Técnico auxiliar de regulação médica

Há 3 dias

Brasil ONLIFE Tempo inteiro

Responsável por executar atividades operacionais relacionadas à regulação médica, atendimento telefônico, abertura de atendimentos no sistema e apoio às equipes de campo. Atua sob supervisão direta, seguindo protocolos e fluxos definidos pela Instituição.

1. Atendimento e abertura de chamados:

  • Estar logado no sistema de telefonia durante todo o plantão;
  • Atender ligações, acolher demandas e realizar triagem do conteúdo;
  • Repassar informações gerais com clareza;
  • Coletar dados prévios para regulação médica;
  • Abrir atendimentos no sistema (remoções, APH, Homecare, área protegida, OMT);
  • Realizar ligações para contatos pertinentes ao processo de trabalho.

2. Apoio logístico e operacional:

  • Acompanhar escala e horários de profissionais (condutores, técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos);
  • Direcionar equipes para as demandas conforme localização e prioridade;
  • Monitorar tempo de saída e informar superior em caso de atraso;
  • Encaminhar demandas conforme indicação médica (ambulância básica, intermediária ou avançada).

3. Suporte às equipes de campo:

  • Esclarecer dúvidas e orientar prioridades;
  • Regular vagas em instituições de saúde;
  • Intermediar comunicação entre médico regulador e equipes de ambulância;
  • Controlar preenchimento dos atendimentos no sistema;
  • Reportar falhas à chefia imediata.

4. Agendamentos e comunicação com clientes:

  • Realizar agendamentos via sistema a partir de demandas recebidas por telefone, e-mail ou WhatsApp;
  • Confirmar agendamentos com clientes pela mesma via de solicitação;
  • Atentar-se a regras de faturamento e cobertura contratual;
  • Consultar planilhas de beneficiários para repasse de informações.

5. Apoio administrativo:

  • Seguir protocolos e fluxos internos;
  • Registrar ocorrências na planilha de passagem de plantão;
  • Reportar intercorrências, atrasos ou pendências à liderança;
  • Conferir equipamentos e sistemas no início e fim do plantão;
  • Acionar T.I. em caso de falhas e informar liderança;
  • Apoiar demandas fora do horário comercial (ex: troca de equipamentos, recarga de oxigênio).

6. Controle documental:

  • Repor/receber D.O.s com protocolo de assinatura;
  • Receber e entregar documentos e romaneios para a farmácia conforme orientação.

  • Técnico Auxiliar de Regulação Médica

    Há 6 dias

    Brasil beBeeRegulacao Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolva sua carreira na regulação médica!Buscamos por profissionais proativos e motivados para atuar em um ambiente dinâmico de regulação médica.Função:O técnico auxiliar de regulação médica é responsável por executar atividades operacionais relacionadas à regulação médica, atendimento telefônico e apoio às equipes de campo.Atividades...

  • Técnico Auxiliar de Regulação Médica

    1 semana atrás

    Brasil Grupo Hcare Tempo inteiro R$168.192 por ano

    Responsável por executar atividades operacionais relacionadas à regulação médica, atendimento telefônico, abertura de atendimentos no sistema e apoio às equipes de campo. Atua sob supervisão direta, seguindo protocolos e fluxos definidos pela Instituição.Atividades:1. Atendimento e abertura de chamados:Estar logado no sistema de telefonia durante...

  • Técnico auxiliar de regulação médica

    4 semanas atrás

    Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsável por executar atividades operacionais relacionadas à regulação médica, atendimento telefônico, abertura de atendimentos no sistema e apoio às equipes de campo. Atua sob supervisão direta, seguindo protocolos e fluxos definidos pela Instituição. 1. Atendimento e abertura de chamados:Estar logado no sistema de telefonia durante todo o...

  • Médico Radiologista

    1 semana atrás

    Brasil Doutor Laudos Tempo inteiro

    ResumoEstamos contratando médico(a) Radiologista com experiência em interpretação e emissão de laudos de exames de imagem.FunçõesAnalisar e laudar exames de Raio-X, Tomografia, Densitometria, Ressonância Magnética e MamografiaElaborar laudos precisos e clarosSeguir protocolos técnicos e cumprir prazos de entregaColaborar com a equipe para garantir...

  • Auxiliar de Regulação Médica Profissional

    Há 4 dias

    Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

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  • Médico Radiologista

    2 semanas atrás

    Brasil Doutor Laudos Tempo inteiro

    Resumo Estamos contratando médico(a) Radiologista com experiência em interpretação e emissão de laudos de exames de imagem. Funções Analisar e laudar exames de Raio-X, Tomografia, Densitometria, Ressonância Magnética e Mamografia Elaborar laudos precisos e claros Seguir protocolos técnicos e cumprir prazos de entrega Colaborar com a equipe para...

  • Assistente Médico

    1 semana atrás

    Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

    Você busca uma oportunidade de crescimento profissional como Técnico auxiliar de regulação médica? Nossa equipe está em busca de alguém que possa atuar como ligação entre o cliente e a equipe de campo, realizando atividades operacionais relacionadas à regulação médica.Funcionalidades principais:Atendimento ao clienteAtender ligações, acolher...

  • Auxiliar de Regulação Médica

    1 semana atrás

    Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$32.000 - R$45.000

    Descrição do CargoO objetivo deste cargo é executar atividades operacionais relacionadas à regulação médica, atendimento telefônico e apoio às equipes de campo.Responsabilidades:Atender ligações e realizar triagem do conteúdo com eficiência;Repassar informações gerais com clareza e precisão;Abrir atendimentos no sistema para remoções, APH,...

  • Apoio ao Desenvolvimento de Regulação Assistencial

    Há 10 horas

    Brasil beBeeRegulacao Tempo inteiro R$1.916.545 - R$1.918.760

    Desenvolver seu Futuro na Regulação AssistencialEstamos procurando por um profissional entusiasta e comprometido para integrar nossa equipe de Regulação Assistencial. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em uma área fascinante e em constante evolução.Nossa equipe trabalha em estreita colaboração...

  • Médico

    1 semana atrás

    Brasil Americas Health Tempo inteiro

    NOSSO MAIOR OBJETIVO É SALVAR VIDASNa Americas Health, levamos acesso à saúde de qualidade para os brasileiros, permitindo que as pessoas sejam tratadas próximas de suas casas e famílias.Fazemos isto por meio de um portfólio integrado de serviços, que combinam tecnologias inovadoras e cuidados personalizados.Nosso portfólio inclui hospitais líderes...