Especialista em crm

Há 16 horas


SAO PAULO, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro
  • Ensino superior em marketing, ciência da computação, estatística, administração ou áreas correlatas;
  • Experiência mínima de 3-4 anos na área e plataformas de CRM, incluindo desenvolvimento, análises e relatórios de campanhas;
  • Pacote Office (Excel) avançado e Power BI;
  • Conhecimento básico em Google Analytics;
  • Raciocínio lógico e analítico, poder de síntese e afinidade com KPIs de CRM (Open rate, CTR, bounce rate, LTV, RFV);
  • Bom relacionamento interpessoal, com habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe e outros departamentos;
  • Capacidade para calcular a meta de aquisição de leads e nurturing da companhia;
  • Experiência com criação, automação e otimização de workflows nas ferramentas CRM (Hubspot, OTO, CRM&Bonus);
  • Proativo, enérgico com abordagem prática ao negócio e orientado a resultados;
  • Inglês intermediário;
  • Disposição para aprender novos processos e ferramentas.


Não é obrigatório mas vamos amar se você tiver:


  • Experiência no varejo de luxo;
  • Excelente habilidade de escrita;
  • Conhecimento básico em Google Analytics;
  • Conhecimento intermediário/ avançado em ferramentas de análise de dados, programação SQL e ferramentas de visualização de dados;
  • Estratégias de growth e entendimento de flywheel;
  • Compreensão profunda de estratégias e processos de marketing (lead generation, conteúdo, copywriting, eventos);
  • Operação de campanhas de e-mail, WhatsApp e outros canais nas ferramentas de CRM (Hubspot e OTO) com base na estratégia, calendário e segmentação definidas;
  • Preparar briefings para criação de textos e desenvolvimento de criativos;
  • Segmentar clientes com base em comportamentos e características;
  • Gestão das réguas de comunicação com o cliente;
  • Coleta e análise de dados das campanhas realizadas com aprimoramento contínuo das jornadas e campanhas;
  • Realização de testes de performance de comunicação, como teste A/B;
  • Elaboração de relatórios e apresentações, interpretando dados e trazendo insights;
  • Suporte e treinamento de CRM para vendedores e gerentes de lojas;
  • Propor novas visões de abordagens nos canais;
  • Gerenciar calendário de ações promocionais e institucionais de CRM;
  • Segmentação, limpeza e manutenção de bases de contatos;
  • Interface com as áreas de negócios (E-Commerce, Marketing, Operações e Produtos), mapeando as principais dores e propondo ações baseadas em análises de dados.

  • Especialista de CRM

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Consultoria Talentos do Agro Tempo inteiro

    **Especialista de CRM** A CTdoAgro busca profissional do agronegócio para seu cliente AgroGalaxy ,para a vaga de Especialista de CRM. **ATRIBUIÇÕES**: - Monitorar o relacionamento com clientes existentes, via sistemas de CRM - Mapeamento dos processos de negócios de vendas por meio de CRM - Uniformização do conceito da estratégia CRM nas unidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Crm Services Tempo inteiro

    A Crm Services é uma empresa inovadora que busca pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. Com mais de 14 anos de experiência no mercado, somos líderes em implementação de soluções de gestão.**Responsabilidades**Realizar as atividades essenciais para garantir a correta implantação e funcionamento do software;Treinar e acompanhar os...

  • Especialista CRM

    Há 6 horas


    Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro

    O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si. Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero! **Responsabilidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    A Especialista em Desenvolvimento de Marketing do Grupo CRM é responsável por garantir a estratégia e o planejamento de marketing para produtos inovadores.Para isso, ela trabalha em estreita colaboração com a equipe multifuncional para organizar e gerenciar projetos, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos.Além disso, ela lidera...

  • Especialista em CRM

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Meutudo Tempo inteiro

    Nossa empresa, Meutudo, está revolucionando o mercado de crédito no Brasil com soluções inovadoras e acessíveis. Buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Especialista em CRM e contribuir para nossa missão de transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro.O nosso especialista em CRM precisará ter experiência prévia na área...

  • Especialista em CRM

    Há 6 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Company | Piai&CO Tempo inteiro

    **Vagas no V4 Company | Piai&CO**O nosso cliente, uma empresa de tecnologia, está procurando um Especialista em CRM para integrar a equipe!Sobre a vaga:Estamos à procura de um profissional com habilidades em Marketing e experiência em plataformas de gerenciamento de relacionamentos com clientes (CRM) para trabalhar em São Paulo.Se você é um...


  • SAO PAULO, Brasil H2 Club Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista CRM e Inbound Marketing estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe! Se você é um profissional experiente em criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, além de possuir conhecimento profundo em inbound marketing, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas...

  • Especialista de CRM

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Sodexo Benefícios e Incentivos Tempo inteiro

    Aqui na Sodexo Benefícios e Incentivos, influenciamos positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias. Por meio de nossa cultura sólida e ao mesmo tempo acolhedora, formamos um time único com um objetivo comum: impactar positivamente a vida de milhões de pessoas. Aqui, suas ideias e perspectivas influenciam o futuro da experiência dos...

  • Especialista CRM

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Caixa Residencial Tempo inteiro

    Oportunidade de compor o time de Contabilidade da Caixa Residencial, atuando de forma alinhada com o propósito, os objetivos, valores, diretrizes e estratégias corporativas. Este profissional terá como desafio o desenvolvimento de soluções completas de CRM para os clientes da Caixa Residencial. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver...

  • Especialista de crm

    Há 17 horas


    Sao Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Que tal fazer parte dessa transformação?Buscamos uma pessoa para liderar o nosso time de Vale Bônus, que tenha paixão por desafios constantes, inovação e com habilidades sólidas em Gestão de E-commerce e CRM.Responsabilidades: Responsável pela UX do aplicativo Vale Bonus;Controlará todas as ações da plataforma Insider de CRM;Desenvolvimento da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Zig Pay Tempo inteiro

    **Resumo do Cargo**A Zig Pay busca um profissional experiente para trabalhar como Especialista em Automação e CRM. Nessa função, você estará responsável por criar jornadas de automação eficazes que atendam às necessidades dos clientes.

  • Especialista CRM

    Há 6 horas


    Sao Paulo, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req22667 - Especialista CRM - Cientista de Dados** Se você possui um perfil arrojado, inovador, e está sempre em busca de novos desafios, esta oportunidade é para você! **Principais responsabilidades**: - Integrar uma squad CRM com foco em negócio (podendo ser este foco em ativação, retenção ou convergência digital); - Atuar como o cientista...


  • São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa **Especialista em Dados (BI).** Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Atendimento de CRM

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    **Quem somos**: Somos orientados a negócios, com foco em performance. **Especialistas em Marketing Digital atuando em quatro pilares**: consultoria para planos de negócios em e-commerce, Oracle Marketing & Commerce, agência digital: planejamento, campanhas, prototipagem, criação e desenvolvimento de projetos e serviços de gestão e operação de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mycon Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A Mycon está buscando um especialista em CRM e marketing digital para liderar as nossas estratégias de relacionamento com os clientes.


  • São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista CRM e Inbound Marketing estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe! Se você é um profissional experiente em criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, além de possuir conhecimento profundo em inbound marketing, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas...


  • Sao Paulo, Brasil Autopass Tempo inteiro

    ESPECIALISTA DE CRM E GROWTH **Responsabilidades e atribuições** - Estruturação e evolução de CRM, com forte análise para ativação de base de clientes; - Desenvolvimento e lançamento de produtos em V1, desenhando estratégias de lançamento e acompanhamento de performance; - Elaboração das ações de discovery (modelos de prototipação, testes...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Cx Sapiens Tempo inteiro

    Somos orientados a negócios, com foco em performance. **Especialistas em Marketing Digital atuando em quatro pilares**: consultoria para planos de negócios em e-commerce, Oracle Marketing & Commerce, agência digital: planejamento, campanhas, prototipagem, criação e desenvolvimento de projetos e serviços de gestão e operação de e-commerce. Digital...

  • Especialista em CRM

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Findme Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    A Findme Tecnologia Ltda está revolucionando o mercado de segurança e serviços da América Latina, através da transformação digital de suas operações.Nossa missão é transformar os profissionais em protagonistas de suas vidas, através de um ecossistema acolhedor e inovador que permita o desenvolvimento contínuo de sua integralidade.Como parte do...


  • São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Especialista CRM e Inbound Marketing estratégico e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe! Se você é um profissional experiente em criar e gerenciar estratégias de relacionamento com clientes, além de possuir conhecimento profundo em inbound marketing, esta pode ser a oportunidade ideal para você. Suas...