Analista de suporte

3 semanas atrás


CRICIUMA, Brasil Agrosys Tempo inteiro

Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração. Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o conceito de engenharia reversa (desmontagem ao invés de montagem) dentro dos frigoríficos. E estamos constante ritmo de crescimento Hoje somos quase 150 talentos com foco no segmento agroindustrial, e estamos ampliando nossa participação no Brasil e América Latina, impulsionando sempre tecnologicamente nossos clientes e expandindo nossa base de forma engajada e dinâmica. Este feito é fruto de seriedade, solidez, pesquisa e dedicação para com nossos clientes e mercado, e você pode fazer parte disso Nessa vaga, seu desafio será: Atender e solucionar chamados/tickets de suporte em nível 2, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos. Identificar, analisar e corrigir problemas técnicos relacionados às operações dos usuários, escalando para o suporte N3 quando necessário.  Colaborar com as equipes de desenvolvimento e operações para resolver incidentes recorrentes ou mais complexos. Manter e atualizar a documentação de suporte, incluindo instruções técnicas, base de conhecimento e procedimentos operacionais. Fornecer orientações e treinamentos pontuais aos usuários finais, conforme necessário. Requisitos:Para isso, esperamos que você tenha: Conhecimento em desenvolvimento (programação) de software. Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas técnicos. Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem acessível para os usuários. Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e multitarefa em um ambiente dinâmico. Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas, como TI, Administração, Contabilidade ou afins. Será um diferencial se você tiver (mas não é obrigatório): Experiência em suporte técnico, backoffice ou áreas relacionadas. BenefíciosAqui prezamos pelo bem-estar dos nossos colaboradores, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios: Vale alimentação CAJU - (Média de R$580,00/mês); Vale transporte; Day Off no aniversário: aqui você aproveita o seu dia, do jeito que preferir; Ginastica laboral 3x na semana; Wellhub (Gympass); Psicologia Viva: queremos que você cuide de sua saúde de forma integral, disponibilizamos 2 consultas gratuitas por mês com psicólogo; Conexa: plataforma com diversos profissionais da saúde para cuidar de você por inteiro, com valores muito acessíveis. Disponibilizamos 2 consultas mensais gratuitas com nutricionista; Estacionamento fechado; Copa equipada com micro-ondas, geladeira e mesas, caso prefira comer por aqui mesmo; Dia da Fruta; HouseStock, sim, temos um mercado aqui mesmo Dress code flexível, queremos que você se sinta bem; Horário de trabalho flexível; Convênio para plano de saúde Unimed; Rede de convênios.



  • CRICIUMA, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Conhecimento em: Windows; Active Directory; Certificate Serices; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação. Serão diferenciais  Conhecimento em CITRIX; Certificação ITIL; Certificação MCITP : EA ou MCSE. Horário de Atuação Seg. a Sex. das 8hs as 17hs OBS.: Hey! Caso você não preencha todos...

  • Assistente de Estilo

    4 semanas atrás


    CRICIUMA, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Graduação completa ou em andamento em Design de Moda ou áreas afins. Realizar suporte junto aos design de produto na execução das fichas técnicas e pesquisas de tendências; Prestar suporte necessário as demais necessidades e demandas da área. Atualizar e organizar acervo de matéria prima; Participar no desenvolvimento de produto junto à analista...


  • CRICIUMA, Brasil Acentra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. Conhecimento no pacote office Executar rotinas operacionais das carteiras de seguros, consórcios, adquirência e CDC. Realizar solicitações de desconto, renovações e atualizações de apólices. Apoiar o tratamento de sinistros e pendências operacionais, garantindo acompanhamento e retorno ao cooperado. Acompanhar...

  • Analista Fiscal

    1 semana atrás


    CRICIUMA, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento Ciências Contábeis, Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins; Conhecimento intermediário em Excel; Conhecimento em PowerPoint; Conhecimento sobre Impostos; Conhecimento no sistema SAP, será um diferencial. Conferir com precisão as apurações de impostos diretos e indiretos, garantindo a correta...


  • CRICIUMA, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Graduação completa ou em andamento Engenharias ou áreas correlatas Pós Graduação em Gestão de Projetos e Certificação em PMI, Agile ou Scrum serão um diferencial Domínio do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint. Excelentes habilidades de comunicação e organização. Capacidade de trabalhar com autonomia e proatividade. Atuar na...

  • Analista de Custos

    2 semanas atrás


    CRICIUMA, Brasil Mohawk Brasil Tempo inteiro

    Domínio do Excel avançado (Exigido); Pacote office (Exigido); Ensino Superior Cursando em: Ciência contábeis, Ciências Econômicas, Administração (Exigido); Experiência na área de custos e áreas correlatas (Exigido); Domínio básico PBI / Query / Pivot; Excelente Comunicação. Realizar estudos de viabilidade econômica para novos investimentos...


  • CRICIUMA, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Graduação completa em Administração, Contabilidade, RH, Economia e áreas afins; Conhecimento em Excel e sistema Senior; Conhecimento rotinas de Departamento Pessoal, Esocial e Legislação Trabalhista e Previdenciária. Realizar processos de admissão, conferindo documentação, elaborando contratos de trabalho e garantindo o cumprimento da legislação...


  • CRICIUMA, Brasil GM Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Disponibilidade para horário comercial (8h às 17h) e flexibilidade para atendimentos online. Comunicação clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita. Organização e atenção aos detalhes para manter arquivos e cronogramas atualizados. Capacidade de aprendizado rápido e autonomia...


  • CRICIUMA, Brasil JBS Tempo inteiro

    Ensino superior em andamento/concluído em Medicina Veterinária, Engenharias e áreas correlatas; Experiência em fábrica de ração será um diferencial; Disponibilidade de horário; Conhecimento no Pacotte Office. Realizar as coletas de matéria primas/rações e analisar de acordo com os métodos de ensaio; Realizar análises de rações, PDI, Finos,...

  • Analista de Banco de Dados

    1 semana atrás


    CRICIUMA, Brasil Agrosys Tempo inteiro

    Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio. Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração. Desde 1996, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial. Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o...