Atendente de hospedagem

Há 7 dias

SAO CAETANO DO SUL, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

 

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

 

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

 

Venha fazer parte do time de FERAS

 

Estamos em busca de uma Atendente de hospedagem para atuar na região de São Caetano do Sul/SP

 

Responsabilidades e atribuições:

  • Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes.
  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc.), durante toda sua estada.
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
  • Garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como efetuar os processos de faturamento e procedimentos de ?Auto-Controle?.
  • Em situações emergenciais, cumprir os procedimentos básicos e acionar os responsáveis (pane na internet, falta de água quente, vazamento, falta de energia, etc.)
  • Efetuar backup de informática e os procedimentos do servidor.
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, assim como reportar informações, anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno ao superior imediato.
  • Verificar itens de manutenção e segurança, mediante check-list, percorrendo as áreas/instalações do hotel e registrando irregularidades.
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente.
  • Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
  • Gerar faturamento e emitir boletos bancários referente às NFs do dia conferindo os dados para posteriormente encaminhar ao setor ADM quando necessário.
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
  • Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção.
  • Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da marca.
  • Manter o arquivo da área devidamente organizado.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

  • Atendente de Hospedagem

    Há 14 horas

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa qualificada para atuar como Atendente de Hospedagem em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em sistemas de gestão de hotéis.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando...

  • Atendente de Hospedagem

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Hotel Ibis São Carlos Tempo inteiro

    Atendente de Hospedagem - 06h30 às 15h00 Atendente de Hospedagem - 15h00 às 23h10 Descrição do trabalho Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área. Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a...

  • Atendente de Hospedagem

    Há 14 horas

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Hospedagem é responsável por receber os hóspedes, prestar informações sobre o funcionamento básico do hotel, verificar reservas, solicitar preenchimento de dados pessoais em documentação de controle, solicitar documentos requeridos e efetuar a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de...

  • Atendente de hospedagem

    4 meses atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.   Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.   Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    4 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de Hospedagem

    3 meses atrás

    Caxias do Sul, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Recepcionista de Hospedagem

    Há 3 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) Atendente de Hospedagem para atuar na região de Jaraguá do Sul/SC.ResponsabilidadesRecepção e Atendimento: Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle,...

  • Atendente de hospedagem

    4 meses atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.   Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.   Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente de hospedagem

    Há 7 dias

    JARAGUA DO SUL, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.   Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.   Atualmente a Atrio...

  • Atendente

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Rede de Fast Food Tempo inteiro

    Rede de Fast Food admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Atender clientes, fornecer informações sobre produtos e processar transações no caixa. Fechar a loja no final do expediente, garantindo a segurança do estabelecimento. Realizar balanço de caixa e preparar relatórios de vendas diários.

  • Atendente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Loja de doces Tempo inteiro

    Loja de doces admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Recepcionar e atender clientes, apresentando o menu, anotando pedidos e garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e cordial.Servir alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança, além de manter a limpeza e organização das mesas...

  • Atendente

    1 semana atrás

    são caetano do sul, Brasil Loja de doces Tempo inteiro

    Loja de doces admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Recepcionar e atender clientes, apresentando o menu, anotando pedidos e garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e cordial. Servir alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança, além de manter a limpeza e organização das...

  • Atendente de Hospedagem

    4 meses atrás

    Caxias do Sul, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta...

  • Atendente

    1 semana atrás

    são caetano do sul, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Realizar o atendimento ao cliente, respondendo perguntas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e resolvendo problemas ou reclamações de forma eficaz e cortês. Operar caixas registradoras, processar pagamentos e emitir notas fiscais, garantindo precisão nas...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Realizar o atendimento ao cliente, respondendo perguntas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e resolvendo problemas ou reclamações de forma eficaz e cortês. Operar caixas registradoras, processar pagamentos e emitir notas fiscais, garantindo precisão nas...

  • Atendente

    2 meses atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Rede de Fast Food Tempo inteiro

    Rede de Fast Food admite Atendente em São Caetano do Sul Espaço Cerâmica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender clientes, fornecer informações sobre produtos e processar transações no caixa. Fechar a loja no final do expediente, garantindo a segurança do estabelecimento. Realizar balanço de caixa e preparar relatórios de vendas...

  • Atendente

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Rede de Fast Food Tempo inteiro

    Rede de Fast Food admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Receber e atender os clientes, anotando pedidos e prestando informações sobre o cardápio e serviços oferecidos. Servir alimentos e bebidas, assegurando a satisfação dos clientes e mantendo um alto padrão de qualidade no atendimento. Realizar a limpeza e organização das...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Atendente em São Caetano do Sul Espaço Cerâmica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar o atendimento ao cliente, respondendo perguntas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e resolvendo problemas ou reclamações de forma eficaz e cortês. Operar caixas registradoras, processar pagamentos e emitir...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Rede de fast food Tempo inteiro

    Rede de fast food admite Atendente em São Caetano do Sul (Espaço Cerâmica). Recepcionar e atender clientes, apresentando o menu, anotando pedidos e garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e cordial.Servir alimentos e bebidas, seguindo as normas de higiene e segurança, além de manter a limpeza e organização das...

  • Atendente

    2 meses atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Rede de Fast Food Tempo inteiro

    Rede de Fast Food admite Atendente em São Caetano do Sul Espaço Cerâmica para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e atender os clientes, anotando pedidos e prestando informações sobre o cardápio e serviços oferecidos. Servir alimentos e bebidas, assegurando a satisfação dos clientes e mantendo um alto padrão de qualidade no...