Analista de Suporte Pleno

Há 7 dias

Campinas, São Paulo, Brasil MAMINFO Tempo inteiro
**Nível**: Analista
**Cursos de**: Certificação Cisco de Redes e Telecomunicação,Bacharel em Engenharia de Telecomunicação,Curso de Especialização em Telecomunicação,Eng. de Telecomunicações,Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações,tecnologia analise desenvolvimento de sistemas,Analise Desenvolvimento Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistemas,Analise Desenvolvimento de Sistema,ADM com enfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação,Análise de sistemas e tecnologias da informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação
**Escolaridade**: Graduação - Cursando
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
ANALISTA DE SUPORTE PLENO
**Localização**: Campinas | SP
**Salário**: R$ 2.700
**Benefícios**: Vale Refeição R$ 18 reais por dia trabalhado (descontado em folha 1 real por mês) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (descontado em folha 1 real por mês) + Bônus Aniversariante $ 100 reais no dia do aniversário + Seguro de Vida.
Assistência Médica Unimed coparticipativa e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses).
**Horário de Trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h;
**Modelo de Trabalho**: Presencial
**Contratação**: CLT
**Responsabilidades**:
- Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.
- Abertura e acompanhamento de chamados utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente.
- Elaboração de relatórios técnicos com soluções para os chamados.
- Atuar como interface entre a empresa e o cliente.
- Garantir o fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto à equipe.
- Assegurar o cumprimento dos SLAs acordados com o cliente.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em projetos e implementação de roteadores, firewalls, UTM e switches.
- Capacidade de lidar com um alto volume de demandas e cumprir prazos.
- Conhecimento básico em redes, protocolo TCP/IP e endereçamento IP.
- Familiaridade com os fundamentos de roteamento e switch, preferencialmente certificações em CISCO CCNA R&S, CISCO Meraki, Fortinet NSE4 e Mikrotik.
- Certificações CCNA, MTCNA e NSE4 serão consideradas como diferenciais.
Analista

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Atendimento nas regiões de Jundiaí e Hortolândia Horário 08h às 17h Ideal residir em Campinas Principais atividades Gestão de inventário manual (planilha); Experiência com imagem de servidor; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto comprovado; Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Atendimento nas regiões de Jundiaí e HortolândiaHorário 08h às 17hIdeal residir em CampinasPrincipais atividadesGestão de inventário manual (planilha);Experiência com imagem de servidor;Conhecimento básico de Mac e iOS;Experiência com suporte remoto comprovado;Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);Conhecimento de...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Imobiliárias Join to apply for the Analista de Suporte Pleno - Imobiliárias role at Superlógica Tecnologias Analista de Suporte Pleno Mais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte. Os profissionais...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de Suporte PlenoVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Thomas Reuters Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Pleno,em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...

  • analista de suporte jr t.i

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação. Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago...

  • analista de suporte jr t.i

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação.Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks agoVagas...

  • Analista Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Aline Poletto Consultoria e Coaching Tempo inteiro

    Analista Fiscal Pleno / Sênior - Assessoria Contábil - Campinas SP Analista Fiscal Pleno / Sênior - Assessoria Contábil - Campinas SP EMPRESA CONTÁBIL LOCALIZADA NA REGIÃO METROPOLITANA DE CAMPINAS CONTRATA ANALISTA FISCAL PLENO:Formação:Graduação em Ciências Contábeis ou Contabilidade (CRC Ativo). Experiência em empresas contábeis e/ou...