Auxiliar de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Santo André, Brasil Oficina Inteligente Tempo inteiro

Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você O que você vai fazer Realizar atendimento simultâneo de assuntos diversos via WhatsApp, telefone e e-mail. Efetuar configurações e cadastros junto ao cliente. Executar configurações fiscais e emissões de notas conforme documentos e padrões internos. Realizar acessos remotos para auxiliar o cliente na resolução de dúvidas e demandas. Monitorar tarefas internas relacionadas ao funcionamento do sistema. Acompanhar o chamado do cliente do início ao fim, garantindo o fechamento completo e a satisfação. Registrar as tratativas e soluções no DeskManager. Documentar novos processos e atualizar procedimentos existentes. Participar das reuniões semanais (remotas ou presenciais) e colaborar ativamente com o time. Reportar erros ou falhas do sistema ao time responsável. Manter foco constante em metas, entregas e qualidade do atendimento. O que buscamos em você Comunicação clara e empática. Escuta ativa e postura colaborativa. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e disposição para ajudar. Pontualidade e comprometimento com prazos. Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios. Foco em resultados e em oferecer a melhor experiência ao cliente. Respeito nas relações e trabalho em equipe. Requisitos Boa escrita e dicção. Raciocínio lógico e capacidade de análise. Conhecimentos básicos do pacote Office. Conhecimentos básicos em navegadores de internet. Noções de atendimento técnico e suporte a sistemas. Desejável experiência com sistemas ERP ou softwares de gestão. Será considerado um diferencial pessoas cursando 1º ou 2º semestre de contabilidade. O que oferecemos Regime: CLT Modelo: Híbrido Jornada: Integral (horário comercial) Salário: R$2100,00 + Benefícios Benefícios VA/VR: R$ 440,00 (cartão Flash) Plano de saúde: NotreDame Intermédica ou Amil (coparticipação subsidiada) Plano odontológico: SulAmérica (coparticipação subsidiada) Seguro de vida Day off de aniversário Programa de saúde emocional: Parceria com Moodar (ações mensais, terapia subsidiada e testes comportamentais) Parcerias com Creditas, Clude, TotalPass e outras iniciativas de bem-estar #J-18808-Ljbffr

  • Auxiliar De Suporte Ao Cliente

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil Oficina Inteligente Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais.Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você!O que você vai...

  • Suporte ao cliente

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Grupo ROI Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte – NORTH LogísticaANORTH Logísticaé o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce. Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.Estamos em busca...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra vocêO que você vai...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Equipe Assessoria Contábil Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    "Atender e auxiliar clientes, oferecendo suporte em diversas plataformas de comunicação (telefone, chat, e-mail, etc.); "Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficiente; "Registrar interações e acompanhar o andamento de solicitações, garantindo o retorno dentro do prazo estipulado; "Auxiliar na coleta de feedbacks para...

  • Suporte de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Santo André, Brasil MAXIMERA ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Principais funções do cargo: Atendimento via WhatsApp e presencialmente no esclarecimento de dúvidas dos entregadores, prestando todo suporte necessário; Lançamento de escalas; Acompanhamento do status da frota. Ter conhecimento em elaborar e manusear planilhas de Excel; Realizar apresentações em powerpoint; Focado, Proativo, Comunicativo, Executor,...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil Bebeeatendimento Tempo inteiro

    Auxiliar de AtendimentoO Auxiliar de Atendimento é um profissional responsável por garantir a satisfação do cliente, esclarecendo dúvidas e fornecendo suporte técnico.Esse especialista é responsável por atualizar os softwares dos aparelhos celulares com as ferramentas fornecidas pelo fabricante.Também é responsável pela transferência de dados,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santo André, Brasil AC Consultoria de RH Tempo inteiro

    _Renomada empresa em Santo André/SP, contrata: Auxiliar de Atendimento (CX)_ **Atividades**: - Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficiente - Registrar interações e acompanhar o andamento das solicitações, garantindo o retorno dentro do prazo estipulado - Auxiliar na coleta de feedbacks para melhorias nos processos e...

  • Auxiliar de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    SANTO ANDRE, Brasil C2COM LTDA Tempo inteiro

    Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais. Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo. Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra você! O que você vai...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...