Assistente De Qualidade

Há 1 mês


Florianópolis, Brasil Menton Travel Boutique Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
  • Nível hierárquico: Assistente
  • Local de trabalho: Florianópolis, SC
  • Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada Período Integral
  • O que esperamos de você:
  • Você terá um papel fundamental no acompanhamento e preparação dos detalhes que tornam a experiência do cliente única. Responsável pela montagem dos materiais de viagem, reconfirmação dos serviços e assistência em processos operacionais, você contribuirá para que cada etapa da viagem de nossos clientes seja impecável.

  • Principais responsabilidades:

  • Seguir todos os processos e padrões de atendimento e organização pré-estabelecidos.
  • Reconfirmar todos os serviços contratados de cada cliente.
  • Acompanhamento diário das planilhas para check-list de atendimentos e entrega de materiais (Monday).
  • Montagem de material de viagem para o cliente, digital ou físico.
  • Providenciar special amenities para clientes especiais.
  • Elaboração de dicas de viagem e atualização de informações sobre restaurantes e eventos com os concierges.
  • Suporte na organização de pastas e arquivos do departamento.
  • Conferência do preenchimento dos checklists obrigatórios.
  • Manter a atenção nas atividades a fim de minimizar erros operacionais.
  • Responder e auxiliar o cliente interno em questões operacionais e zelar pelo bom relacionamento interpessoal.
  • Participar e mostrar interesse em treinamentos e reciclagens.
  • Suporte no atendimento telefônico e de recepção.
  • Requisitos Comportamentais:

  • Responsabilidade e comprometimento com a equipe e a empresa.
  • Ter uma atitude proativa e ágil.
  • Atuar na resolução de problemas com eficiência.
  • Ser muito organizado(a).
  • Manter rápido retorno aos clientes internos.
  • Ser prestativo(a).
  • Eficiência no atendimento.
  • Boa desenvoltura para o trabalho em equipe.
  • Interesse em aprimorar constantemente as habilidades pessoais e colaborar no desenvolvimento de melhores práticas para a empresa.
  • Bom tato com pessoas e perfil de atendimento diferenciado e atencioso ao público.
  • Saber ouvir e entender as necessidades e propor sugestões adequadas.
  • Pontualidade.
  • Requisitos Técnicos:

  • Mínimo de 1 ano de experiência na função.
  • Ensino superior completo e inglês avançado.
  • Conhecimento técnico no pacote Office, ferramentas de comunicação online e sistemas de reservas (STUR ou similares).

  • Assistente de Loja

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Assistente de Loja em Florianópolis (Santa Mônica). Atender e ajudar os clientes, oferecendo um serviço de qualidade e buscando sempre a satisfação do cliente. Organizar e repor os produtos nas prateleiras e gôndolas, mantendo a loja sempre bem abastecida. Auxiliar na organização do estoque e na conferência de...

  • Assistente Administrativo

    3 meses atrás


    florianópolis, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente Administrativo em Florianópolis.

  • Assistente de Estoque

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Estoque em Florianópolis. Atuará em empresa no segmento de exportação de vinhos, realizando as seguintes atividades:Realizar as rotinas de estoque no recebimento, conferência, armazenagem e movimentação.Separação de pedidos, embalagem, expedição, organização de produtos.Informações...

  • Assistente Fiscal

    2 meses atrás


    florianópolis, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Assistente Fiscal em Florianópolis.

  • Assistente Administrativa

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Empresa de proteção veicular Tempo inteiro

    A Empresa de Proteção Veicular está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativa em Florianópolis.Resumo da VagaO nosso time busca alguém que possa atender com excelência nossos clientes e visitantes, recebendo e direcionando ligações telefônicas e-mails da empresa. Além disso, é necessário agendar...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Assistente de Marketing em Florianópolis. Criação de contas Google Ads e configurações.Criação de campanhas.Compra de domínios e configuração de hospedagem.

  • Assistente de Estoque

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Estoque em Florianópolis para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:30.. Atuará em empresa no segmento de exportação de vinhos, realizando as seguintes atividades: Realizar as rotinas de estoque no recebimento, conferência, armazenagem e movimentação. Separação...


  • Florianópolis, SC, Brasil bio meds Brasil Tempo inteiro

    A bio meds Brasil está em franca expansão e estamos em busca de um (a) Assistente de Laboratório de Controle de Qualidade para fazer parte, ativamente, desse crescimento! Se você tem um perfil analítico, organizado, detalhista e comprometido com a excelência, essa vaga é para você! **Suas principais responsabilidades serão**: - Realizar análises...

  • Assistente de Marketing

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Assistente de Marketing em Florianópolis. Criar contas no Google Ads e realizar as configurações iniciais.Desenvolver e gerenciar campanhas publicitárias.Comprar domínios e configurar hospedagem conforme as necessidades do projeto.

  • Assistente Fiscal

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Assistente Fiscal em Florianópolis (Centro). Auxiliar na organização, classificação e lançamento de documentos fiscais. Realizar o cálculo e a apuração de impostos municipais, estaduais e federais. Apuração e emissão das guias referentes aos tributos de nossos clientes.

  • Assistente de Vendas

    2 meses atrás


    florianópolis, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Assistente de Vendas em Florianópolis.

  • Assistente Executivo

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação admite Assistente Executivo em Blumenau.Garantir que a equipe permaneça focada em proporcionar satisfação ao cliente e resultados de longo prazo.Criar, implementar e dar suporte aos processos e documentação da empresa.Conduzir e gerenciar iniciativas e entregas contínuas da empresa, garantindo que sejam concluídas no prazo.


  • Florianópolis, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Assistente de Vendas em Florianópolis (Saco Grande). Atender e auxiliar os clientes na escolha e experimentação de peças de roupa.Realizar vendas e concluir transações de forma eficiente e cordial.Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.Manter o estoque em ordem e repor mercadorias nas prateleiras.

  • Assistente de Loja

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Loja de departamento Tempo inteiro

    Loja de departamento admite Assistente de Loja em Florianópolis (Lagoa da Conceição). Receber e atender clientes de forma cortês e eficiente. Manter a organização e limpeza da loja. Auxiliar os clientes na localização de produtos e informações. Auxiliar na reposição de mercadorias nas prateleiras. Participar do recebimento e conferência de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clinica De Medicina Do Trabalho Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Clinica De Medicina Do Trabalho busca um profissional para atuar como Assistente Administrativo, responsável por atender ao público e realizar diversas tarefas administrativas.Requisitos EssenciaisPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao público, arquivo, telefone e...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Assistente de Marketing em Joinville.Auxiliar em algumas atividades de marketing para nossa agência e nossos clientes.Elaborar relatórios, criação de designs do Canva, configuração de sistemas, agendamento de postagens, agendamento de reuniões.Responder por meio do sistema de mensagens de texto com nossos leads quentes no...

  • Assistente de Loja

    2 meses atrás


    Florianópolis, Brasil Loja de utilidades Tempo inteiro

    Loja de utilidades admite Assistente de Loja em Florianópolis (Santa Mônica). Receber e atender os clientes de forma cortês e prestativa.Auxiliar os clientes na escolha de produtos e fornecer informações sobre os mesmos.Organizar e repor mercadorias nas prateleiras e garantir a limpeza e organização da loja.Operar o caixa e realizar vendas de...

  • Assistente Executivo

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiro

    Empresa de comunicação admite Assistente Executivo em Florianópolis. Garantir que a equipe permaneça focada em proporcionar satisfação ao cliente e resultados de longo prazo. Criar, implementar e dar suporte aos processos e documentação da empresa. Conduzir e gerenciar iniciativas e entregas contínuas da empresa, garantindo que sejam concluídas no...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente Administrativo em Florianópolis. Efetuar orientação a pacientes, acompanhantes e visitantes, fornecendo informações sobre serviços, horários e procedimentos.Realizar triagem de documentos, atender chamadas telefônicas e manter o fluxo de correspondências controlado.Organizar, arquivar e...


  • Florianópolis, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Assistente de Marketing em Florianópolis. Auxiliar em algumas atividades de marketing para nossa agência e nossos clientes. Elaborar relatórios, criação de designs do Canva, configuração de sistemas, agendamento de postagens, agendamento de reuniões.Responder por meio do sistema de mensagens de texto com nossos leads...