Especialista de Onboarding

Há 13 horas


Brazil HeadOffice Tempo inteiro

Remoto | – San Francisco Sobre a posição A , empresa americana líder em Agentes de Inteligência Artificial para redes de franquias e grandes marcas, está crescendo rapidamente e busca um(a) Onboarding Specialist para acelerar o time-to-value dos clientes. Este(a) profissional será responsável por organizar, padronizar e conduzir o processo de implantação, garantindo que novos clientes alcancem resultados concretos logo nos primeiros 30 dias. Responsabilidades Conduzir processos de setup, treinamento e ativação de novos clientes. Criar e aplicar checklists de onboarding específicos por segmento (franquias, indústrias, varejo). Coordenar reuniões de kickoff, treinamentos e acompanhamento inicial. Garantir handoff estruturado para os Customer Success Managers. Monitorar métricas de adoção inicial e engajamento no período de implantação. Atuar junto ao time de produto e integrações para antecipar necessidades do cliente. Requisitos 2+ anos em onboarding, treinamento ou CS em SaaS B2B. Experiência com clientes corporativos (PMEs ou enterprise). Excelentes habilidades de comunicação e didática. Capacidade de organização e gestão de múltiplos clientes simultaneamente. Inglês técnico/intermediário para lidar com materiais e equipe global. Diferenciais (nice to have) Experiência com franchising ou varejo. Conhecimento em ferramentas de CRM/CS (HubSpot, Salesforce, Totango, Gainsight). Familiaridade com integrações de sistemas (ERPs, CRMs, e-commerce). O que oferecemos Trabalho em uma empresa americana referência em IA aplicada a negócios. Contato direto com grandes marcas brasileiras e internacionais. Ambiente colaborativo, inovador e de crescimento acelerado. Autonomia e oportunidade de crescimento junto com a empresa. Pacote competitivo com fixo + bônus por performance de onboarding.



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  • Brazil beBeeonboard Tempo inteiro

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  • Brazil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de sucesso do cliente para fazer parte do nosso time. Missão do cargo Apoiar as unidades com estratégias de evolução dos clientes através do USO, do acompanhamento evolutivo e da evolução continua.


  • Brazil Runtalent Tempo inteiro

    Olá!Somos a @Runtalent, especializados em soluções de TI, conectamos profissionais de tecnologia aos desafios e estratégias das empresas, unindo métodos ágeis com acompanhamento e suporte para maximização dos resultados. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital...


  • Brazil Runtalent Tempo inteiro

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  • Especialista Contábil

    2 semanas atrás


    Curitiba, Puerto Rico, Brazil Via Humana Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Nível: EspecialistaÁreas: Contabilidade, Controladoria Escolaridade: Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: 8hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Especialista Contábil – Responsável por garantir a precisão e conformidade das informações financeiras das empresas do grupo.Principais...


  • Brazil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Trabalhamos em uma equipe transversal, com parceria constante com Produto, Tech e outras áreas estratégicas da empresa. A nossa missão é escalar a produtividade por meio da inteligência artificial. Responsabilidades: Analisar fluxos operacionais para automatizar com IA; Investigar melhorias nos fluxos de usuários; Mapear requisitos técnicos e de...

  • Especialista SRE

    4 semanas atrás


    Brazil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista SRE para reforçar nosso time de Cloud e Engenharia de Confiabilidade. Esse profissional será fundamental para garantir a estabilidade, performance e resiliência dos nossos ambientes SaaS, promovendo automação e excelência operacional em escala.Missão do cargoComo parte da nossa estrutura de Cloud e SRE, sua...


  • Av. das Nações Unidas, ., São Paulo, Brazil Serasa Experian Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...