Analista de cobrança sênior

3 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil Porto Tempo inteiro
  • Superior Completo;
  • Pós-Graduação e/ou MBA completo desejável;
  • Experiência em cobrança, com preferência para perfil focado em análise de dados, gestão de carteira e processamento de informações;
  • Conhecimento avançado em estratégias de cobrança e recuperação de crédito, habilidade em análise de dados e relatórios de desempenho, familiaridade com SLAs e KPIs aplicados à cobrança, domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança;
  • Conhecimento em regulamentações e legislações aplicáveis ao setor de cobrança e seguros;
  • Habilidade de negociação e resolução de problemas, Foco em resultados e melhoria contínua, Capacidade de liderar e influenciar equipes e parceiros externos;
  • Microsoft Office (ênfase em Excel, Access e Power Point);
  • Conhecimento em lógicas de programação, bancos de dados e ferramentas para análise de dados (SQL, VBA, SAS, Postgresql, Oracle, Power BI, Tableau, Phyton entre outros), e análise de informações gerenciais.
  • Construir e gerenciar contratos, indicadores de desempenho (KPIs), SLAs e metas acordadas com as assessorias terceirizadas, identificando oportunidades de melhorias nos processos de cobrança. 
  • Acompanhar a evolução das taxas de inadimplência, propondo soluções para a maximização da recuperação.
  • Propor ajustes e melhorias nas estratégias de cobrança adotadas pelos parceiros externos para otimizar os índices de recuperação.
  • Gerar as cargas/mailings que são utilizados na operação de cobrança (acionamentos via agente digital ou humano).
  • Gerar e dar manutenção nos relatórios/indicadores/dashboards, que permitem o acompanhamento da performance operacional e a melhor tomada de decisão.
  • Realizar extrações do SAP e Google Cloud para a confecção de relatórios e a geração de estudos ad hoc.
  • Automatizar processos visando a melhoria contínua do processo de cobrança.




  • Sao Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiro

    Analista de Crédito e Cobrança Indústria localizada próximo ao km 18 da via Anhanguera, contrata Analista de Crédito e Cobrança ( Nível Sênior) Graduação concluída Experiência 3 anos Benefícios: AM/ Odonto/ VR / regime híbrido / Auxílio combustível/ PLR Responsável por controlar e auxiliar na redução da inadimplência, realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    O Jeitto acredita na importância da gestão eficaz de métricas de cobrança para o sucesso de suas operações. Nesse sentido, estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Analista Sênior de Cobrança.A área de políticas de crédito é responsável pela definição e implementação das diretrizes e critérios para concessão,...

  • Analista de Cobrança Jr

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Você será responsável por realizar cobrança ativa via telefone e e-mail, registrar histórico de cobrança na plataforma CRM, atender ocorrências abertas pelos clientes, gerir a carteira de clientes inadimplentes e gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação.Requisitos:Ensino Médio CompletoPacote OfficeBoa...

  • Analista de Cobrança Jr

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança Jr na nossa equipe de recuperação de dívidas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de tempo.ResponsabilidadesRealizar cobrança ativa via telefone e e-mail;Registrar histórico de cobrança na...

  • Analista de Cobrança Jr

    5 meses atrás


    São Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    Segue descrição da vaga:Você será responsável por:- Realizar cobrança ativa via telefone e e-mail;- registrar histórico de cobrança na plataforma CRM;- Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes;- gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade; - Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação; -...

  • Analista De Cobrança

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil MZ BARÃO CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa de Cobrança a mais de Seis Anos no Mercado de Trabalho, localizada no centro Histórico de São Paulo/SP, próximo ao Teatro Municipal, e entre as...

  • Analista de Cobrança Jr

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Fenix Serviços de Cobrança Tempo inteiro

    registrar histórico de cobrança na plataforma CRM; - Atendimento de ocorrências abertas pelos clientes; - gerir a carteira de clientes inadimplentes sob a sua responsabilidade;- Gerir os sistemas operacionais utilizados na rotina da operação;- Emitir boletos e repactuação de fluxo de pagamentos. Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Boa...

  • Analista de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO SRM Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Cobrança para se juntar à equipe do GRUPO SRM. Se você é apaixonado por finanças, tem experiência com cobrança e adora se comunicar com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Cobrança, você terá um papel fundamental no processo de recuperação de crédito e manutenção da...

  • Analista de Cobrança Senior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança Senior em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas, conhecimento em SQL e experiência em construção de dashboards.ResponsabilidadesRealizar extração, transformação e análise de dados utilizando SQL;Desenvolver e manter dashboards...

  • Analista de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil ABMAIS URBANISMO EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Cobrança Jr, com conhecimento em régua de cobrança no seguimento imobiliario. Com ampla experiência em atendimento ao cliente, gosta de um ambiente desafiador, com facilidade para negociação e flexbilidade para se adaptar aos variados tipos de pessoas.

  • Analista de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SETPAR Tempo inteiro

    **Descrição**: SETPAR contrata **ANALISTA DE COBRANÇA **para trabalhar em São José do Rio Preto. **Principais Atividades**: - Atendimento, - Negociação, - Cobrança junto a clientes inadimplentes. **Requisitos**: **Formação**:Ensino superior completo ou cursando **Experiência Profissional**: - Experiências anteriores na área de cobrança -...

  • Analista de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SETPAR Tempo inteiro

    **Descrição**: **SETPAR CONTRATA - ANALISTA DE COBRANÇA** **Descrição das Atividades**: - Atendimento ao cliente : presencial e online - Negociação - Cobrança **Requisitos**: **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em Administração ou Ciências contábeis, - Experiência anterior no segmento de cobrança - Pacote Office -...

  • Analista de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE COBRANÇA**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Analisa operações de cobrança, acompanha o processo de liquidação, localiza pagamentos efetuados, providencia baixa no sistema e identifica pendências. Atualiza o histórico de clientes e confere movimento de extratos. **SEU PERFIL**: Ensino superior completo **INTERESSADO?**: Esperamos...

  • Analista de Cobrança Senior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Porto busca um profissional experiente para atuar como Analista de Cobrança Senior, responsável por reduzir a inadimplência com agilidade e confiabilidade. O candidato ideal terá habilidades avançadas em estratégias de cobrança e recuperação de crédito, além de conhecimento em regulamentações e legislações aplicáveis ao...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO CARREFOUR BRASIL Tempo inteiro

    Aqui no Banco Carrefour nos organizamos e trabalhamos de forma ágil, prezando pela tomada rápida de decisão. Como a principal Fintail do país e parte de um dos maiores grupos varejista do Brasil, queremos transformar a vida dos nossos clientes por meio do crédito e da inclusão digital e isso só é possível em função da nossa...

  • Especialista em Cobranças

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    O Viveo é um ecossistema de saúde que busca transformar vidas. Nossa missão é promover e disseminar temas como diversidade e inclusão. Estamos procurando por pessoas que sejam protagonistas em mudanças positivas, independentemente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade ou orientação sexual. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor e...

  • Auxiliar de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Gomescobra Assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Efetuam cobranças de valores devidos de pessoas físicas e jurídicas que devem a instituição financeira (Bancos), faz a negociação com parâmetros pré-determinados, analisam títulos e outros documentos, registram informações de negociação, avisam a emissão de boletos de e acordos fechados, fazem a parte administrativa da recuperação do...

  • Analista de Cobrança

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Oportunidade para inicio imediato!! Vaga: Analista de Cobrança *Atividades: Negociações com clientes inadimplentes; Cálculo de juros; Emissão de boletos, carta de anuência, baixa e liquidação de títulos e devolução de mercadorias; Elaboração de relatórios referentes a cobranças efetuadas e atrasos existentes, facilitando o acompanhamento e a...


  • Sao Paulo, Brasil Tramasso Tempo inteiro

    Realizará cobrança preventiva, negociação, identificação de pagamentos com interação com setor comercial; - Irá atuar com elaboração e apresentação de relatórios e conciliação de contas. Analista de Crédito e Cobrança SR (Cobrança)2201VALE REFEICAO; CESTA DE NATAL; VALE ALIMENTAÇÃO SEGURO DE VIDA CONVENIO MEDICO (PORTO...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está em busca de um Analista de Produtos Sênior para se juntar à nossa equipe de Crédito e Cobrança. Responsabilidades: - Mapear todos os produtos financeiros da empresa; - Levantar possíveis GAPS do processo; - Mapear e reajustar processos que influenciem na experiência e jornada do cliente; - Otimizar a geração de recursos para a...