tec priorizacao e controle de serv i

4 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Edp Renovaveis Servicios Financieros SA Tempo inteiro

Atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Paulo e Espírito Santo, com 24.421 GWh de energia distribuída em 2020. Além disso, possuímos participação de 29,90% no capital social da Celesc, que atua no Estado de Santa Catarina. Prezamos pela qualidade no fornecimento de energia elétrica, com os melhores indicadores do país, pela excelência no atendimento aos nossos clientes e pela segurança de nossa força de trabalho e da população, tema em que somos referência nacional. Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.

MISSÃO DO CARGO: Este cargo é responsável pela participação e execução de atividades rotineiras de criação, apuração, análise, e divulgação dos indicadores relacionados aos serviços de construção, manutenção e emergência executados pelas equipes próprias e terceiras e das regionais, atuando em conjunto com os CSD's e QAS's (Técnicos de Medição) na definição da necessidade de criação, registro e acompanhamento de planos de ações através dos registros de ações preventivas e corretivas (RACP) dos serviços executados pelas equipes de campo, recebendo orientação mais constante para a execução de suas atividades, visando acompanhar, divulgar e promover melhora contínua dos procedimentos internos, da produtividade das equipes, disseminação da informação e cumprimento das metas previamente estabelecidas pelas demais áreas da empresa. CSD – Centro de Serviço de Distribuição de sua responsabilidade (regional). QAS – Qualidade Assegurada e Segurança. RACP – Registro de Ação Preventiva e Corretiva

  • Zelar pela segurança individual e de terceiros, utilizando e fiscalizando a utilização dos Equipamentos de proteção individual e Coletivos nas visitas em campo;
  • Participar do desenvolvimento de indicadores de acompanhamento periódico, baseados nas atividades de construção, manutenção, serviços técnicos comerciais, combate às perdas e inadimplência desenvolvidas pelas equipes próprias e terceiras de campo das regionais e necessidade identificadas através da interação com áreas intervenientes e necessidades regulatórias determinadas no contrato de concessão e resolução vigentes, utilizando o sistema de gestão da empresa como base para extração dessa informação, recebendo orientações mais constantes para a execução de suas atividades;
  • Participar das atividades de apuração dos resultados dos indicadores de performance das equipes próprias e terceiras que atuam nas regionais, baseados nas atividades desenvolvidas pelas mesmas, através do sistema de gestão da empresa;
  • Participar das análises dos resultados dos indicadores de performance das equipes próprias e terceiras que atuam nas regionais, criticando os resultados, confrontando com os registros de ações preventivas e corretivas (RACP) e identificar eventuais desvios nos processos e nos procedimentos das atividades de construção, manutenção, serviços técnicos comerciais, combate às perdas e inadimplência, através dos parâmetros pré-determinados pelas áreas intervenientes e necessidades regulatórias, conforme as orientações recebidas;
  • Divulgar os resultados dos indicadores de performance das equipes próprias e terceiras que atuam nas regionais, possibilitando que as diversas áreas interessadas tenham conhecimento do desempenho das equipes e ações em andamento, através dos meios de comunicações oficiais da empresa como, por exemplo: e-mail, reuniões presenciais, workshop etc.;
  • Promover reuniões periódicas presenciais e individuais com cada CSD e em conjunto com o QAS (Técnicos de Medição) responsável pelo CSD em questão, para divulgação mensal dos indicadores de acompanhamento e construção dos registros de ações preventivas e corretivas (RACP) junto aos gestores operacionais, engenheiros e demais interessados, através da utilização do painel mensal de indicadores possibilitando com isso a construção de planos de ações se necessário;
  • Prestar suporte técnico, garantindo aquisição e apoio junto às áreas de Engenharia e Segurança ao desenvolvimento de ferramentas, EPI's, EPC's e uniformes, através da centralização da necessidade das equipes de construção, manutenção, serviços técnicos comerciais, combate às perdas e inadimplência, alinhamento com o orçamento vigente, envio e acompanhamento das etapas do processo junto à área de suprimentos;
  • Extrair e formatar informações e dados referentes aos processos de construção, manutenção, serviços técnicos comerciais, combate às perdas e inadimplência, para atendimento às solicitações do órgão regulador durante o processo de fiscalização, através dos dados presentes no sistema de gestão da empresa e arquivos físicos, sob orientação dos técnicos mais experientes e ou engenheiros da área;
  • Apoiar, participar e liderar quando necessário os projetos e grupos de trabalho, definidos para a implantação das melhorias e inovações dos processos ligados às atividades de construção, manutenção, serviços técnicos comerciais, perdas e inadimplência, atuando em conjunto com a(s) regional(is) de sua responsabilidade recebendo orientações para a execução das tarefas;
  • Indicar periodicamente necessidades de auditorias em campo, verificando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos de qualidade e segurança do trabalho nas atividades de construção, manutenção, serviços técnicos comerciais, combate às perdas e inadimplência;
  • Promover ações que contribuem com a melhoria do Clima Organizacional e Cultura de Segurança;
  • Cumprir as orientações da empresa, as políticas, normas e procedimentos, legislação e determinações específicas para desempenho do cargo.

Requisitos:

  • Técnico Eletrotécnico ou áreas afins;
  • Registro ativo no Conselho de Classe (CFT);
  • Noções de SAP;
  • Conhecer a REN1000 (atualização da REN 414) e PRODIST Módulo 8;
  • Noções básicas do PowerOn, WPA e SAP;
  • Noções do Sistema Elétrico de Potência;
  • Medidas Elétricas - Sistemas de Medição de Energia;
  • Normas de Fornecimento de Energia (padrões);
  • Normas, Padrões, Especificações e procedimentos técnicos e de segurança;
  • Noções das demandas do contrato de concessão;
  • Noções dos tipos de equipes de execução existentes e atividades executadas por elas;
  • Desejável conhecimento básico da legislação do setor, Res. 414. (Prazos Regulatórios).

Igualdade de Oportunidades para Todos

Nossa visão é que cada pessoa possa combinar suas características e experiências únicas para cumprir nossa missão de criar novas formas de energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa durante o processo seletivo. Valorizamos todas as pessoas e estamos comprometidos em fomentar um senso de pertencimento para cada colaborador que faz parte do grupo EDP.

Precisa de mais motivos para se candidatar?

Como um empregador de destaque, nós:

• Incentivamos nossos colaboradores por meio de um ambiente de trabalho positivo e inovador, promovendo colaboração e tomada de decisão ágil;


• Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um ambiente de trabalho flexível, saudável e inclusivo, com uma série de benefícios atrativos;


• Proporcionamos uma experiência profissional significativa e preparamos nossos colaboradores para desafios futuros, com diversas oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.


• Certificação Top Employer pelo Top Employers Institute;

• Participação no Índice de Igualdade de Gênero da Bloomberg;

• Certificação global como Empresa Familiarmente Responsável pela Fundación Másfamilia;

• Reconhecimento como um dos "Top 100 Workplaces" pelo Houston Chronicle.

Local de trabalho: SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP.

#J-18808-Ljbffr

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  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    **Descrição do Cargo:**">Nível de Educação: Ensino Médio CompletoHabilidades Específicas:Excelência no trato com as pessoasDisposição física e mental para o trabalhoFunções a serem Desenvolvidas:)Auxiliar na garantia do controle de acesso em geral.Assistir os clientes quanto à acessibilidade quando solicitado;Fornecer informações aos clientes...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$23.050 - R$48.300

    Uma Especialista em Controle de Processos eficaz é responsável por garantir que os padrões operacionais da empresa sejam mantidos, o que inclui:Principal Atividade:Avaliar continuamente a qualidade dos atendimentos para identificar áreas de melhoria;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência nos processos de venda;Comprar...