Especialista Cx e Negócios Suporte a Canais

4 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro
Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossa operação de Suporte a canais, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu perfil. Aqui na SX Negócios você vai ter a oportunidade de aprender, por isso, não exigimos experiência e vamos proporcionar todo o treinamento para que você possa sonhar, crescer e realizar com a gente. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Realizar o atendimento via telefone de nossos clientes, auxiliando na resolução de seus problemas;
- Realizar a venda de produtos e serviços disponíveis para cada perfil de cliente, seguindo o Modelo SX de Atendimento;
- Proporcionar a melhor experiência de atendimento a todos os clientes da SX Negócios. Para esta oportunidade, é necessário que você: - Tenha Ensino Médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
- Tenha conhecimento básico de informática;
- Tenha uma boa comunicação;
- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
- Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
- Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
- Seguro de Vida;
- Assistência Odontológica (Bradesco Dental);
- Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
- Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
- Salário fixo;
- Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade)
- Gympass - mantenha o foco na sua saúde física;
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;

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    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC CANAIS realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, voltado aos canais digitais, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Você tem um sonho e ambição para atingi-lo? Já se imaginou trabalhando em um lugar que te da essa possibilidade? Um lugar onde a diversidade é celebrada? Se você tem paixão pelo mundo dos negócios e está em buscas de desafios, seu lugar é aqui Se você possui perfil de negócios com foco comercial, gosta de desafios e é movido a entrega de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Cartões, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além de ofertar produtos e serviços que estejam alinhados ao seu perfil....


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Sx Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC GENERALISTA realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tratamento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.Valorizamos...

  • Estagiário(A) Cx

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Oranggi Viagens E Turismo Ltda Tempo inteiro

    **O(a) estagiário(a) para a posição CX E-Commerce será responsável**por desenvolver e contribuir com as atividades em ambas as áreas.Na posição de CX apoiará a equipe na construção de uma jornada de cliente mais fluida, encantadora e eficiente.Atuará em contato direto com diferentes áreas da empresa e com clientes, contribuindo para melhorias...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeNegócios Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Fazer parte da nossa equipe significa integrar uma empresa que valoriza as pessoas, priorizando seu crescimento e desenvolvimento. Nossa missão é fornecer uma experiência de trabalho única, onde cada colaborador pode se destacar.Descrição do CargoNosso especialista em negócios e canais atuará na frente de negócios com foco em canais, responsável...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Sobre o atendimento: Atendimento receptivo a clientes do SAC, tirando duvidas e sanando as reclamações abertas pelos clientes. Envio abaixo um resumo da proposta: Remuneração e benefícios: Salário R$ 1324,00; VT e VA/VR; Plano de Saúde sem mensalidade; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Gympass; PPR; Day off; Plano de carreira a partir de 6 meses na...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Pulse Client Experts Tempo inteiro

    Para se candidatar, confira os requisitos dessa oportunidade:- Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);- Conhecimento básico em informática;- Boa comunicação;- Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;- Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.Você...