Analista de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
**Como é ser um Analista de Suporte N1?**Como um Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe, você vai contribuir ativamente na humanização e agilidade no suporte ao cliente, através dos atendimentos via chat bem como a assistência nas aberturas e resoluções de chamados, e diversos outros cenários presentes em nosso cotidiano, plataformas e ferramentas.Venha compartilhar conhecimento, impactar a vida de milhares de pessoas e explorar o seu real potencial.**Responsabilidades do Papel: Como será o seu dia a dia na Eduzz?**- Baixo tempo de primeira resposta;- Encaminhar o chamado corretamente para o setor responsável;- Ler, compreender e dar a primeira resposta corretamente.- Triagem dos Chamados;- Agilidade na primeira resposta;- Primeiro contato humanizado.**Conhecimentos Necessários**:- Experiência nas áreas de Customer Experience, Satisfação e Jornada do Cliente;- Conhecimento básico da área de Tecnologia (Banco de Dados e Pacote Office).**Será um diferencial se você também tiver conhecimento em**:- Cursando Superior na área de Tecnologia da Informação e áreas correlatas;- Conhecimento em suporte na área de tecnologia.**Quais as habilidades comportamentais esperamos de você?**- Que compreenda a necessidade dos nossos clientes;- Trazer soluções para os problemas identificados;- Capacidade analítica;- Garantir uma boa experiência ao cliente;- Que aprecie o ambiente dinâmico e o trabalho em equipe;- Conectando com a cultura da Eduzz.**Práticas e condições de trabalho na Eduzz: O que nós te oferecemos?**- Tipo de Contratação: CLT;- Jornada de trabalho: Vespertino das 14:00 às 23:00 - presencial;- Cartão Flash em média R$ 740,00 recorrente;- Bônus (Participação de Lucro após 3 meses) percentual referente ao valor do salário;- Assistência Médica;- Incentivo Treinamento de R $1.000,00 (após 6 meses).Venha fazer parteTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Participação nos lucros- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno vespertinoPagamento adicional:- Adicional de férias- Bônus
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Assistente De Trade Marketing Júnior
48 minutos atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Assistente de Trade Marketing Júnior para fazer parte do nosso time!Essa é uma grande oportunidade para quem deseja se desenvolver em uma área em constante crescimento no mercado, atuando diretamente com processos comerciais e de trade marketing.ResponsabilidadesSobre a vaga: O(a) profissional será responsável por apoiar o time de...
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Assistente de Trade Marketing Júnior
2 minutos atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroEstamos buscando um(a) Assistente de Trade Marketing Júnior para fazer parte do nosso time! Essa é uma grande oportunidade para quem deseja se desenvolver em uma área em constante crescimento no mercado, atuando diretamente com processos comerciais e de trade marketing. Responsabilidades Sobre a vaga: O(a) profissional será responsável por apoiar o time...
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Estagiário(a) de Analista de Suporte
4 semanas atrás
Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiroEstagiário(a) de Analista de Suporte**Requisitos**:Proatividade e vontade de aprenderConhecimento básico em hardwareCNH B (Diferencial)Boa comunicação e organizaçãoCursando superior em T.I e afinsConhecimentos em html, css e javascript será um diferencial.**Responsabilidades**:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP, auxiliando-os com...
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Estagiário(A) De Analista De Suporte
Há 7 dias
Sorocaba, Brasil Cbm Assessoria E Informática Tempo inteiroEstagiário(a) de Analista de Suporte**Requisitos**:Proatividade e vontade de aprenderConhecimento básico em hardwareCNH B (Diferencial)Boa comunicação e organizaçãoCursando superior em T.I e afinsConhecimentos em html, css e javascript será um diferencial.**Responsabilidades**:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP, auxiliando-os com...
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Estagiário(a) de Analista de Suporte
1 semana atrás
Sorocaba, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiroEstagiário(a) de Analista de Suporte **Requisitos**: Morar em Sorocaba e região Proatividade e vontade de aprender Conhecimento básico em hardware e redes Boa comunicação e organização Cursando superior em T.I e afins CNH B (Diferencial) Conhecimentos em html, css e javascript será um diferencial. **Responsabilidades**: Prestar suporte aos...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Sorocaba, Brasil DIRECIONAL CORRETORA DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiroNós da Direcional Vendas, a imobiliária da Direcional Engenharia, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time.**Responsabilidades**:- Apresentar e vender produtos para clientes novos e já existentes;- Prospectar e contatar clientes potenciais;- Manter contato com clientes para acompanhamento de novos...
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Sorocaba, Brasil P$K Networks Telecomunicações ltda Tempo inteiroO Provedor de internet Mais Veloz está contratando para inicio imediato, profissionais com experiência no atendimento a clientes, dando suporte on-line às questões técnicas para resolução de problemas de baixa complexidade.Regime de horário 6x2 cobrindo horário de folga comercial e das 15:00hrs às 00:00hr duas vezes na semana.Daremos todo...
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ANALISTA SUPORTE CLIENTE
2 minutos atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Embraer Tempo inteiroDescrição da vagaComo é a ÁreaRealizar manutenção programada, não programada, modificações, reparos de aeronaves EMBRAER em um ambiente altamente dinâmico, visando exceder as expectativas dos clientes e gerar retorno aos acionistas da empresa.Responsabilidades e atribuiçõesComo Será o Seu Dia a DiaO colaborador irá atuar no planejamento e...
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Analista De Trade Marketing – Presencial
48 minutos atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroAnalista de Trade Marketing – Presencial (Sorocaba/SP)Realizar venda de oportunidades de visibilidade para as indústrias, evidenciando os benefícios da campanha ou da cota.Atuar como ponte estratégica entre varejos e indústrias, garantindo execução de planos de trade marketing.Gerar e analisar dados de mercado, performance de campanhas e...
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Vaga de Estágio
2 minutos atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroVaga de Estágio - Oportunidade de Crescimento em Tecnologia e Estratégia Join to apply for the Vaga de Estágio - Oportunidade de Crescimento em Tecnologia e Estratégia role at Meu Cliente . A Meu Cliente é uma startup de tecnologia especializada em Trade Marketing. Nossa missão é revolucionar o relacionamento entre varejistas e indústrias, oferecendo...
