Operador telemarketing sac

Há 5 dias

PALHOCA, Brasil Studio Z Tempo inteiro

Ensino médio completo; Cursando ou ter concluído o ensino superior será considerado uma vantagem. Familiaridade com as ferramentas do Google; Disponibilidade e Flexibilidade para o horário comercial; Atenção aos detalhes e habilidades para resolver problemas Proativo na busca de conhecimento  Suas principais atividades serão: Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos receptivos / ativo de clientes que expressam o desejo de cancelar nossos produtos financeiros Retenção: Utilizar habilidades persuasivas e de negociação para reter os clientes, oferecendo alternativas personalizadas que atendam às suas necessidades. Isso envolve a criação de argumentações sólidas e a construção de cenários que demonstrem o valor do produto, destacando os diversos benefícios que eles desfrutarão como clientes exclusivos da OUZE/STZ. O objetivo é garantir que os clientes permaneçam leais à marca, continuem utilizando nossos produtos e compreendam plenamente o valor que podem obter como parte da nossa comunidade exclusiva. Resolução de Problemas: Resolver problemas ou preocupações dos clientes de forma eficaz, garantindo que eles se sintam valorizados e ouvidos. Cumprimento de Metas:Trabalhamos para atingir nossas metas de retenção, com o objetivo de maximizar o número de clientes retidos e minimizar o número de cancelamentos de cartões.. Abordagem Personalizada: Adaptar a abordagem de retenção de acordo com o perfil e as necessidades individuais de cada cliente, demonstrando empatia e compreensão. Compreensão dos Produtos e Serviços: Desenvolver um conhecimento sólido sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa, incluindo detalhes de planos de seguro, benefícios do cartão de crédito e serviços de assistência. Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos contínuos para melhorar as habilidades de negociação, conhecimento de produtos e serviços, e aprimorar a qualidade do atendimento ao cliente. NPS (Net Promoter Score): Utilizamos a métrica CSAT para avaliar a qualidade do atendimento ao cliente, a qual faz parte dos nossos indicadores de retenção. Valorizamos imensamente nossos clientes e reconhecemos que fornecer um atendimento excepcional desempenha um papel fundamental. É a nossa habilidade de cativar e agregar valor por meio do atendimento que faz toda a diferença.

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil D'SANTA MULTI COMUNICAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Contratação para: Operador(a) de telemarketing ativo. Não precisa ter experiência, trabalhar de segunda a sexta-feira. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Salário-base mais comissão de vendas. Área Profissional: Operacional em Telemarketing / Call Center Ativo. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.100,00 - R$1.200,00 por...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3944**: **Operador de Telemarketing - Cobrança em São José - SC**: **Publicado há 2 horas**: - Identificar perfis de clientes ideais e mapear as jornadas dos clientes para identificar as lacunas na experiência do cliente em todos os pontos de contato, para todos os tipos de interações, transações e compromissos com o cliente - da...

  • Auxiliar de Sac

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Bistek Supermercados LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Requisitos necessários: - Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento); - Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou SAC; - Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa; - Organização e atenção aos detalhes; - Disponibilidade...

  • Operador de Sac

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Komlog Tempo inteiro

    Komeco está em busca de Operador de SAC, para atuar com atendimento receptivo de clientes e oferecer suporte nos demais canais de atendimento com facebook, reclame aqui, consumidor.gov. Oportunidade presencial, horário de trabalho das 9h às 17h20min de segunda a sexta-feira. Buscamos pessoas que gostam de pessoas e que tenham boa comunicação. Não é...

  • Operador(a) de Telemarketing

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil GM Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas; - Captação ativa de clientes; - Promover produtos e realizar vendas diretas. **Beneficios**: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; **Formação Acadêmica**: Ensino médio Completo **Experiência**: Experiência e habilidade com vendas por telefone. Experiência em Telemarketing.Desejável...

  • Operador(a) de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GM Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas; - Captação ativa de clientes; - Promover produtos e realizar vendas diretas. **Beneficios**: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; **Formação Acadêmica**: Ensino médio Completo **Experiência**: Experiência e habilidade com vendas por telefone. Experiência em Telemarketing.Desejável...

  • Operador(a) de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GM Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    Realizar chamadas telefônicas; - Captação ativa de clientes; - Promover produtos e realizar vendas diretas. **Beneficios**: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; **Formação Acadêmica**: Ensino médio Completo **Experiência**: Experiência e habilidade com vendas por telefone. Experiência em Telemarketing.Desejável...

  • Operador(a) de Telemarketing

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing **Local**: São José Salário: R$ 1.800,00 Atividades: - Prospecção de clientes; - Vendas de produtos e serviços financeiros; - Acompanhamento das vendas; - Atendimento via WhatsApp e telefone. **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Habilidade com pacote Office; - Disponibilidade de horário.

  • Operador (a) de Telemarketing

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Seno Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Seno Recursos Humanos Empresa de recrutamento e seleção. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e...

  • Operador(a) de Telemarketing

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Telemarketing **Local**: Florianópolis Salário: R$ 1.412,00. Após 90 dias de experiência, passa para o salário base da categoria. Benefícios: Vale alimentação e vale transporte. **Requisitos**: - Disponibilidade de trabalhar em escala 6 x 1; - Ensino médio completo; - Trabalhar em equipe; - Atendimento Receptivo; - Morar em...