Desenvolvedor(A) De Sustentação

4 semanas atrás

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Sobre a Covalenty

Somos um SaaS-enabled B2B marketplace que conecta farmácias independentes aos seus fornecedores, ajudando a cadeia de suprimentos farmacêutica a ser mais eficiente, inteligente e integrada. Nosso propósito é garantir que o estoque ideal esteja no lugar certo, na hora certa — da indústria à farmácia.

Desenvolvedor (a) de Suporte

Sobre a vaga

Como desenvolvedor do time de suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes. Além disso, você terá a oportunidade de projetar e implementar soluções de automação e agentes de AI para otimizar nossos processos de suporte e monitoramento, contribuindo diretamente para a escalabilidade e eficiência da nossa operação.

Principais Responsabilidades
  • Atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success, investigando e resolvendo tickets de suporte complexos.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma / produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código.
  • Colaborar com as equipes de Sellers e Byers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.
  • Desenvolver automatizações e agentes de AI para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte.
  • Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
  • Manter-se atualizado(a) com as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento.
Requisitos Desejáveis
  • Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e Typescript
  • Forte domínio de arquitetura de sistema s, cloud (AWS / GCP)
  • Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
  • Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
  • Capacidade de atuar com visão técnica estratégica e foco em resultados sustentáveis.
O que esperamos de você
  • Protagonismo técnico com senso de prioridade e qualidade;
  • Capacidade de equilibrar execução e visão de longo prazo;
  • Vivência em ambientes de startup.
Na Covalenty, você vai encontrar :
  • Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde
  • Um time colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento
  • Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado
  • Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução

Quer fazer parte dessa jornada?

VemPraCovalenty

#J-18808-Ljbffr

  • Desenvolvedor(A) Front-End Angular Sênior

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade Desenvolvedor(a) Front-End Angular Sênior Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Frontend Angular Sênior para atuar na Squad de Portabilidade, desenvolvendo soluções de alta performance e escalabilidade. Buscamos alguém com sólida experiência em Angular (v14+), TypeScript e BFF, que tenha visão sistêmica,...

  • Desenvolvedor .Net

    1 dia atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil ESIG Software e Consultoria em TI Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Missão da Vaga: Irá atuar com desenvolvimento de software utilizando a linguagem C# com banco de dados Oracle, podendo atuar nas áreas de manutenção evolutiva, implantação e sustentação de sistemas.Auxiliar na manutenção dos artefatos de software prezando pela qualidade e robustez do produto.Fará parte de um time com a mentalidade "IA First",...

  • Desenvolvedor de software pleno

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOTecnologiaREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSRS 5.281,42 até RS 8.458,80 + Vale refeição/alimentação iFood, plano de saúde,auxílio home office ou auxílio transporte e Gympass.JORNADA DE TRABALHOHíbrido de segunda a sexta - com 2h de almoço - horário comercial.REQUISITOSFormação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia de...

  • Salesforce Marketing Cloud Consultant

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewMossoró, Rio Grande do Norte – Minsait Descrição Do TrabalhoDesenvolvedor Salesforce Sênior – Módulo Marketing Cloud Geral: Atuação em sustentação e projetos de melhorias para cliente do setor de energia, envolvendo análise de inconsistências, proposta de melhorias e desenvolvimento de soluções na plataforma Salesforce....

  • Pintor Industrial

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil INSTA VAGASRMC - A MAIOR PAGINA DE VAGAS Tempo inteiro R$33.600 - R$46.800 por ano

    Atividades:Preparar superfícies (lixar, limpar e corrigir imperfeições).Realizar pintura em estruturas metálicas, alvenaria e equipamentos.Aplicar tintas e acabamentos conforme especificações técnicas.Cumprir normas de segurança e qualidade no trabalho.Requisitos:Experiência comprovada como pintor industrial ou predial.Conhecimento em técnicas de...

  • ajudante de obras

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil INSTA VAGASRMC - A MAIOR PAGINA DE VAGAS Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Atividades:Auxiliar pedreiros, pintores e demais profissionais da obra.Transportar, organizar e preparar materiais e ferramentas.Apoiar na limpeza e organização do canteiro de obras.Cumprir as normas de segurança no trabalho.Requisitos:Desejável experiência como ajudante em obras ou serviços gerais.Ensino fundamental (desejável).Disposição para...

  • Assistente BI

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**:Instituição financeira**REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**:R$ 2.112,00 + VT + VA + assistência médica+ assistência odontológica+ auxílio creche + previdência privada + auxílio educação + Gympass.**JORNADA DE TRABALHO**:Segunda a sexta-feira em horário comercial**Requisitos**:Superior cursando em Administração, Engenharia da...

  • Vendedor

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**:Adega**REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**:R$ 1.438,00 + comissão + ajuda de custo**JORNADA DE TRABHALHO**:Segunda a sexta 09:00 hs às 18:00 e aos sábados 09:00 às 13:00 ou 14:00 às 18:00.**Requisitos**:Ensino médio completo, experiência com vendas, habilidades comferramentas digitais, conhecimento intermediário no pacote Office.Desejável...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**Distribuidora de Lubrificantes.**REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**R$1412,00 + Plano de Saúde + VT + VA**JORNADA DE TRABALHO**Segunda à Quinta de 07:00 ás 18:00 e na Sexta até 16:30.**Requisitos**:Ensino médio completo, com conhecirnentos básicos em informática.**ATIVIDADES**Vai atuar no setor de cobrança, sendo responsável por realizar...

  • Assistente Financeiro- Concessionária

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    **SEGMENTO**Concessionária de Veículos.**REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS**R$ 2.700,00, VT+ Plano de Saúde**JORNADA DE TRABALHO**Segunda a sexta 07:30 as 17:30 e sábado das 07:00 ás11:30.**Requisitos**Formação completa ciências contábeis.**ATIVIDADES**Atuar com gerenciamento de contratos, cobrança,contas a receber e contas a pagar, conciliação...