Atendente júnior

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Atendente Junior para nos ajudar nesta missão.

Suas principais atividades serão:
Atender e resolver consultas, reclamações e solicitações de clientes nos diversos canais de atendimento;
Fornecer informações sobre os produtos e serviços disponíveis.
Realizar procedimentos de auxílio comerciais aos clientes;

Para esta posição, esperamos que você tenha:
Ensino médio completo;
Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
Orientação para resultados e cumprimento de metas;
Proatividade, resiliência e capacidade de lidar com objeções;
Disponibilidade de horário

Horário da vaga:
Escala 6x1 - 16h30 às 22h50 com 02 pausas de 10 minutos e uma pausa de 20 minutos.

E se você ainda tem alguma dúvida se a Alcans é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de fazer parte:
Salário competitivo ao mercado;
Vale Refeição;
Convênio Médico;
Convênio Odontológico;
Treinamentos contínuos;
Plano de carreira;
Clube de Benefícios;
Entre outros.