assistente de atendimento pleno fortaleza/ce

3 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Guanabara Tempo inteiro

Com 31 anos no segmento de transporte rodoviário de passageiros e uma operação interligando as regiões Norte, Nordeste, Centro Oeste e Sudeste, a Expresso Guanabara conta com um time qualificado de profissionais nas áreas administrativa, comercial, operação e de manutenção.
Quer fazer parte deste time?
Responsabilidades e atribuições

  • Atendem os clientes de forma cordial e empática;
  • Prestam suporte por telefone, e-mail e chat;
  • Oferecem orientação e esclarecimento de dúvidas aos clientes;
  • Facilitam a comunicação entre clientes e a empresa;
  • Intermediam as necessidades dos consumidores e os serviços prestados pela empresa;
  • Registram sugestões e feedbacks dos clientes;
  • Resolvem demandas rapidamente;
  • Identificam e solucionar as questões dos clientes de maneira eficiente e no menor tempo possível;
  • Registram informações no CRM;
  • Registram todas as informações relevantes, como reclamações, solicitações, elogios e sugestões;
  • Seguem os procedimentos da empresa;
  • Cumprem todos os processos estabelecidos pela empresa para garantir a padronização e qualidade do atendimento;
  • Identificar oportunidades de melhoria no atendimento;
  • Analisar as interações com os clientes e compartilhar sugestões com o líder para otimizar os processos.

Requisitos e qualificações
  • Desejável residir em Fortaleza ou região metropolitana;
  • Possuir experiência na função (pelo menos 6 meses);
  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia como Atendente de SAC ou em áreas relacionadas;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em informática e pacote Office;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações adversas;
  • Boa organização, atenção aos detalhes e habilidades para resolver problemas;
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Informações adicionais
  • Salário de acordo com o mercado
  • Vale alimentação
  • Vale cesta
  • Vale Transporte
  • Plano de saúde (50% do valor pago pela Empresa)*
  • Plano odontológico (40% do valor pago pela Empresa)*
  • Seguro de vida
  • Academia na empresa
  • Benefícios variáveis conforme local de contratação.
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS - FABRICA DE RAÇÃO DARWIN CONTRATA - Auxiliar de Serviços Gerais - SEDE ALDEOTA Auxiliar de Serviços Gerais Fortaleza CE - CE AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS FORTALEZA/CE Auxiliar de Serviços Gerais - Bezerra de Menezes Auxiliar de Operações de Atendimento - CE AUXILIAR OPERACIONAL DE SERVIÇOS DIVERSOS AUXILIAR OPERACIONAL DE SERVIÇOS DIVERSOS AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS VEICULAR FORTALEZA/CE Recepcionista - Vaga afirmativa para mulheres - CE Assistente de Backoffice | Cadastro e Usuários Assistente de Backoffice | Suporte e Atendimento Assistente de Atendimento e Experiência – Clínica de Estética #J-18808-Ljbffr
  • Assistente de Vendas Pleno

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar operações de caixa;- Atingir meta de vendas de serviços financeiros e telemarketing;- Conferir e arquivar documentos de caixa;- Realizar a arrumação e manutenção da limpeza do setor;- Preencher e atualizar cadastros de clientes;- Encantar e servir aos clientes através do atendimento;- Contribuir com as demais atividades, objetivando o...

  • Assistente de Vendas Pleno

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsabilidades da Oportunidade- Realizar operações de caixa;- Atingir meta de vendas de serviços financeiros e telemarketing;- Conferir e arquivar documentos de caixa;- Realizar a arrumação e manutenção da limpeza do setor;- Preencher e atualizar cadastros de clientes;- Encantar e servir aos clientes através do atendimento;- Contribuir com as...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente financeiro fortaleza ce presencial role at Netvagas 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Assistente financeiro fortaleza ce presencial role at Netvagas Vale Ticket Flex; Estamos em busca de um(a) Assistente FinanceiroBuscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que...

  • Assistente comercial

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Iclinic Fortaleza Tempo inteiro

    Assistente comercial/Call centerAtender os pacientes por telefone e WhatsApp, repassando as informações referentes aos tipos de atendimentos realizados na clínica, valores dos procedimentos e convênios aceitos.Segunda a sexta - 15h as 21hSalário: 700,00 + comissõesVale transporteRefeição no localSalário:700Cargo:Assistente comercialEmpresa:Iclinic...


  • Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Iclinic Fortaleza Tempo inteiro R$700

    Assistente comercial/Call centerAtender os pacientes por telefone e WhatsApp, repassando as informações referentes aos tipos de atendimentos realizados na clínica, valores dos procedimentos e convênios aceitos.Segunda a sexta - 15h as 21hSalário: 700,00 + comissõesVale transporteRefeição no localSalário:700Cargo:Assistente comercialEmpresa:Iclinic...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades Organizar o sistema CRM (alimentação das informações da tratativa com o cliente) Realizar atendimento ao cliente presencial ou remoto Recepcionar o cliente Horário de atendimento: segunda-feira a sexta-feira 09h às 18h; sábados 09h às 13h Requisitos Ensino médio; ensino superior será um diferencial nas áreas afins:...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    Overview Gesseiro – Fortaleza – CE - Oportunidade Disponível Localização: Fortaleza-CE Responsibilities Irá trabalhar auxiliando o Técnico de instalação de câmera Auxiliando a passagem de cabo Fazendo os reparos de gesso que forem necessários Qualifications Necessário experiência com Gesso. Necessário ter muita vontade de aprender e...

  • Vendedor - Fortaleza - Ce

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atividades**:Para atuar no atendimento ao cliente online e presencial, comprometimento com metas, controle de mercadorias**Requisitos**:**Requisitos**:Ensino Médio CompletoNecessário possuir experiência na funçãoResidir em Fortaleza - CE**Escolaridade**:Não informado**Jornada**:Horário a combinar**Beneficios**:**Requisitos**:Salário + Comissão +...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Terapeuta ocupacional presencial Fortaleza CEA TELA é uma empresa que oferece atendimento especializado no Transtorno do Espectro Autista (TEA).Nosso objetivo é levar atendimento de qualidade às regiões que mais precisam, promovendo o desenvolvimento das crianças com TEA e proporcionando condições de trabalho flexíveis e qualificantes aos nossos...

  • Motorista - Fortaleza - Ce

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atividades:Para atuar com entrega na cidade de Fortaleza/CE.**Requisitos****Requisitos**:Ensino médio completo;CNH AB atualizada.**Jornada de trabalho**Jornada de trabalho: Horário das 07:30 às 17:30