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1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro
Job description

Estamos procurando por um Consultor de Sucesso do Cliente talentoso(a) e experiente que esteja disposto a se juntar à nossa equipe. O candidato certo terá um histórico comprovado de gerenciar grandes contas, encantando e fidelizando uma carteira de escolas parceiras, e pensando em estratégias de renovação.

Main responsibilities
  • Lidar com grandes contas na área de educação e garantir que os clientes sintam que estão recebendo o nível mais alto de atendimento ao cliente;
  • Ser responsável pela satisfação geral do cliente e trabalhar para encantá-los com nossos produtos e serviços;
  • Desenvolver estratégias de renovação para garantir que os clientes continuem a usar nossos produtos e serviços no futuro;
  • Acompanhar o progresso de cada conta e trabalhar para resolver quaisquer problemas que possam surgir;
  • Trabalhar em conjunto com outras equipes internas para garantir que as necessidades e expectativas do cliente sejam atendidas;
  • Ser responsável por dar suporte nas situações críticas e assegurar que as soluções adotadas estejam adequadas para as necessidades/expectativas dos clientes;
  • Conduzir reuniões regulares com os clientes para garantir que estamos cumprindo nossos acordos e expectativas contratuais.
Requirements and skills
  • Experiência comprovada como Consultor de Sucesso do Cliente, preferencialmente no setor de educação;
  • Excelentes habilidades de comunicação;
  • Capacidade de solucionar problemas com eficiência e assertividade;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas internas;
  • Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação B.

Quais são as características que consideramos diferenciais?

  • Afinidade com a área de educação e socioemocional;
  • Conhecimento da dinâmica do funcionamento de uma escola.
#J-18808-Ljbffr

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    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    (BANCO DE TALENTOS - Assistente de Prospecção) - Venha trabalhar no LIV O time comercial é responsável por captar escolas potenciais, apresentando nossas soluções que irão gerar valor para a criação do pilar socioemocional dentro das escolas de todo país. Buscamos uma pessoa com brilho nos olhos, vontade de aprender, comunicativa, resiliente,...

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    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Liv - Laboratório Inteligência De Vida Tempo inteiro

    [BANCO DE TALENTOS - Assistente de Prospecção] - Venha trabalhar no LIVO time comercial é responsável por captar escolas potenciais, apresentando nossas soluções que irão gerar valor para a criação do pilar socioemocional dentro das escolas de todo país.Buscamos uma pessoa com brilho nos olhos, vontade de aprender, comunicativa, resiliente,...

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    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Consultor de Sucesso do Cliente, preferencialmente no setor de educação; Excelentes habilidades de comunicação; Capacidade de solucionar problemas com eficiência e assertividade; Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas internas; Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação B. Quais são...

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    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Desejável experiência com CRM (usamos o Pipedrive); Facilidade com tecnologia; Experiência com o público e/ou clientes; Experiência em contato e atendimento por telefone; Graduação completa ou em andamento; Necessário residir no Rio de Janeiro (trabalhamos em modelo híbrido) com fácil acesso a Botafogo. Pesquisar dados de escolas da rede privada...

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    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Total disponibilidade para viagens; Mínimo de 2 anos de experiência com vendas B2B; Habilitação categoria B; Trabalho 100% presencial. DIFERENCIAIS Experiência com programas educacionais; Experiência com educação socioemocional. Prospectar escolas da rede privada para entender como podemos gerar valor para a instituição através da nossa...

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    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Job DescriptionO time comercial é responsável por captar escolas potenciais, apresentando nossas soluções que irão gerar valor para a criação do pilar socioemocional dentro das escolas de todo o paísBuscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender, que seja resiliente, persistente e que tenha escuta ativa tanto para nossos clientes quanto...

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    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Liv - Laboratório Inteligência De Vida Tempo inteiro

    Job DescriptionO time comercial é responsável por captar escolas potenciais, apresentando nossas soluções que irão gerar valor para a criação do pilar socioemocional dentro das escolas de todo o paísBuscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender, que seja resiliente, persistente e que tenha escuta ativa tanto para nossos clientes quanto...

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    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Ensino superior completo; Disponibilidade para viagens; Habilitação categoria B; Trabalho 100% presencial. COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS:   Escuta ativa e alta capacidade de comunicação; Possuir um bom planejamento e senso de organização; Organização e disciplina na execução das atividades; Capacidade de analisar dados e tomar decisões rapidamente;...

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    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável experiência com CRM (usamos o Pipedrive);Facilidade com tecnologia;Experiência com o público e/ou clientes;Experiência em contato e atendimento por telefone;Graduação completa ou em andamento;Necessário residir no Rio de Janeiro (trabalhamos em modelo híbrido) com fácil acesso a Botafogo.Pesquisar dados de escolas da rede privada para...

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    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Total disponibilidade para viagens;Mínimo de 2 anos de experiência com vendas B2B;Habilitação categoria B;Trabalho 100% presencial.DIFERENCIAISExperiência com programas educacionais;Experiência com educação socioemocional.Prospectar escolas da rede privada para entender como podemos gerar valor para a instituição através da nossa solução...