Consultor de Vendas Farma

Consultor de Vendas Farma - Ataíde Teive/Boa Vista

Responsável pelo atendimento ao cliente no ponto de venda da Farmácia Bemol, atuando na operação de caixa, apoio à organização da loja, recepção de receitas, orientação básica sobre produtos e encaminhamento adequado para atendimento farmacêutico, assegurando o cumprimento das normas sanitárias, princípios éticos da empresa e proporcionando uma experiência acolhedora, segura e eficiente.

• Atendimento ao Cliente: Interagir proativamente com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
• Vendas: Realizar vendas de produtos ou serviços, utilizando técnicas eficazes para atingir e superar as metas estabelecidas.
• Conhecimento do Produto: Demonstrar conhecimento profundo dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas e orientar os clientes em suas decisões de compra.
• Assistência pós-venda: Fornecer suporte aos clientes após a compra, lidando com devoluções, trocas e reclamações de forma profissional e eficiente.
• Cumprimento de Metas de Vendas: Trabalhar de forma diligente para alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
• Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos clientes e fornecer insights à equipe de gestão para melhorar os processos de vendas e a experiência do cliente.
• Atendimento Personalizado: Oferecer um atendimento consultivo e personalizado, adaptando-se às necessidades individuais de cada cliente.
• Encantamento do Cliente: Criar experiências positivas para os clientes, superando suas expectativas e incentivando sua fidelidade à marca.
• Acompanhamento dos Processos da Loja: Seguir os procedimentos operacionais da loja e contribuir para a eficiência geral das operações.
• Participação em Treinamentos: Participar de treinamentos oferecidos pela empresa para desenvolver habilidades de vendas e conhecimento do produto.

• Excelente habilidade de comunicação: Capacidade de se expressar claramente e entender as necessidades dos clientes.
• Orientação para o cliente: Foco em oferecer um serviço excepcional e satisfazer as necessidades dos clientes.
• Habilidade de vendas: Capacidade de fechar vendas e alcançar metas estabelecidas.
• Conhecimento do produto: Familiaridade com os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
• Empatia e habilidades interpessoais: Capacidade de se relacionar bem com os clientes e colegas de trabalho.
• Proatividade: Iniciativa para abordar os clientes e resolver problemas de forma eficaz.
• Resiliência: Capacidade de lidar com a rejeição e permanecer motivado diante de desafios.
• Organização e atenção aos detalhes: Capacidade de manter o ambiente de trabalho organizado e prestar atenção aos detalhes.

• Experiência prévia em vendas: Histórico comprovado de sucesso em posições de vendas anteriores.
• Criatividade: Capacidade de encontrar soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes.
• Experiência em atendimento ao cliente: Histórico de proporcionar experiências excepcionais aos clientes.
• Conhecimento de tecnologia: Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e outras tecnologias de varejo.
• Certificações ou treinamentos relevantes: Participação em cursos ou treinamentos relacionados a vendas e atendimento ao cliente.
• Paixão por vendas: Entusiasmo e motivação para trabalhar em um ambiente de vendas dinâmico e desafiador.
• Realização de testes

Observação: Nós da Bemol respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.