Auxiliar Comercial e Relacionamento

2 semanas atrás


Ipatinga, Brasil Centro Universitário do Leste de Minas Gerais Tempo inteiro

Centro Universitário do Leste de Minas Gerais. Auxiliar Comercial e Relacionamento - PDV Jornada de Trabalho: 44h semanais – De 2ª a 6ª das 9h às 18h (1h de intervalo) e sábado das 8h às 12h. Responsabilidades e Atribuições Contatar estudantes e prospects (candidatos) da graduação, pós-graduação e cursos livres, por meio de telefone, e‑mail e/ou chat, informando sobre processos seletivos, bolsas, dentre outros assuntos de interesse do público, a fim de aumentar o índice de captação de novos estudantes e/ou renovação. Realizar contato com estudantes e egressos, por meio de telefone, e‑mail e/ou chat, a fim de atualizar dados, aplicar pesquisa de satisfação, dentre outras ações, com foco na retenção e no relacionamento com estes públicos. Visitar empresas e escolas da região e realizar convênios, parcerias institucionais e ações de trade e comercial, a fim de captar leads e inscritos e prospectar novos clientes e negócios. Auxiliar e acompanhar eventos internos e externos, ações comerciais de rua e de trade, com objetivo de captar leads e inscritos. Participar de Comitês e Grupos de Trabalho, representando a instituição, com a finalidade de promover a marca da IES e captar novos alunos. Realizar pós‑venda e gestão de clientes, por meio de pesquisa eletrônica, grupo focal ou via telefone, a fim de identificar pontos de melhorias e propor soluções. Auxiliar com planilhas os controles de frequência, processos e atividades desempenhada no Ponto de Venda com o objetivo de acompanhar as demandas e atendimentos diárias. Atuar com carteira de clientes ou alunos auxiliando em suas solicitações, necessidades e acompanhamento ao longo do processo de matrícula e estudos do curso, através dos canais de atendimento ativo e reativo e sistema de CRM, a fim de auxiliar ao longo das etapas de matrícula. Realizar atendimentos presenciais no Ponto de Venda assim como zelar pela organização do ambiente promovendo assim maior satisfação dos clientes e colaboradores que ali atuam. Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional. Requisitos e Qualificações Escolaridade: Ensino Médio completo. Conhecimento em Pacote Office; técnicas de negociação, perfil do cliente, funil de vendas e CRM. Benefícios PCCS para o seu crescimento Vale alimentação ou refeição Vale Transporte Plano de Saúde UNIMED com coparticipação Plano Odontológico Bradesco sem coparticipação Seguro de Vida/Acidente Licença Maternidade Estendida (180 dias) Licença Paternidade estendida (10 dias) Bolsa de Estudos (conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho) Clube de descontos – Clube Certo: plataforma de desconto em estabelecimentos parceiros Wellhub (Gympass) Day off (folga) no dia do aniversário Programa Oásis: com assistência psicológica, jurídica, financeira e social sem coparticipação para colaboradores e dependentes Crédito Financeiro: Coomar (após 6 meses de admissão) e Santander (após 6 meses de admissão) Convênio com Tijota Park Hotel Fazenda, para descontos em hospedagem e day use Esses benefícios refletem nosso compromisso com seu crescimento e bem‑est‑ar



  • IPATINGA, Brasil Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio completo. Conhecimento em Pacote Office; técnicas de negociação, perfil do cliente, funil de vendas e CRM. Contatar estudantes e prospects (candidatos) da graduação, pós-graduação e cursos livres, por meio de telefone, e-mail e/ou chat, informando sobre processos seletivos, bolsas, dentre outros assuntos de interesse do...


  • Ipatinga, Brasil Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais Tempo inteiro

    O Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais (Unileste) é referência na educação superior de excelência na região. Temos o maior complexo educacional do Vale do Aço e contamos com dois campi completamente equipados para ofertar cursos de Graduação e Pós-Graduação nas modalidades presencial e a distância. Utilizamos metodologias de...


  • Ipatinga, Brasil Centro Universitário Católica Do Leste De Minas Gerais Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio completo.Conhecimento em Pacote Office; técnicas de negociação, perfil do cliente, funil de vendas e CRM.Contatar estudantes e prospects (candidatos) da graduação, pós-graduação e cursos livres, por meio de telefone, e-mail e/ou chat, informando sobre processos seletivos, bolsas, dentre outros assuntos de interesse do...


  • Ipatinga, Brasil Centro Universitário Católica Do Leste De Minas Gerais Tempo inteiro

    O Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais (Unileste) é referência na educação superior de excelência na região.Temos o maior complexo educacional do Vale do Aço e contamos com dois campi completamente equipados para ofertar cursos de Graduação e Pós-Graduação nas modalidades presencial e a distância.Utilizamos metodologias de...

  • Gerente De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil Sicoob Credicope Tempo inteiro

    **Descrição**:Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.Suas atividades incluem:- Identificar e compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.- Atuar como ponto de...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil SICOOB CREDICOPE Tempo inteiro

    **Descrição**:Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas atividades incluem:- Identificar e compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas expectativas.- Atuar como ponto de...


  • Ipatinga, Brasil Senac Minas Tempo inteiro

    **Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?** Aqui no **Senac em Minas** é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time! Nosso...


  • Ipatinga, Brasil Senac Minas Tempo inteiro

    **Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?**Aqui no **Senac em Minas** é assim!Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade.Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time!Nosso...


  • Ipatinga, Minas Gerais, Brasil GRUPO CENTRAL Tempo inteiro

    Se você busca uma oportunidade para atuar com atendimento consultivo, vendas e relacionamento próximo com médicos e clientes, esta vaga é para você. Aqui, você será responsável por conduzir todo o processo comercial, desde o primeiro contato, análise de orçamentos e esclarecimento de informações técnicas, até o acompanhamento dos pedidos e o...


  • Ipatinga, Brasil Senac Minas Tempo inteiro

    **Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?**Aqui no **Senac em Minas** é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time! Nosso...