Analista de Processos e Qualidade Sênior

4 semanas atrás


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Analista de Processos e Qualidade Sênior - Faria Lima/SP Estamos buscando um Analista Sênior de Processos e Qualidade para atuar na revisão, otimização e automação de processos operacionais, garantindo eficiência, controle e excelente experiência para o cliente interno. Você será peça-chave na condução de diagnósticos, análise de causas e proposição de soluções que tragam impacto real e sustentável para a organização. Neste cargo, você colaborará diretamente com áreas de tecnologia, compliance e auditoria para assegurar a conformidade das soluções, além de participar de projetos estratégicos que impulsionam a inovação e a melhoria contínua. Responsabilidades Mapear, revisar e redesenhar processos com foco em eficiência e qualidade; Identificar e implementar oportunidades de automação e digitalização; Realizar diagnósticos operacionais e análises de causa raiz; Apoiar a aplicação de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM); Desenvolver e monitorar KPIs relacionados a produtividade e eficiência; Trabalhar em parceria com tecnologia, compliance e auditoria para garantir viabilidade e conformidade; Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a alta liderança; Ser referência técnica para outras áreas sobre processos e automação; Contribuir para a mitigação de riscos operacionais por meio da padronização. Requisitos e qualificações Formação superior em Administração, Engenharia, TI, Economia ou áreas afins; Experiência mínima de 2 anos em melhoria e revisão de processos operacionais; Conhecimento em automação (RPA, Power Automate, Python) e análise de dados; Certificações em Lean, Six Sigma ou BPM são um diferencial; Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel, e desejável Power BI; Inglês avançado; Conhecimento em ferramentas da qualidade (Ishikawa, 5 Porquês, 5W2H, A3); Capacidade analítica, visão sistêmica e foco em resultados. Informações adicionais Na Cix, acreditamos que nossos colaboradores merecem um ambiente de trabalho que inspire excelência e equilíbrio. Oferecemos benefícios para fazer parte do seu dia a dia conosco: Contratação: CLT Modelo de trabalho híbrido: 4 dias presenciais e 1 dia remoto por semana Vale Transporte sem desconto em folha para locomoção ao escritório nos dias presenciais Day off de aniversário Kit natalidade Plano de Saúde Amil: sem desconto para o colaborador e extensivo aos dependentes Plano Odontológico Amil Ginástica Laboral 2x/semana Quick Massage 3x/semana Vale Refeição/Alimentação: R$50,00 por dia útil Vale Alimentação: R$141,00/mês PPR anual conforme metas Wellhub, ZenKlub, seguro de vida Desconto em Farmácia #J-18808-Ljbffr



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