Pessoa Analista de Suporte Técnico de Ti Field Services

2 semanas atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro
**SOBRE A VAGA**
Estamos em busca de **Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR**para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com projetos desafiadores, com uma ampla experiência técnica, capacidade de resolver problemas complexos e habilidades de colaboração em um ambiente dinâmico.
Você irá trabalhar de forma **presencial**, na cidade de **Florianópolis/SC**e seu **modelo de contratação** será via **Cooperativa (Cooperado)**.
**SOBRE AS RESPONSABILIDADES**
- **Manutenção Preventiva e Corretiva**:Realização de manutenções periódicas e reparos em computadores e periféricos;
- **Atualizações de Software**: Instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
- **Hardware**: Diagnóstico e resolução de problemas em componentes físicos;
- **Software**: Suporte para instalação, configuração e resolução de problemas de software;
- **Infraestrutura de TI**: Suporte para redes, servidores e outros componentes de infraestrutura;
- **Controle de Ativos**: Gestão de inventário de computadores e celulares corporativos;
- **Deploy de Máquinas**: Planejamento e execução de deploys de novos equipamentos;
- **Documentação**: Registro detalhado de todos os ativos e suas movimentações;
- **Atualização de Base de Conhecimento**: Manutenção e atualização contínua da base de conhecimento no Service Now;
- Atendimento presencial e remoto, utilizando a ferramenta Service Now;
- Uso de boas práticas ITIL e de segurança cibernética ISO 27.001.
**O QUE BUSCAMOS - HARD SKILLS**
- Experiência com suporte técnico - em todos os níveis, em especial N2 e N3;
- Conhecimento em práticas de Segurança da Informação e padrões internacionais como ISO 27.001
- Conhecimento e certificação em ITIL V4 Foundation e Ferramenta Service Now;
- Conhecimento em Azure - AZ-900 e AZ-104;
- Inglês para escrita e conversação para atuação com time de Service Desk e suporte Global.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ - SOFT SKILLS**
- Proatividade e comprometimento com a entrega de resultados;- Colaboração e facilidade em trabalhar em equipe;
- Capacidade de propor novas soluções;
- Foco em gerar resultados com qualidade e excelência;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Busca pelo aprendizado contínuo.

  • Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Octafy Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SRPessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SRSOBRE A VAGAEstamos em busca deSOBRE A VAGAEstamos em busca de Pessoa Analista de Suporte Técnico de TI | Field Services - PL/SR para atuar alocado dentro de um de nossos clientes, para integrar uma equipe e contribuir com...

  • Analista De Field Service

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Analista de Field Service - Prestador de Serviços***Tipo de oportunidade**: somente para profissionais com empresas - PJ.**Modelo**: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.**Período**: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;**Local**: Florianópolis/SC- Responsabilidades e Atribuições: *Manter-se à...

  • Técnico de Field Services

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes.Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores...

  • Técnico de Suporte II

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hepta Informática Ltda Tempo inteiro

    Descrição e ResponsabilidadesAtender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e registrar na ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI); Horário: 08h às 18h (segunda a sexta)Contratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtender...

  • Analista de Suporte Técnico de Campo

    Há 7 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DXC Consulting & Engineering Services Tempo inteiro

    Job DescriptionA DXC Technology ajuda empresas globais a executar com seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil METRONORTE COMERCIAL DE VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar na maior Concessionária Chevrolet do BrasilVaga para a loja de FlorianópolisDescrição de Atividades:- Dar suporte a Infraestrutura de Rede e desktops, manutenção/instalação e formatação de desktop e notebook;- Instalar e configurar impressoras e scanner via rede;- Dar suporte a Telefonia, CFTV (câmeras), servidores, ou seja...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico N1 Local:Florianópolis – SC. Presencial Salário:R$ 4. 292,18 Vale-alimentação:R$ 28,00 por dia útil Vale-transporte Plano de saúde e odontológico Convênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias. Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina. Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico N1 Local:Florianópolis – SC. Presencial Salário:R$ 4. 292,18 Vale-alimentação:R$ 28,00 por dia útil Vale-transporte Plano de saúde e odontológico Convênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias. Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina. Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Suporte Técnico N1 Local:Florianópolis – SC. Presencial Salário:R$ 4. 292,18 Vale-alimentação:R$ 28,00 por dia útil Vale-transporte Plano de saúde e odontológico Convênio com o SESC Atuação presencial de segunda a sexta-feira 8h diárias. Na Secretaria de Saúde do Estado de Santa Catarina. Centro de Florianópolis/SC. Sobre a...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LIVTI Tempo inteiro

    **vaga**: Analista de Suporte Técnico - Presencial | Florianópolis/SCSe você é um ninja do suporte técnico, apaixonado por resolver problemas e adora trabalhar em equipe, essa é a sua chance Estamos em busca de um profissional que combine habilidades técnicas afiadas com um superpoder de comunicação para fazer a diferença em um ambiente leve e...