Auxiliar administrativo sac

4 semanas atrás

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil LOGPLACE LOGISTICA INTELIGENTE Tempo inteiro
Resumo da Função:

O Auxiliar Administrativo - SAC é responsável por prestar suporte às atividades administrativas do setor de atendimento ao cliente, garantindo o registro, acompanhamento e resolução de demandas, reclamações e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial. Atua como elo entre o cliente e os demais departamentos da empresa, assegurando a satisfação e fidelização do público.

Principais Atividades:

  • Atender e registrar ligações, e-mails e mensagens de clientes referentes a dúvidas, reclamações, elogios ou solicitações;

  • Abrir e acompanhar chamados no sistema interno;

  • Auxiliar no controle e organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento;

  • Encaminhar solicitações aos setores responsáveis e acompanhar a resolução;

  • Preencher planilhas de controle e relatórios de atendimento;

  • Apoiar na elaboração de respostas padrão e comunicados aos clientes;

  • Garantir que os prazos de resposta e resolução sejam cumpridos;

  • Auxiliar em campanhas de satisfação e pós-venda;

  • Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído ensino superior em áreas correlatas, como Administração, Comunicação ou Gestão de Negócios);

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;

  • Boa comunicação verbal e escrita;

  • Organização, proatividade e foco em resultados;

  • Conhecimentos em pacote Office (Word, Excel, Outlook);

  • Familiaridade com sistemas de atendimento (CRM, ERPs, etc.) será um diferencial.

Competências Comportamentais:

  • Empatia e paciência no trato com clientes;

  • Agilidade e atenção aos detalhes;

  • Capacidade de trabalhar sob pressão;

  • Espírito de equipe;

  • Ética e sigilo profissional.

  • auxiliar administrativo

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil LogPlace Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Resumo da Função:O Auxiliar Administrativo - SAC é responsável por prestar suporte às atividades administrativas do setor de atendimento ao cliente, garantindo o registro, acompanhamento e resolução de demandas, reclamações e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial. Atua como elo entre o cliente e os demais departamentos da empresa,...

  • auxiliar administrativo

    Há 3 dias

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil BIOACCESS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    É responsável por fornecer suporte geral às operações diárias do escritório, garantindo que todas as tarefas administrativas sejam realizadas de maneira eficiente e organizada. O profissional atuará em uma variedade de funções, incluindo atendimento ao cliente, realizar emissão e baixa de MTRs, gestão de documentos, e apoio nas atividades...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil GRAFICO EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$23.000 - R$28.000 por ano

    VAGA: Auxiliar Administrativo para Obra Civil (foco financeiro)Estamos buscando um(a) Auxiliar Administrativo(a) para se juntar à nossa equipe em obra civil, com grande foco nas atividades financeiras.Principais Responsabilidades:Auxílio nas rotinas administrativas da obra.Organização de documentos financeiros e administrativos.Suporte na preparação de...

  • Auxiliar administrativo

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

    Sobre a Vaga Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste? Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade. Estamos em busca de um(a) Auxiliar administrativo para atuar em atividades operacionais e de rotina...

  • Auxiliar administrativo

    1 semana atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.Sobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Auxiliar administrativo para atuar em atividades operacionais e de rotina...

  • Auxiliar Administrativo De Atendimento

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil DTEL TELECOM Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo De Atendimento - Jaboatão Dos Guararapes - Carreiras Disponíveis Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DTEL TELECOM Sobre a Empresa Localização: Jaboatão dos Guararapes-PE Detalhes da Vaga Área de Atuação: Telecomunicações Principais Responsabilidades: Atendimento ao...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil VIA SUL AUTO LTDA Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA s do Nordeste? Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade. Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Auxiliar administrativo para atuar em atividades operacionais e de...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Transportadora Esmeralda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Transportadora admite Auxiliar Administrativo em Jaboatão dos Guararapes.Responsabilidades:.Remuneração:Salário: 712,99Vale TransporteOutras Informações:Contrato: AprendizPeríodo: Meio-períodoJornada: Segunda á sexta#VagaUrgenteId.: Siga @jobbol.empregos no Insta

  • Auxiliar Administrativo De Atendimento

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil DTEL TELECOM Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativo de Atendimento - Jaboatão dos Guararapes - Estamos Contratando Principais Responsabilidades Atendimento ao cliente (informações, envio de boletos e contratos, registro de serviços). Rotinas administrativas (atualização cadastral, digitalização, arquivamento e desfragmentação de documentos). Rotinas financeiras (consulta...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás

    Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil Grupo Via1 Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.**Sobre a vaga**:- Estamos em busca de um(a) Auxiliar administrativo para atuar em atividades operacionais e de rotina...