. Temos um pacote competitivo de remuneração e benefícios para os nossos colaboradores. Nossa política de licença...

  • Consultor De Atendimento

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Selecione Já Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Hotelaria ou áreas correlatas.Experiência em atendimento ao cliente e vendas consultivas.Conhecimentos em Pacote Office, WhatsApp Business, sistemas de gestão de clientes (CRM).Noções básicas de emissão de NF e contratos digitais.Atribuições:Recepcionar clientes e...

  • Consultor De Atendimento

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil Gti Consultoria Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Consultor de Atendimento em João Pessoa.Responsabilidades:Recepcionar clientes e visitantes, com cordialidade, transmitindo segurança e profissionalismo.Atender presencialmente, por telefone e canais digitais (WhatsApp Business, e-mail, redes sociais).Identificar necessidades e oferecer soluções...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Desbrave Viagens Tempo inteiro

    Somos uma agência de viagens com foco em destinos internacionais, nosso proposta é criar viagens personalizadas para os nossos clientes.Procuramos pessoa que tenham vontade de crescer e que gostem muito de estudar.A vaga se destina para atendimento ao cliente com possibilidade de atuar no comercial da agência e crescer junto com a empresa.Tipo de vaga:...

  • Consultor De Atendimentos

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil GTI Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: GTI ConsultoriaLocalização: João Pessoa - PBÁrea de Atuação: ComércioPrincipais ResponsabilidadesRecepcionar clientes e visitantes com cordialidade, transmitindo segurança e profissionalismo. Atender presencialmente, por telefone e canais digitais (WhatsApp Business, e-mail, redes sociais). Identificar necessidades e...

  • Consultor De Atendimentos

    1 dia atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade, transmitindo segurança e profissionalismo. Atender presencialmente, por telefone e canais digitais (WhatsApp Business, e-mail, redes sociais). Identificar necessidades e oferecer soluções adequadas. Elaborar orçamentos e conduzir processos de fechamento de vendas. Realizar cadastros,...

  • Gestor de Contas

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Mrh Gestão - Tambaú Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de gestão de pessoas e serviços admite Gestor de Contas em João Pessoa.**Responsabilidades**:Gerenciar e expandir a carteira de cliente. Solucionar demandas do clientes de forma proativa. Tarefas pertinentes a rotinas de Gestor de Contas.**Oferta da vaga**:- Salário: A combinar.- Ajuda de Custos- Comissões- Vale...

  • Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    João Pessoa, Brasil Express Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo;Disponibilidade de horário;DIFERENCIAL: Experiência anterior com ATENDIMENTO ao cliente;Boas práticas no ramo de alimentação;Local: Pizza Hut - Mag Shopping, Av.Gov.Flávio Ribeiro Coutinho, 115 - Manaíra, João Pessoa - PBHorário: 15:00 às 23:15Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.700,00 por...