Recepcionista Jr

3 semanas atrás

Maceió, Alagoas, Brasil GBA ADMINISTRADORA DE HOTEL LTDA Tempo inteiro
Realizar o check-in e check-out dos hóspedes;
Atender telefonemas;
Atender a reclamações e sugestões dos hóspedes;
Realizar atendimento eletrônico;
Informar aos hóspedes sobre pontos turísticos da cidade;
Auxiliar os hóspedes na chamada de táxi;
Informar ao hóspede sobre a programação do hotel;
Efetuar o cadastro do hóspede através da ficha do hotel;
Fazer reservas, pré-reservas e cancelamentos;
Realizar o controle do mapa de reservas;
Realizar o lançamento de contas referente a cada apartamento;
Efetuar o acerto de contas no check-out;
Realizar a entrega dos cartões do quarto e dos cartões toalha.