Especialista em Suporte à Cliente

2 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

Buscamos profissionais apaixonados por oferecer atendimento excepcional. O time de operações tem a missão de garantir que RHs e colaboradores tenham uma experiência fluida e eficiente com os serviços da empresa. O Analista de Atendimento atua na linha de frente de atendimento ao cliente, garantindo um suporte ágil, preciso e humanizado. Ele será responsável por atender e orientar os clientes, atuando de forma resolutiva, clara e profissional. Atender clientes pelos mais variados canais de entrada; Ter conhecimento profundo dos processos operacionais da empresa; Analisar o histórico de interações para oferecer soluções mais personalizadas e eficazes; Ferramentas utilizadas: Inclui a capacidade de lidar com múltiplas ferramentas de comunicação e sistemas operacionais. Vantagens do cargo: A oportunidade de crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e apoiador é oferecida aos profissionais que buscam aprender e evoluir em suas habilidades. Mais informações: Somente candidatos qualificados serão contatados para procedimentos posteriores.



  • São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

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    Estamos à procura de um profissional experiente para o cargo de Especialista em Suporte Avançado. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico de alta complexidade a clientes internos e externos. O suporte avançado inclui resolver problemas técnicos complexos, realizar diagnósticos de causas raiz e implementar soluções...


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    Como parte da equipe, você será fundamental para oferecer suporte estratégico aos nossos clientes, garantindo uma experiência de alto valor e resultados positivos em nossos produtos. Responsabilidades: Apoiar os clientes por meio dos canais oficiais da empresa; Tirar dúvidas, registrar solicitações e resolver problemas de menor complexidade; Triagem...


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    Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece. Principais atividades: - Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual; - Manter a meta de duração de 2 minutos por...


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