Especialista de Melhoria Contínua

Sobre a vaga:
**VEM PRA MADEIRA**
Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.
Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.
**Sobre a vaga**
A Diretoria de Melhoria Contínua e Processos de Supply é responsável por garantir que entregamos os produtos para nossos clientes no prazo acordado, com qualidade e com a melhor eficiência operacional possível. Aqui você encontrará pessoas que são apaixonadas pelo que fazem e inconformadas com o status quo, sempre buscando melhorar a experiência do consumidor.
**Modelo de trabalho**: Híbrido
**Localização**: Curitiba PR ou São Paulo SP
**Responsabilidades**:
**Atividades que você vai protagonizar**:
- Liderar discussões com diversas áreas da empresa a fim de construir planos de ações com foco na redução de fricções com consumidores que causam cancelamento;
- Conduzir análises e investigações para chegarmos em causas raízes desses problemas;
- Ser interlocutor do nível tático-operacional com a liderança sênior da companhia a fim de passar com clareza as prioridades e frentes mais relevantes a serem trabalhadas;
- Ser agente de mudança de mindset na organização, influenciando líderes na utilização do pensamento crítico e melhoria contínua;
- Conduzir projetos relevantes/estratégicos para atingimentos desses desafios.
Qualificações:
**Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar**:
- Conhecimento profundo de dados e análise;
- Vivência de melhoria contínua;
- Experiência com operações / Suplly Chain / Ecommerce;
**Formação**: Administração, Engenharia, Ciência de dados ou áreas correlatas.
**O que você encontra ao entrar na nossa casa**:
- Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios;- Wellhub (antigo Gympass)- Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)- Plano odontológico SulAmérica- Seguro de Vida MetLife- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);- Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos- Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)
**Conheça a MadeiraMadeira**
**Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas**
Transformar a maneira como as pessoas montam e vivem em seus lares é o que nos move todos os dias. Essa é a nossa missão. E a sua, qual é?
Há mais de 10 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas por todo o Brasil.
Viver a experiência MadeiraMadeira é:
**Construir um time de alta performance**:Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;**Trabalhar com obsessão pelo cliente**: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;**Ter vontade e determinação inabaláveis**: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;**Colocar o time em primeiro lugar**: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;**Ser resiliente**:Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças**Entregar resultados para conquistar o seu espaço**: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;**Ter agilidade na execução**:Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;**Ser uma pessoa curiosa**: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;**Fazer mais com menos**: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento**
Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD).
Vamos juntos transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas?
VemSerMadeiraLover

---