Analista de Atendimento Júnior

1 semana atrás


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Analista de Atendimento Júnior - Marketing de Influência Analista de Atendimento Júnior - Marketing de Influência

O MIS é uma agência de marketing de influência, onde conectamos as marcas aos melhores criadores de conteúdo, unindo estratégia, tecnologia e dados para a entrega dos melhores resultados
Nossa plataforma proprietária conta com mais de 90k nano e micro influenciadores em sua base.
Buscamos uma pessoa Analista de Atendimento Júnior para compor o time de Atendimento. Sua principal missão é ser responsável pelo atendimento e acompanhamento das ações, dando visibilidade ao gerente da conta e aos clientes.
Responsabilidades e atribuições

  • Fazer interface com influenciadores para direcionamento de produção de conteúdo;
  • Atuar no relacionamento com influenciadores;
  • Elaborar cronograma e etapas do projeto junto ao cliente e executar todos os prazos e SLAs definidos;
  • Gerenciar conteúdos: curadoria e aprovações com o cliente;
  • Acompanhar as publicações e os influenciadores durante a campanha;
  • Realizar controle de escopo e resultados;
  • Cobrar analytics dos influenciadores e trazer insights da campanha para construção do relatório com o time de BI.
Requisitos e qualificações
  • Superior completo em Comunicação, Publicidade ou áreas relacionadas à Comunicação;
  • Experiência em campanhas publicitárias em redes sociais;
  • Conhecimento de Instagram, YouTube, TikTok, Facebook e Twitter/X;
  • Perfil proativo, comunicativo, organizado e com boa didática;
  • Conhecimento de métricas de redes sociais;
  • Familiaridade com o mercado de influenciadores.
Informações adicionais
  • Regime de contratação: CLT;
  • Modelo de trabalho: Híbrido - 3x por semana presencial (próximo ao shopping Morumbi em São Paulo/SP);
  • Vale Refeição de R$43,00;
  • Clube iFood (cupons de desconto e benefícios exclusivos);
  • Estacionamento ou Vale Transporte;
  • Parceria Totalpass e Gympass;
  • Day Off de aniversário;
  • Plano de saúde Amil;
  • Parceria Star Bem;
  • Parceria Avus;
  • Auxílio creche para crianças de até 6 anos (benefício só para mamães);
  • Dress Code casual;

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