Assistente consignado | foco em retenção

Há 1 mês


Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes. Este profissional será responsável por contatar clientes que consideram a portabilidade para outras instituições financeiras, buscando reter esses clientes por meio de negociações e ofertas de condições mais vantajosas.

Se você busca desafios estimulantes e oportunidades para crescer profissionalmente, venha fazer parte do nosso time

Dentre As Atividades Que Serão Realizadas Temos:
  • Realizar contatos proativos com clientes que estão considerando transferir seu crédito consignado para outra instituição, compreendendo suas necessidades e preocupações e apresentando argumentos convincentes para mantê-los conosco;
  • Apresentar propostas personalizadas que atendam aos interesses dos clientes, como melhores taxas de juros, prazos flexíveis e benefícios adicionais, visando tornar a oferta da nossa instituição a opção mais atraente;
  • Documentar todas as conversas e negociações de maneira organizada, incluindo os principais pontos discutidos e as soluções oferecidas, para manter um histórico detalhado e facilitar futuras interações;
  • Acompanhar de perto as taxas de retenção e o sucesso das negociações, analisando os resultados para identificar oportunidades de melhoria e adaptar as estratégias de retenção;
  • Após a negociação e retenção, manter um acompanhamento ativo para assegurar que o cliente se sinta valorizado e bem atendido, fortalecendo o relacionamento de longo prazo com a instituição.
Requisitos desejados:
  • Formação acadêmica em curso superior (graduação);
  • Experiência prévia com crédito consignado, especialmente em funções relacionadas a ligações e retenção de clientes;
  • Habilidades avançadas de comunicação e negociação;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
  • Disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente durante os primeiros 30 dias no Rio de Janeiro, com transição para um regime híbrido (2 dias presenciais por semana) posteriormente;
  • É essencial se comunicar de maneira clara e eficaz, garantindo que o cliente compreenda todas as informações e opções disponíveis;
  • Manter a calma e o profissionalismo, mesmo sob pressão, é vital. O profissional deve ser capaz de gerenciar suas próprias emoções para não reagir negativamente em situações tensas;
  • Ser capaz de negociar com clientes de maneira eficaz, utilizando estratégias persuasivas para demonstrar que continuar com a instituição atual é a melhor opção.
Os benefícios que oferecemos são:
  • Vale Alimentação;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica Bradesco;
  • Assistência Odontológica Bradesco;
  • Wellhub (Gympass);
  • Day Off de Aniversário;
  • Auxílio creche, conforme elegibilidade;
  • Elegível a PLR, conforme demais profissionais da instituição e acordo sindical;
  • Empréstimo consignado, conforme políticas.

Horário: De Segunda a sexta, das 9h às 18h.

Onde ficamos: Leblon/RJ

#J-18808-Ljbffr

  • RIO DE JANEIRO, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro

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    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmica!Estamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para se juntar a nossa equipe de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação avançadas, negociação e um forte foco em retenção de clientes.Como Assistente de Retenção de Clientes, você será responsável...


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Consignado em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e negociação, além de uma forte compreensão dos processos de crédito consignado.ResponsabilidadesRealizar contatos proativos com clientes para entender suas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wa Contact Center. Tempo inteiro

    **Vaga para Operador de Telemarketing Receptivo com Foco em Vendas e Retenção**Ambos os sexos;Maiores de 18 anos;Ensino Médio Completo;Experiência mínima de 06 meses como atendente de telemarketing receptivo com foco em vendas e retenção. Conhecimento em tecnologia é um diferencial.**Requisitos**:Computador ou notebook com no mínimo 04 gigas de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultra + RH Consultoria Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em Ultra + RH Consultoria **Descrição do Cargo:** Nossa empresa está procurando por um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente de Empréstimo Consignado. **Responsabilidades:** - Realizar consultoria ativa para efetuar a venda de produtos financeiros; - Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultra + Rh Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Empréstimo Consignado é responsável por realizar consultoria ativa para efetuar a venda dos produtos financeiros, atender ao cliente, trabalhar o pós-venda e manter a carteira de clientes com dados atualizados.RequisitosEnsino Médio Completo;Pacote Office Básico;Experiência com vendas de Empréstimo Consignado...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultra + RH Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Empréstimo Consignado é responsável por realizar consultoria ativa para efetuar a venda dos produtos financeiros, atender ao cliente, trabalhar o pós-venda e manter a carteira de clientes com dados atualizados.RequisitosPacote Office Básico;Experiência com vendas de Empréstimo Consignado (obrigatório ter...

  • Consultor de Retenção

    5 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:.,Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos **Responsabilidades e Experiências...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultra + RH Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Empréstimo Consignado em nossa equipe de vendas financeiras. O candidato ideal terá habilidades em consultoria ativa, atendimento ao cliente e pós-venda, além de experiência em vendas de empréstimos consignados.ResponsabilidadesRealizar consultoria ativa para efetuar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Negócios de Retenção de ClientesBuscamos profissionais motivados e comprometidos para se desenvolverem em um ambiente de aprendizado e inovação. Como Desenvolvedor de Negócios de Retenção de Clientes, você será responsável por realizar contatos proativos com clientes que estão considerando transferir seu crédito consignado para...

  • Vendedor de Consignado

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tbcommercial Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para atuar em nossas equipes de vendas, com foco em consignado. A oportunidade oferece bonificações expressivas e treinamento fornecido pela empresa.Para se candidatar, é desejável experiência em consignado e disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, com folga nos fins de semana e feriados.O salário...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Venda ativa para clientes do INSS. foco em PORTABILIDADE INSS. necessário experiência no ramo. pontualidade experiência com crédito consignado. experiência com portabilidade e clientes INSS boa dicção. **Requisitos** Requisitos: Experiência com crédito consignado. **Escolaridade mínima** Ensino Técnico **Jornada de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Futura Estágios Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado atuará como Vendedor de Empréstimos Consignados e Vendedor de Seguros, com foco em prospectar e vender empréstimos consignados e seguro, além de auxiliar os clientes na formalização digital e criar encantamento no cliente.ResponsabilidadesProspectar e vender empréstimos consignados e seguro;Auxiliar os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Venda ativa para clientes do INSS, com foco em portabilidade e experiência no ramo de crédito consignado.Requisitos:Experiência com crédito consignado;Pontualidade;Boa dicção;Experiência com portabilidade e clientes INSS.Jornada de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 horas.Carga horária:40 horas semanais.