Aprendiz (Atendimento)

Somos o Grupo Energisa
Com mais de cem anos de história, a **Energisa**é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por **fonte renovável**,** comercialização** de energia no mercado livre e **serviços de valor agregado**, além de uma **central de serviços compartilhados**, uma empresa de **contact center** e a** fintech** Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.
Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos
**Quer fazer parte desta história?** Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na área de Atendimento ao Cliente por telefone, realizando Pesquisa de Satisfação;
- Apoiar nas rotinas do setor de atendimento;
- Preencher formulários e seguir com protocolos;
- Realizar o curso de Aprendizagem Profissional no Senac.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Ter entre 18 e 22 anos;
- Habilidade com digitação;
- Disponibilidade para trabalhar no Eusébio (Shopping Eusébio);
- Possuir certificado do ensino médio, título de eleitor, carteira de trabalho e reservista (para o gênero masculino).
**Informações adicionais**
As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.
Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá:
- Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
- Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
- Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;
- Oportunidade de crescimento.
- Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.
Você já sabia que **somos o maior grupo privado do setor elétrico com capital 100% nacional**? São 118 anos de história, onde atuamos principalmente na distribuição de energia. Imagina só a responsabilidade de atender a **mais de 20 milhões de pessoas** nos estados do Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo, Sergipe e Tocantins.
Com certeza, este é o nosso trabalho de maior visibilidade. Só que tem muito mais. Com a missão de transformar energia em conforto, em desenvolvimento e em novas possibilidades com sustentabilidade, **criamos um ecossistema de soluções energéticas inovadoras**.
Ou seja, além da distribuição de energia, seu talento também pode fazer a diferença na **(re)energisa**, nossa empresa que atua na geração distribuída através de **fontes renováveis**, no Mercado Livre de Energia e na oferta de soluções de valor agregado. E ainda temos outras frentes como o setor de transmissão de energia e os serviços e produtos financeiros com a nossa fintech das utilities, a **Voltz**. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da **ES Gás**.
Ao todo, são cerca de 17 mil colaboradores conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia, construindo um mundo mais sustentável. Você quer participar dessa história?

---