Analista de atendimento

Há 7 dias


TERESINA, Brasil CRAVEIRO ASSESSORIA E AUDITORIA CONTÁBIL Tempo inteiro

A Craveiro Assessoria e Auditoria Contábil é um escritório de contabilidade com uma sólida presença no mercado há mais de 20 anos, é focada em gerar valor para os nossos clientes.
Estamos em busca de um profissional Analista de Atendimento (Sucesso do Cliente) .

Responsabilidades: 

  • Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma ótima experiência inicial;
  • Acompanhar a jornada do cliente de forma proativa, promovendo engajamento e retenção; 
  • Monitorar indicadores de sucesso (NPS, churn, engajamento etc.);
  • Ser a ponte entre o cliente e as áreas internas (produto, suporte, vendas); 
  • Coletar feedbacks e sugerir melhorias com foco na experiência do cliente. 
  • Monitorar as cobranças de prazos + relatos de clientes detratores/insatisfeitos dentro do sistema e conectar as áreas envolvidas a fim de criar devolutivas para os clientes;
  • Apoiar, quando necessário, no acompanhamento das demandas nas ferramentas utilizadas pela equipe.

    Requisitos: 

  • Formação ou cursando Ciências Contábeis;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil empático, proativo e com foco em solução;
  • Organização e habilidade para lidar com múltiplos clientes;
  • Domínio de ferramentas digitais (CRM, planilhas, plataformas de atendimento);
  • Experiência anterior em atendimento, pós-vendas ou sucesso do cliente.

  • Analista de atendimento

    3 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Craveiro Assessoria e Auditoria Contábil é um escritório de contabilidade com uma sólida presença no mercado há mais de 20 anos, é focada em gerar valor para os nossos clientes.Estamos em busca de um profissional Analista de Atendimento (Sucesso do Cliente) . Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma ótima...


  • Teresina, Piauí, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior (Administração, Economia, Contabilidade e/ou áreas afins); Pacote office intermediário; Normas regulamentadoras da área de Departamento Pessoal Preencher, organizar documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios; Atuar em processos de admissão e demissões, controle e manutenção de documentos individuais de...


  • Teresina, Piauí, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoSomos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700...


  • TERESINA, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Formação em Biomedicina, Biologia ou áreas correlatas Registro Profissional ativo Estamos em busca de um Analista Patologia SR para se juntar à nossa equipe na Hapvida NotreDame Intermédica. Este é um papel fundamental que contribui para a excelência em cuidados de saúde, garantindo a precisão e a eficiência dos serviços de...


  • Teresina, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria,...


  • Teresina, Brasil Adm Servicos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    A ADM Informática busca um(a) Analista de Departamento Fiscal qualificado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável pela execução das rotinas de escrituração e pela correta apuração e entrega das obrigações fiscais dos nossos clientes, garantindo a conformidade com a legislação...


  • Teresina, Piauí, Brasil Algar Tech Tempo inteiro R$18.432 - R$23.040 por ano

    Vaga Aberta – Analista de Suporte JR (Teresina/PI)Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte JR para atuar de forma presencial em Teresina/PI.Responsabilidades:Realizar formatação e configuração de equipamentos (desktops e notebooks);Executar entrega e recolhimento de máquinas e periféricos;Atuar na sustentação de TI, com atendimento e...

  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Cargo*Auxiliar de atendimento-emergência 24h*Contrato*Temporário com registro em carteira (Inicialmente 180 dias com possibilidade de prorrogação). Salário*R$1. 804,00*Alimentação no local*Vale transporte (Opcional-Desconto 6%)*Local de Trabalho*Hospital Unimed (Av. Visconde do Rio Branco). Horário*12 x 36 (07h às 19h). Formação Acadêmica: Não...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Teresina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi Nacional localizada em TERESINA contrata para vaga temporária: **Cargo**: Analista de suporte **Salário**: 2.300 **Benefícios**: vale transporte + vale refeição 20.76 por dia. **Horário de trabalho**: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 **Descrição das atividades**: Será responsável por toda demanda de...


  • Teresina, Piauí, Brasil ADM SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    A ADM Informática busca um(a) Analista de Departamento Fiscal qualificado(a) e proativo(a) para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável pela execução das rotinas de escrituração e pela correta apuração e entrega das obrigações fiscais dos nossos clientes, garantindo a conformidade com a legislação...