Analista de Produtos Digitais Growth Sênior

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

Analista de Produtos Digitais Growth Sênior Estamos em busca de uma pessoa protagonista e com energia para liderar a gestão de campanhas e mensageria no canal de WhatsApp do Itaú PJ. Você será responsável por planejar, executar e acompanhar campanhas, assegurando impacto nos resultados de negócio e engajamento dos nossos clientes. Se você tem perfil orientado a dados, é organizado(a), curte trabalhar em ambientes multidisciplinares e quer fazer parte de uma frente estratégica em um dos maiores bancos da América Latina, essa vaga é para você O canal de WhatsApp PJ é um dos principais pontos de contato com nossos clientes empresariais. Responsabilidades Planejar, estruturar e executar campanhas de comunicação e relacionamento no canal de WhatsApp PJ; Realizar análise de performance (KPI's, conversão, engajamento) com base em dados e gerar insights acionáveis para otimizar resultados; Desenvolver testes A/B e outros experimentos com foco em melhoria contínua; Atuar como ponto focal do canal, liderando e organizando rituais com times de negócio, tecnologia, atendimento, produto e UX; Garantir organização, priorização e visibilidade da esteira de campanhas junto a stakeholders; Contribuir com visão estratégica para evolução do canal e novas oportunidades de uso. Qualificações Formação Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Publicidade e Propaganda ou Marketing; Tecnologia: SAS, SQL, Excel; Vivência em mensageria via WhatsApp (oficial/API); Conhecimento em jornada de cliente e CRM; Experiência com squads e metodologias ágeis (Kanban/Scrum); Conhecimentos básicos de SQL ou ferramentas de automação de campanhas; Protagonismo e senso de dono(a); Organização e capacidade de lidar com múltiplas frentes simultaneamente; Boa comunicação, empatia e colaboração; Foco em resultado com visão de cliente. Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade. #vemproItaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência. #J-18808-Ljbffr



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