Analista Service Desk
4 semanas atrás
- Atendimento de suporte ao usuário final por telefone, acesso remoto e presencial para todos os setores da fábrica;
- Apoio em atividades administrativas de TI;
- Atendimento na entrada de documentos fiscais, geração de relatórios, controle de estoque de equipamentos em sistema interno, também ações de sistemas pontuais, baixa simples em estoque de celular, computador e demais equipamentos, entrada de equipamentos novos;
- Apoio em projetos de infraestrutura, sistemas e segurança da informação.
**Cargo**: Analista Service Desk
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Informática/T.I.
**Carga-horária**: 44h
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: Plano de saúde SulAmérica com coparticipação (dependente da família e filhos até 17 anos com desconto R$350,00 por dependente mais coparticipação) + Plano Odontológico Amil 200 + transporte diário gratuito+ vale transporte caso necessário, sem desconto em folha + Cesta básica sem desconto + kit higiene + café da manhã no refeitório da empresa + almoço no refeitório + jantar no refeitório (opcional com desconto) + academia na fábrica + vale cultura R$50,00 mensal + seguro de vida + folga no dia do aniversário + um dia de meio expediente ao mês + banco de horas que podem ser pago ou descontado (plantão considerado como hora extra) + auxilio educação para filhos + programa de apoio ao colaborador: jurídico, financeiro e psicológico + farmácia digital + médico da família e psicólogo uma vez na semana na fábrica + PLR anual de até dois salários. Obs.: mulher tem auxilio creche para crianças de até 36 meses.
**Escolaridade mínima**:
Médio - Concluído - Obrigatório
Técnico/Profissionalizante - COMPUTAÇÃO E INFORMÁTICA - Concluído - Desejável
Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Concluído - Desejável
**Experiências e qualificações**:
- Ensino Superior completo na área de tecnologia ou Curso Técnico desejável;
- Inglês desejável será um grande diferencial;
- Atuação em redes de computadores
- Configuração e manutenção de equipamentos de TI, computadores, impressoras e demais ativos de TI;
- Conhecimentos gerais em TI;
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
- Office365;
- Boa comunicação e entrosamento.
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Brasil ALGAR Tempo inteiroContratação CLT + benefíciosAtuação presencial em Brasília - DF**Principais atividades a serem desenvolvidas**:Analisar os relatórios de produtividade e qualidade procurando manter o equilíbrio no serviço prestado ao cliente**Requisitos obrigatórios que buscamos em você**:Curso superior completo na área TICMínimo de 3 anos na função de...
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Analista De Service Desk Trilingue
1 dia atrás
Brasil Hcltech Tempo inteiroAnalista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de...
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Analista de Service Desk Trilingue
Há 2 dias
Brasil HCLTech Tempo inteiroAnalista de Service Desk (INGLÊS), HCLTechSão Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas...
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Analista de Service Desk Trilingue
Há 2 dias
Brasil HCLTech Tempo inteiroAnalista de Service Desk (INGLÊS), HCLTech São Leopoldo/RS (Presencial) / Analista de Service Desk (INGLÊS) / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas...
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Service Desk Analyst
Há 2 dias
Brasil Value2Biz Tempo inteiroService Desk AnalystOverviewUnder direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames.Compensation: $800 USD/monthLocation Type:
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Gerente de Divisão de Service Desk
Há 6 dias
Brasil Copel Tempo inteiroPrincipais Atividades: Coordenar a equipe de Service Desk, garantindo o atendimento eficaz e a resolução de incidentes e requisições. Supervisionar e otimizar os processos de atendimento (registro, triagem, escalonamento, solução e fechamento). Gerenciar o ciclo de vida dos ativos de TI (hardware e software), desde a aquisição até o descarte....
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Service Desk Analyst
1 dia atrás
Brasil Value2Biz Tempo inteiroService Desk AnalystOverviewUnder direct supervision, the Service Desk Analyst I delivers end-to-end support in accordance with IT service level agreements. By partnering with end-users and technology groups, the Analyst ensures all incidents are analyzed, resolved, and reported back within the promised time frames.Compensation:$800 USD/monthLocation...
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Analista de Serviços em Campo
Há 4 dias
Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000Analista de Serviços em Campo: Desenvolva sua CarreiraEste papel envolve realizar atividades típicas de um técnico de suporte, diagnosticar e reparar produtos relacionados a computadores.Especificidades do Cargo:Executar tarefas de manutenção preventiva;Solucionar problemas complexos em dispositivos;Requisitos do Candidato:Ambiente orientado por...
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Service Desk Lead
Há 3 dias
Brasil beBeeAnalytical Tempo inteiro R$120.000 - R$132.000Job Opportunity: We are seeking a highly skilled professional to lead our support team as a Service Desk Analyst. This key role involves providing exceptional customer service, troubleshooting technical issues, and collaborating with developers from various IT companies.Key Responsibilities:Becoming a product expert and updating documentation in our...
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Pessoa de Service Desk I
Há 6 dias
Brasil CTC Tempo inteiroBuscamos PESSOA SERVICE DESK 1 para atuar em um dos nossos clientes alocado em Brasília/DFAqui você atuará solucionando problemas dos clientes interno e externos, como:Problemas de incidentes;Classificação das requisições e incidentes;Auxiliar nas resoluções de dúvidas dos usuários.**Responsabilidades e atribuições****#Seu dia a dia =)**-...
