Recepcionista

3 meses atrás


Extrema, Brasil Pousada Saúde Melhor Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Administração - Recepção
  • Nível hierárquico: Assistente
  • Local de trabalho: Extrema, MG
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo
  • as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.

  • Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes,
  • visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia;
  • Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de
  • checkins, preferências dos hóspedes para separação de apartamentos, contas em
  • aberto e checkouts do dia;
  • Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos
  • pelo hotel e informações sobre serviços da região;
  • Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e
  • manutenção sempre que necessário;
  • Realizar atividades referentes aos processos de recepção: auditoria noturna
  • quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa
  • da recepção e conferência das movimentações ocorridas.


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