Analista de sucesso do cliente
Há 2 dias
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência com gestão de carteira de clientes;
- Experiência em monitoramento de indicadores de resultados;
- Residir em Sorriso - MT
- Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso do produto durante toda a jornada;
- Planejar e aplicar treinamentos pontuais, alinhados às necessidades específicas do cliente e aos objetivos estratégicos da empresa;
- Atuar de forma estratégica na promoção de upsell e cross-sell junto à base existente, bem como na prospecção e conversão de novos clientes;
- Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente com objetivo de promover oportunidades de expansão e redução de riscos de churn;
- Realizar visitas presenciais e remotas e buscando sempre melhorar e potencializar o uso das nossas soluções, direcionando a atuação de ações para os resultados desejados pelo cliente;
- Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios;
- Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se antecipar aos problemas deles e identificar casos de uso que possam ser escaláveis em outros clientes;
- Apoiar na apresentação das melhores práticas de uso das soluções;
- Identificar gaps de atendimento/experiência a partir de feedbacks de clientes
- Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Registrar as interações e informações relevantes sobre cada cliente, garantindo uma adequada gestão da informação.
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 21 horas
Sorriso, Brasil Aliare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da vagaNós daAliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.OAnalista de Sucesso...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Sorriso, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000**Cargo: Analista de Suporte ao Cliente Sênior**O Analista de Suporte ao Cliente Sênior é um profissional responsável por gerenciar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Ele desenvolverá e implementará estratégias para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos.**Funções:**Atingir metas de satisfação...
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Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Sorriso, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$62.300 - R$118.600Desenvolvedor de Experiência do ClienteO nosso time procura por profissionais responsáveis e apaixonados por criar soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.Você atuará como principal ponto de contato para os clientes, garantindo que eles sejam satisfeitos com o serviço prestado. Desenvolva estratégias para otimizar processos...
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Analista De Contabilidade
2 semanas atrás
Sorriso, Brasil Vertra Assessoria Contábil e Tributária Tempo inteiroJoin to apply for the Analista De Contabilidade role at Vertra Assessoria Contábil e Tributária Join to apply for the Analista De Contabilidade role at Vertra Assessoria Contábil e Tributária VAGA PRESENCIAL – ANALISTA CONTÁBILVocê é apaixonado(a) por contabilidade, análises precisas e busca um ambiente onde seu talento pode realmente fazer a...
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Protagonista de Sucesso
2 semanas atrás
Sorriso, Brasil beBeeConcorrer Tempo inteiro\Consultor de Vendas Externas\Somos líderes no Centro-Oeste e estamos entre as 20 maiores empresas de telecom do Brasil. Nascemos da união de 10 gigantes do setor, e hoje atendemos mais de 200 mil clientes residenciais e 4 mil corporativos. Nosso foco é crescer com qualidade.Nossa missão é clara: conectar pessoas e transformar vidas por meio da...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Sorriso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Identificar a necessidade do cliente é fundamental para o sucesso na negociação e venda. Sua habilidade em compreender as necessidades dos clientes pode determinar se sua equipe está trabalhando com eficiência.ResponsabilidadesExecutar processos e procedimentos com qualidade, garantindo que todos os funcionários estejam alinhados;Participar de...
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Analista De Desenvolvimento De Mercado
2 semanas atrás
Sorriso, Brasil Grupo Santa Clara Tempo inteiroAnalista de Desenvolvimento de Mercado | Sorriso (MT)Somos líderes em inovação no setor de nutrição e proteção de plantas, com presença significativa no mercado nacional e internacional.Trabalhamos ao lado do produtor rural desenvolvendo soluções para melhorar o potencial produtivo de suas lavouras.Além dos números e resultados, valorizamos as...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Sorriso, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000**Perfil Profissional Desejado**Nosso cliente busca um profissional experiente para assumir o papel de contato principal com clientes, garantindo atendimento personalizado e resolução eficaz de problemas.**Desenvolvimento da Equipe**Acompanhar a equipe de atendimento ao cliente e promover capacitações e treinamentos;Elaborar e implementar estratégias...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Sorriso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$14.711 - R$25.311Descrição do cargo:Atuar como ligação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte e informações sobre produtos e serviços.Habilidades e qualificações necessáriasNível superior concluído ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Direito, Economia ou áreas afins;Vantagens de trabalhar conosco:A oportunidade de atuar em uma...
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Vendedor de Sucesso
1 semana atrás
Sorriso, Brasil beBeeRepresentante Tempo inteiro R$4.015 - R$5.437Descricao do Trabalho Nossa empresa busca pessoas que tenham foco no cliente e estejam preparadas para atender nossos clientes de forma única. O candidato será responsável por encantar nossos clientes com a nossa metodologia de atendimento, desde a abordagem até o pós-venda. Além disso, você também estará responsável por atingir metas de vendas e...
