Supervisor de Televendas
1 semana atrás
Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base.
Principais Responsabilidades- Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e acompanhando o volume de atendimentos.
- Garantir padronização nos processos de atendimento via telefone e canais digitais.
- Monitorar indicadores como número de pedidos fechados, tempo de resposta, taxa de conversão e ticket médio.
- Apoiar a equipe no atendimento a clientes profissionais (pedreiros, eletricistas, encanadores) e clientes finais.
- Estimular ações de reativação de clientes, campanhas de produto e atendimento com foco consultivo.
- Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e treinamentos técnicos sobre produtos da loja.
- Experiência anterior em televendas no varejo, preferencialmente em loja de materiais de construção.
- Familiaridade com sistemas de pedidos, atendimento via WhatsApp Business e redes sociais.
- Boa comunicação oral e escrita, agilidade de raciocínio e foco em solução.
- Organização e habilidade em gestão de equipe.
- Perfil planejador e comunicador.
- Liderança prática, com foco em metas e agilidade no atendimento.
- Boa gestão do tempo e das prioridades.
- Capacidade de estimular e acompanhar o desempenho individual e coletivo.
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Supervisor De Televendas
Há 2 dias
São José de Ribamar, Brasil Construai Tempo inteiroObjetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...
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Supervisor de Televendas
4 semanas atrás
São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiroObjetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...
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Supervisor de Televendas
3 semanas atrás
São José de Ribamar, Brasil Construai Tempo inteiroObjetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...
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Supervisor De Televendas
Há 6 dias
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Supervisor de Televendas
3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Há 2 dias
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
São José de Ribamar, Maranhão, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiroObjetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e...
