Suport assistant

Há 5 dias

Brasil Graded - The American School Of São Paulo Tempo inteiro

Primary Purpose of the Position The ICT Technician reports to the Network and Infrastructure Manager and is responsible for supporting our operation helping our clients in all IT services listed in our service catalog. Needs to be able to help our clients in the first contact supporting all end-user technology (hardware, software or service) following the ICT Department guidelines. The successful candidate is a customer service-oriented and hands-on professional who understands his role and responsibilities working on a critical Service Desk operation. This position is best filled by someone who demonstrates an understanding of support routines and the priorities in an educational environment and the mission of an American International school. In addition, this technician is dedicated to student- and teaching-centered support, decision-making and prioritizing in both word and action. Principle Duties and Responsibilities -Provide technical support for faculty, staff, students and parents on the IT services supported by the ICT department. It includes, systems, softwares, accesses, desktops, laptops, printers, projectors, mobile devices, IP phones, access points and Io T devices; -Execute the Check-In and Check-Out Process of faculty, staff, students and parents -Primary point of contact for Tier 1 support calls. Be able to help our clients on the phone and using remote access tools; -Show excellent problem-solving skills to develop and deploy technical and creative solutions to user issues. -Respond to help requests via email, through a help desk interface, or over the phone. Register information related to the incident and determine the root cause of the problem. Develop methods and solutions to resolve the user’s issue, and balance the flow of incoming support requests and escalations to other team members. -Escalate tickets to IT specialists, passing on notes related to the problem, solutions that have been unsuccessful, and their understanding of the user’s problem. -Maintain clear and concise records of user issues with the IT services using these notes to diagnose and repair complex problems and provide their IT department with data highlighting problems reported by multiple users. -Maintain accurate inventory of all IT equipment. Experience Experience working with hardware maintenance and printers. Skills to troubleshoot network problems. Experience supporting demanding clients. Advanced English, both spoken and written - Desired

  • Suport Assistant

    Há 4 dias

    Vitória Brasil Graded - The American School Of São Paulo Tempo inteiro

    Primary Purpose of the PositionThe ICT Technician reports to the Network and Infrastructure Manager and is responsible for supporting our operation helping our clients in all IT services listed in our service catalog.Needs to be able to help our clients in the first contact supporting all end-user technology (hardware, software or service) following the ICT...

  • Commercial Assistant

    Há 6 dias

    Rua Butantã, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - #sejaveriter Tempo inteiro

    DescriptionA Verity está buscando novos talentosSomos uma consultoria de transformação e inovação digital e buscamos Commercial Assistant para fazer parte dessa jornada.Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:ResponsibilitiesO(a) Assistente Comercial é responsável por dar...

  • Logistics assistant

    Há 4 dias

    Brasil Hecke Alimentos Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE DE LOGISTICA - FATURAMENTO Contratação: CLT Local de trabalho: Bairro São Braz – Curitiba/PR Regime: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Início previsto: Imediato A Hecke Alimentos , empresa especializada na importação e distribuição de produtos alimentícios de alta qualidade, com presença nacional, está...

  • Logistics Assistant

    Há 4 dias

    Brasil Hecke Alimentos Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE DE LOGISTICA - FATURAMENTO Contratação: CLT Local de trabalho: Bairro São Braz – Curitiba/PR Regime: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Início previsto: Imediato A Hecke Alimentos , empresa especializada na importação e distribuição de produtos alimentícios de alta qualidade, com presença nacional, está...

  • Logistics assistant

    Há 2 horas

    Brasil Hecke Alimentos Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE DE LOGISTICA - FATURAMENTO Contratação: CLT Local de trabalho: Bairro São Braz – Curitiba/PR Regime: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Início previsto: Imediato A Hecke Alimentos , empresa especializada na importação e distribuição de produtos alimentícios de alta qualidade, com presença nacional, está...

  • Logistics Assistant

    Há 4 dias

    Brasil, BR Hecke Alimentos Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE DE LOGISTICA - FATURAMENTOContratação: CLTLocal de trabalho: Bairro São Braz – Curitiba/PRRegime: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hInício previsto: ImediatoA Hecke Alimentos, empresa especializada na importação e distribuição de produtos alimentícios de alta qualidade, com presença nacional, está em busca...

  • Virtual Assistant

    2 semanas atrás

    Índio do Brasil Excellent Cleaning LLC Tempo inteiro

    A Excellent Cleaning LLC está em busca de uma Assistente Virtual para trabalhar exclusivamente com nossa empresa e apoiar o crescimento do nosso negócio de limpeza residencial na Carolina do Sul (EUA).Buscamos uma profissional com experiência em vendas, atendimento ao cliente e suporte administrativo, que entenda o funcionamento do setor de limpeza nos...

  • Logistics Assistant

    Há 2 dias

    Vitória Brasil Hecke Alimentos Tempo inteiro

    VAGA: ASSISTENTE DE LOGISTICA - FATURAMENTOContratação: CLTLocal de trabalho: Bairro São Braz – Curitiba/PRRegime: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18hInício previsto: ImediatoA Hecke Alimentos , empresa especializada na importação e distribuição de produtos alimentícios de alta qualidade, com presença nacional, está em...

  • Personal Assistant | Lifestyle

    Há 3 dias

    Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos. Principais Atividades Gestão e organização da rotina...

  • Personal Assistant | Lifestyle

    Há 4 dias

    Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos. Principais Atividades Gestão e organização da rotina...