Analista de Performance de Televendas Sr

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro
Estamos em busca de um(a) **Analista de Performance de Televendas Sênior** que**será responsável implementar estratégias para aumento da performance, otimizar processos e adotar ferramentas digitais para potencializar a produtividade e os resultados.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gestão de Vendas e Performance Comercial, definição e execução de estratégias para aumentar conversão, ticket médio e retenção de clientes;
- Análise de KPIs e Data-Driven Sales, monitoramento e otimização de métricas como taxa de conversão, nível de serviço, ticket médio;
- Elaborar relatórios e dashboards gerenciais claros e concisos, apresentando os resultados e insights para a área de televendas;
- Identificar tendências, padrões e desvios de performance, diagnosticando as causas raízes de problemas e oportunidades;
- Avaliar e otimizar os processos de televendas, buscando aprimorar a eficiência, reduzir gargalos e melhorar a experiência do cliente
- Implementação de programas de capacitação e reciclagem, garantindo alinhamento com as melhores práticas do mercado.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharias ou áreas correlatas;
- Sólida experiência comprovada na área de análise de performance, preferencialmente em televendas ou áreas comerciais com foco em resultados;
- Profundo conhecimento de KPIs de televendas e metodologias de análise de dados;
- Domínio avançado de ferramentas de análise de dados (Excel, Google Sheets ou similares);
- Experiência com sistemas CRM Salesforce e ferramentas de discagem automática, chatbots e IA para melhoria da eficiência operacional.
**Informações adicionais**
Além de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de benefícios super competitivo. Olha só o que te espera:
- Vale Refeição no cartão Flash
- Vale Alimentação no cartão Flash
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Metlife
- TotalPass
- Day off de aniversário
- Auxílio creche
- Seguro de Vida
- Parceria educacional
- Convênio SESC
- Programa Melhor Maternidade
- Licença Maternidade e Paternidade Estendidas
- Cartão FarmáciaPLR

  • Analista de Planejamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Supermercado Justo Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para a posição de Analista de Planejamento & Performance Sr. no time Jüsto. **Principais Responsabilidades** 1- Desenvolvimento e apresentação dos resultados comerciais para a liderança da companhia; 2- Acompanhamento da performance comercial no nível departamento e categoria, observando as alavancas de negócio (Captação de...

  • Analista Contábil Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Saint-Gobain Brasil Tempo inteiro

    Líder global em construção leve e sustentável, a Saint-Gobain projeta, fabrica e distribui materiais e serviços para os mercados de construção e indústria. Suas soluções integradas para a reforma, construção leve e descarbonização da construção e da indústria, são desenvolvidas por meio de um processo de inovação contínua e promovem...

  • Analista de Infraestrutura Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro

    Resumo da vaga Gerenciar, manter e otimizar servidores físicos e virtuais, storage, redes, segurança e ambientes cloud; Garantir alta disponibilidade, desempenho e segurança dos ambientes tecnológicos; Solucionar incidentes críticos e problemas complexos; Liderar tecnicamente projetos de infraestrutura (migração, expansão, atualização...

  • Analista Contábil Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Saint-Gobain Brasil Tempo inteiro

    Líder global em construção leve e sustentável, a Saint-Gobain projeta, fabrica e distribui materiais e serviços para os mercados de construção e indústria. Suas soluções integradas para a reforma, construção leve e descarbonização da construção e da indústria, são desenvolvidas por meio de um processo de inovação contínua e promovem...

  • Analista de Dados Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil SYNORO Negócios Inovadores Tempo inteiro

    Sobre o Grupo SynoroO Grupo Synoro é um conjunto de empresas especializadas em tecnologia e dados, que entrega soluções de alto impacto por meio de equipes técnicas, metodologias ágeis e foco em resultados. Atuamos com excelência em projetos de dados, automação, BI e transformação digital. Sobre a TDWA TDW, empresa do Grupo Synoro, é referência...

  • Analista de Estoque Sr

    2 semanas atrás

    São Carlos, Brasil INBELLE CENTRO COMERCIO DE PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Analista de Estoque Sr. para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável pela gestão de processos logísticos e controle de estoque, garantindo a eficiência, precisão e o cumprimento das metas da área. Se você tem experiência sólida em controle de estoque e busca novos desafios em um...

  • Consultor de Canais

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Consultor para o canal de Televendas** que**será responsável implementar estratégias para aumento da performance, otimizar processos e adotar ferramentas digitais para potencializar a produtividade e os resultados do callcenter. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de Vendas e Performance Comercial, definição e...

  • Analista Contábil Sr.

    Há 2 dias

    são paulo, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Expert Executive Search, em parceria com indústria multinacional, busca Analista Contábil Sr. (Posição CLT e 100% presencial) PERFIL: Formação superior completa; Vivência em rotinas contábeis, preferencialmente em indústrias; Noções da área de Controladoria; Inglês Intermediário; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Guarulhos-SP;...

  • Analista Contábil Sr.

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Expert Executive Search, em parceria com indústria multinacional, busca Analista Contábil Sr. (Posição CLT e 100% presencial)PERFIL: Formação superior completa; Vivência em rotinas contábeis, preferencialmente em indústrias; Noções da área de Controladoria; Inglês Intermediário; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Guarulhos-SP;...

  • Analista Gestão de Riscos Sr

    Há 13 horas

    São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Analista Gestão de Riscos Sr | ZAMP Join to apply for the Analista Gestão de Riscos Sr role at ZAMP . Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui!