Analista de Planejamento SR

Olá caro candidato
Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM
Desafio Do Cargo
Buscamos um profissional que tenha domínio criar e automatizar relatórios, realize análises de indicadores, faça reports de resultados operacionais, assim como defina as escalas operacionais para o bom andamento dos projetos da DBM.
Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente
Vaga também destinada a PCD
NOSSO PROCESSO SELETIVO

• Inscrição;
• Entrevista presencial e online;
• Testes;
• Resultado;
• Entrega de documentos e exame admissional;
• Integração e treinamento.
  

ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI´s
Ø Criação, manutenção e automatização de relatórios
Ø Analisar e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores
Ø Apresentar resultados operacionais
Ø Definir escalas operacionais
Requisitos
O QUE BUSCAMOS
Ø Ensino médio completo ou superior cursando;
Ø Excel intermediário;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center;
Ø Conhecimento em discador;
Ø Conhecimento em indicadores de call center (NS, TMA, TMO);
Ø Conhecimento em ferramentas WFM.
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Capacidade analítica;
• Comunicação;
• Dinamismo e proatividade;
• Relacionamento Interpessoal;
• Paciência e tolerância;
• Resiliência
  

ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO

• Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
• Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
• Carteira de trabalho digital;
• Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
• Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
  

Benefícios
BENEFÍCIOS

• VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;
• VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses, valor de 21,82 por dia com Média mensal de 481,00 por mês (carga horária 220h mensais) .
• CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;
• TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;
• CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;
• AUXÍLIO FARMÁRCIA - A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1º de cada mês o limite é reestabelecido;
• AUXILIO CRECHE - Valor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);
• EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;
• CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;
• DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante
• OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.

Analista de Planejamento e Demanda III - Varejo Franqueados

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 7 hours ago

Campina Grande do Sul, Paraná, Brazil 1 month ago

Analista de Planejamento de Suprimentos Pl - Curitiba/PR Analista de Planejamento Comercial Sênior | B2B | Curitiba Analista de Planejamento e Demanda III - Abastecimento Franqueado Analista de Planejamento e Controle de Manutenção - Pós Obras - PR Pessoa Analista de Planejamento Financeiro Sênior Analista de Planejamento JR - Vaga Afirmativa para Mulheres Analista de planejamento de demanda compras jr

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 month ago

ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ENGENHARIA JUNIOR - Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD) Analista Planejamento e Otimização Sênior - Curitiba PR Analista de Planejamento - Instalações Mecânicas - Curitiba

São José dos Pinhais, Paraná, Brazil 3 weeks ago

ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE MANUTENÇÃO (PCM) #J-18808-Ljbffr

---