Desenvolvedor(A) De Sustentação

Há 4 dias

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Sobre a Covalenty

Somos um SaaS-enabled B2B marketplace que conecta farmácias independentes aos seus fornecedores, ajudando a cadeia de suprimentos farmacêutica a ser mais eficiente, inteligente e integrada. Nosso propósito é garantir que o estoque ideal esteja no lugar certo, na hora certa — da indústria à farmácia.

Desenvolvedor (a) de Suporte

Sobre a vaga

Como desenvolvedor do time de suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. Além disso, você terá a oportunidade de projetar e implementar soluções de automação e agentes de AI para otimizar nossos processos de suporte e monitoramento, contribuindo diretamente para a escalabilidade e eficiência da nossa operação.

Principais Responsabilidades
  • Atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success, investigando e resolvendo tickets de suporte complexos.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma / produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código.
  • Colaborar com as equipes de Sellers e Byers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.
  • Desenvolver automatizações e agentes de AI para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte.
  • Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
  • Manter-se atualizado(a) com as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento.
Requisitos Desejáveis
  • Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript
  • Forte domínio de arquitetura de sistema s, cloud (AWS / GCP)
  • Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
  • Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
  • Capacidade de atuar com visão técnica estratégica e foco em resultados sustentáveis.
O que esperamos de você
  • Protagonismo técnico com senso de prioridade e qualidade;
  • Capacidade de equilibrar execução e visão de longo prazo;
  • Vivência em ambientes de startup.
Na Covalenty, você vai encontrar :
  • Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde
  • Um time colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento
  • Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado
  • Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução

Quer fazer parte dessa jornada?

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#J-18808-Ljbffr

  • Analista Jurídico Junior- Escritório de Advocacia

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**Escritório de Advocacia.**REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**R$ 3.104,75 + participação de resultados**JORNADA DE TRABALHO**Regime de Contrato: Associação**Requisitos**:Pós-graduação em Direito ou Processo Civil. Experiência emcontencioso bancário. Prática em sustentação oral.**ATIVIDADES**Análise de atos judiciais, cumprimento de prazos...

  • Desenvolvedor(A) Front-End Angular Sênior

    Há 2 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade Desenvolvedor(a) Front-End Angular Sênior Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Frontend Angular Sênior para atuar na Squad de Portabilidade, desenvolvendo soluções de alta performance e escalabilidade. Buscamos alguém com sólida experiência em Angular (v14+), TypeScript e BFF, que tenha visão sistêmica,...

  • Desenvolvedor(a) de Soluções de Alta Performance

    1 dia atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolvedor(a) Front-End Angular SêniorA oportunidade de atuar na squad de portabilidade nos permite oferecer ao candidato uma experiência única e desafiadora. Buscamos alguém com sólida experiência em Angular (v14+), TypeScript e BFF, que tenha visão sistêmica e capacidade de atuar em arquiteturas complexas.Requisitos e habilidades:Experiência...

  • Desenvolvedor de Planos Financeiros

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeControle Tempo inteiro R$80.000 - R$130.000

    Desenvolver Planos Financeiros    O candidato desenvolve planos financeiros para organizar as despesas e garantir a rentabilidade dos negócios.Requisitos:Educado em Administração, Ciências Contábeis ou Economia;Experiência na área é um diferencial;Noções básicas de BI e sistemas ERP são ideais.Atividades:Realiza o controle e análise de...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções de Conectividade

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Especialista em Soluções de ConectividadeBuscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação para liderar nosso time de desenvolvimento de soluções de conectividade.Responsabilidades:Apoiar o desenvolvimento e evolução de soluções proprietárias de conectividade, focadas em desempenho, escalabilidade e qualidade da experiência do cliente...

  • Desenvolvedor de software pleno

    Há 2 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOTecnologiaREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSRS 5.281,42 até RS 8.458,80 + Vale refeição/alimentação iFood, plano de saúde,auxílio home office ou auxílio transporte e Gympass.JORNADA DE TRABALHOHíbrido de segunda a sexta - com 2h de almoço - horário comercial.REQUISITOSFormação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de...

  • Salesforce Marketing Cloud Consultant

    Há 19 horas

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewMossoró, Rio Grande do Norte – Minsait Descrição Do TrabalhoDesenvolvedor Salesforce Sênior – Módulo Marketing Cloud Geral: Atuação em sustentação e projetos de melhorias para cliente do setor de energia, envolvendo análise de inconsistências, proposta de melhorias e desenvolvimento de soluções na plataforma Salesforce....

  • Assistente Operacional Escritório

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOEscritório de advocaciaJORNADASegunda á sexta de 08h às 18h 10.REMUNERAÇÃOR$2500 + VT.**Requisitos**:Ensino médio completo, formação será um diferencial, altamente executor eproativo, que tenha iniciativa de resolução de problemas básicos operacionaise administrativos do escritório, precisa ser organizado e...

  • Comprador - Varejo

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**:Varejo**JORNADA**:Segunda a Sexta-feira 08 às18hs e sábado 08 às 12hs.**REMUNERAÇÃO**:R$ 4.000,00(negociável) + VT ou auxílio combustível + VA + Plano de saúde + plano odontológico + refeição no local.**REQUSITOS**:Nível superior em Administração ou áreas correlatas, experiência na função, Excel...

  • Assistente Administrativo Financeiro-escritório

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**Escritório de Advocacia**JORNADA**Segunda a sexta-feira 08h ás 17h.**REMUNERAÇÃO**R$ 2.000,00 + plano de saúde + ajuda de custo de R$ 15,00 + VT**Requisitos**:Ensino superior completo ou cursando em Administração, GestãoFinanceira ou Contabilidade. Experiência anterior na área.**ATIVIDADES**Responsável pelo contas a pagar e a receber,...