COORDENADORA DE QUALIDADE
3 semanas atrás
Coordenação R&S | Gestão de Pessoas| Atração & Seleção| Onboarding & Offboarding| Employee Experience | Educação & Desenvolvimento Humano| Cultura &… Descrição da Empresa O Grupo Saga atua há mais de 52 anos na vanguarda da mobilidade no Brasil. Possui mais de 120 concessionárias e 7 shopping centers, representando diversas marcas renomadas como Volkswagen, Toyota, Fiat, Chevrolet e BMW. Focamos no atendimento ao cliente final, frotas e licitações, sempre valorizando o cuidado com as pessoas. Somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no setor automotivo por cinco anos consecutivos. Descrição do Cargo Estamos à procura de uma Coordenadora de Qualidade para integrar nossa equipe em Cuiabá, MT. Este cargo envolve a coordenação de procedimentos de controle de qualidade, auditorias e a gestão de políticas e normas de qualidade nas concessionárias. As responsabilidades diárias incluem a realização de auditorias internas, análise de processos, comunicação com diferentes departamentos e implementação de melhorias contínuas. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local. Responsável pelo planejamento, coordenação e acompanhamento da capacitação e desenvolvimento dos colaboradores; Monitorar/compilar as informações de satisfação diariamente; Cadastrar e treinar a equipe de vendas e pós-venda no portal, com senhas e permissões de acordo com as funções; Acompanhar por amostragem os atendimentos a clientes realizados pela equipe de vendas e pós vendas, verificando o cumprimento dos passos de atendimento de qualidade; Analisa por amostragem as informações dos clientes no NPS/VOC/GOOGLE RA, verificando a quantidade e qualidade das informações; Analisa sistematicamente os relatórios de pesquisa interna de satisfação NPS da concessionária e os do portal da montadora; Orientar a equipe nos processos de atendimento exigidos pela montadora e registros das informações, quando necessário; Realizar ações propostas pelos gerentes regionais, diretor e gerente regional e ser responsável pelo cumprimento integral delas; Realizar reuniões, sempre que necessário, para tratar sobre os indicadores de qualidade e processos. Obrigatório a realização das reuniões mensais com time de gestão e direção; Gerenciar os padrões e procedimentos da montadora nos dois departamentos; Garantir juntamente com diretor e gestão das lojas a pontuação e classificação das auditorias da montadora e programa de montadora; Monitorar os passos de atendimento e a padronização de informações e de processos perante as exigências da montadora; Garantir a presença dos colaboradores em treinamentos presenciais providenciando os meios para que isso ocorra; Elaborar planos de ação para sanar os problemas relacionados à insatisfação dos clientes e acompanhar sua execução; #J-18808-Ljbffr
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Estagiário de Qualidade
2 semanas atrás
Cuiabá, Brasil MIKA DA AMAZONIA ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroRealizar a revisão de todas as engenharias usadas atualmente e atualizando-as e adequando-as Revisar todas as IT´s usadas atualmente e atualizando-as e adequando-as. Elaborar / Revisar procedimentos de limpeza utilizados atualmente adequando-os conforme a necessidade. Auxiliar o assistente de qualidade na revisão de MBPF, PQ´s, receitas, POP´s Atuar na...
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Coordenador de filial
3 semanas atrás
Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga de Coordenador de Filial Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Coordenador de Filial em nossa empresa. O candidato selecionado será responsável por liderar a equipe da filial, garantir o cumprimento das metas estabelecidas, além de promover a melhoria contínua dos processos internos. Responsabilidades Liderar a equipe da...
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Coordenador (A) De Enfermagem
Há 13 horas
Cuiabá, Brasil Sedare Anestesiologia Tempo inteiroA Sedare Anestesia busca uma Coordenador (a) Enfermagem para atuar com foco em gestão da qualidade, segurança do paciente e conformidade técnica junto ao COREN.Procuramos uma profissional comprometida, organizada e com visão sistêmica, que contribua para o fortalecimento da cultura de qualidade assistencial.PRINCIPAIS ATIVIDADESExercer a função de...
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Analista Comercial
Há 2 dias
Cuiabá, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroSomos uma organização do setor de saúde que se destaca pela qualidade no atendimento e pelo cuidado humanizado.Nosso propósito é oferecer serviços que promovam bem-estar e confiança, sempre com foco na excelência e na ética.Com uma atuação sólida e em constante crescimento, incentivamos a inovação, a colaboração em equipe e o desenvolvimento...
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ENFERMEIRO (A) COORDENADOR CC
Há 13 horas
Cuiabá, Brasil HOSPITAL SANTA ROSA Tempo inteiroCoordenar e supervisionar as atividades do Centro Cirúrgico, garantindo a segurança, qualidade e eficiência na assistência prestada aos pacientes cirúrgicos. Responsável pela gestão de equipe, planejamento operacional, controle de insumos e equipamentos, bem como pelo cumprimento de normas regulatórias e protocolos institucionais (ANVISA, COREN,...
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Coordenador(A) De Marketing
Há 2 dias
Cuiabá, Brasil Camara De Dirigentes Lojistas De Cuiaba Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Marketing para liderar as estratégias e ações da área, garantindo a excelência da comunicação institucional, o fortalecimento da marca e o alinhamento com os objetivos estratégicos da CDL Cuiabá.Responsabilidades:Planejar e executar o plano anual de marketing e o calendário estratégico de ações, com...
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Coordenador de Loja
Há 5 dias
Cuiabá, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Coordenador de Loja é responsável por coordenar as atividades operacionais e administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento. Ele lidera a equipe de colaboradores, supervisiona o atendimento ao cliente, controla o estoque e as vendas, além de garantir a organização e limpeza do ambiente. O profissional deve ter habilidades...
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Coordenador de Loja
Há 3 dias
Cuiabá, Brasil echope Tempo inteiroO Coordenador de Loja é responsável por coordenar as atividades operacionais e administrativas da loja, garantindo o bom funcionamento do estabelecimento. Ele lidera a equipe de colaboradores, supervisiona o atendimento ao cliente, controla o estoque e as vendas, além de garantir a organização e limpeza do ambiente. O profissional deve ter habilidades...
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coordenador comercial
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição: Manter contato próximo com clientes ativos, garantindo satisfação e fidelizaçãoIdentificar novas oportunidades de negócios;Coordenador das unidades de negócios do MT;Cotação, leilões etc.;Assistência as unidades de negócios aos departamentos: Faturamento, Financeira, CSC, GR, Departamento de compras, estadias;Acompanhamento de...
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Coordenador Industrial
Há 4 dias
Cuiabá, Brasil Geração C3 Tempo inteiroESTAMOS CONTRATANDO!COORDENADOR INDUSTRIAL – MOAGEM DE MILHO/TRIGO Cuiabá – MT SOBRE A OPORTUNIDADE ? Segmento: Indústria de Alimentos (Moagem de Milho e Trigo) ? Área de Atuação: Produção e Operações Industriais ? Modelo de Trabalho: Presencial ? Regime: CLT O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?? Formação: Ensino superior completo em Engenharia de...