Atendimento ao Cliente Novo Hamburgo

1 semana atrás

Novo Hamburgo, Brasil CFC VALDEREZ Tempo inteiro

A Atendente é responsável por garantir um atendimento humanizado, ágil e eficiente, criando um ambiente acolhedor para clientes e parceiros. Além de fornecer informações precisas e garantir a organização dos processos, deve atuar como facilitadora da experiência do cliente, alinhando-se à missão, visão e valores do CFC. Seu papel é essencial na retenção e satisfação dos clientes, sendo a primeira referência da qualidade do serviço prestado. 1. Atendimento ao Cliente e Experiência do Aluno Ser a primeira referência de atendimento da empresa, garantindo um serviço cordial, ágil e eficiente. Atender clientes com empatia, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções assertivas. Criar uma experiência positiva e acolhedora para alunos e candidatos, reduzindo dúvidas e ansiedades. Garantir que todas as interações reforcem a imagem profissional e de credibilidade do CFC. 2. Organização e Gestão Administrativa Gerenciar a entrada e saída de documentos, garantindo organização e conformidade com os processos internos. Registrar corretamente os atendimentos, fornecendo informações precisas para os alunos e equipe. Cumprir rigorosamente os protocolos de segurança e saúde, garantindo um ambiente seguro para todos. Respeitar a confidencialidade de dados e informações da empresa e dos clientes. 3. Suporte Operacional e Relacionamento Interno Auxiliar a gestão com informações sobre o fluxo de atendimento, sugerindo melhorias para otimização dos processos. Manter comunicação alinhada com os demais setores, garantindo integração e fluidez nas operações. Apoiar os diretores e equipe em demandas administrativas e operacionais. 4. Cumprimento de Normas e Regulamentos Garantir que todas as informações passadas aos clientes estejam em conformidade com as regras do DETRAN-RS e regulamentos internos do CFC. Utilizar corretamente os uniformes, crachás e EPIs para manter a identidade visual da empresa. #J-18808-Ljbffr

  • Vendedora Fini Novo Hamburgo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Balas Fini Novo Hamburgo Tempo inteiro

    BOURBON SHOPPING NOVO HAMBURGO Critérios necessários: - Formação: 2º grau completo - Experiência em vendas - Ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados - Precisa saber se expressar bem e ter boa fluência verbal - Precisa ser criativo, ousado e alegre Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 por...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atendimento ao público, levantamento de produtos para posterior pedido ao depósito, conferência de notas fiscais, lançamentos no sistema, cadastro de clientes, controlar ordens de serviços, e outras atividades pertinentes ao setor. a combinar Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Conhecimentos de...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao público, levantamento de produtos para posterior pedido ao depósito, conferência de notas fiscais, lançamentos no sistema, cadastro de clientes, controlar ordens de serviços, e outras atividades pertinentes ao setor. **Requisitos** Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Conhecimentos de...

  • Auxiliar De Atendimento – Novo Hamburgo – RS

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao público, levantamento de produtos para posterior pedido ao depósito, conferência de notas fiscais, lançamentos no sistema, cadastro de clientes, controlar ordens de serviços, e outras atividades...

  • Secretária - Novo Hamburgo

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atender ligações telefônicas; - Realizar o atendimento ao cliente presencial; - Auxiliar em tarefas administrativas, tais como formular documentos simples,incluir informações nos sistemas; - Organização de salas de reunião. Salário a Combinar - Experiência com atendimento ao público; - Domínio no Pacote Office; - Residir em Novo Hamburgo, Campo...

  • Atendimento Suporte Técnico N2

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ira realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade. **Escolaridade mínima**: Graduação - Cursando - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento técnico em redes de computadores, experiência em suporte técnico...

  • Analista De Atendimento Sac – Novo Hamburgo – Rs

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Atendimento ativo e reativo de SAC (retenção de cliente, reversão de cancelamento;Esclarecimento de dúvidas;Up grade de planos;Demais ações envolvendo atendimento relacionalRequisitos e...

  • Vendedor Interno

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Prospectar novos cliente em todo o Brasil; Realizar vendas para os clientes utilizando telefone e computador; Criar orçamento das peças e prestar atendimento ao cliente. **Jornada**: Das 7:30 ás 11:30 - 13:00 ás 18:00 Possuir com telemarketing ativo de vendas internas. Vendas para indústria será um diferencial. Possuir Ensino Médio completo. Residir...

  • Recepcionista – Novo Hamburgo – Rs

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Recepção;– Atendimento aos clientes, fornecedores: presencialmente, telefone e WhatsApp;– Agendamento de serviços– CaixaRequisitos e QualificaçõesRequisitos:–Ensino Médio–Residir em Novo...

  • Vendas Novo Hamburgo

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: ComércioPrincipais ResponsabilidadesAuxiliar no atendimento ao cliente, solicitação e acompanhamento de pedidos, atendimento via redes sociaisRequisitos e Qualificaçõesexperiência em vendasEscolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais