Analista de Telemarketing

Há 5 dias

São Paulo, Brasil Linhas Corrente Tempo inteiro

Telemarketing Specialist A maior e mais tradicional empresa de venda de linhas, fios e acessórios para artesanato para armarinhos de todo o Brasil Realizar ligações ativas para clientes da base e novos prospects, com foco na venda de produtos Linhas Corrente (linhas, acessórios e demais itens do portfólio). Apresentar o portfólio de produtos de forma clara, apontando benefícios práticos, aplicações e diferenciais competitivos . Identificar necessidades do cliente (tipo de produção, volume, aplicação) e propor soluções adequadas do mix de produtos. Cumprir metas de vendas, contatos diários, conversão e faturamento , acompanhando resultados em relatórios/CRM. Registrar com precisão todas as interações com clientes em sistema (CRM/ERP), garantindo histórico atualizado e dados confiáveis para análises de vendas. Atuar na manutenção e reativação de clientes , fazendo contato com carteiras inativas ou com queda de consumo. Realizar pós-venda ativo , assegurando satisfação, identificando novas oportunidades e prevenindo perdas de clientes. Tratar objeções comerciais com postura consultiva, sempre alinhado às políticas comerciais, tabelas de preços e condições definidas pela empresa. Trabalhar em parceria com o time Comercial Externo apoiando em ajustes de pedidos, prazos e condições quando necessário. Seguir roteiros de abordagem (scripts) e ao mesmo tempo adaptar a comunicação ao perfil de cada cliente. Estudar e conhecer profundamente os produtos da Linhas Corrente se capacitando para explicar aos clientes os diferenciais dos produtos. Garantir o cumprimento de normas internas, sigilo de informações e conformidade com LGPD no tratamento de dados de clientes. Location: São Paulo, São Paulo, Brazil. Salary: R$1,522.28 - R$1,702.28. Posted: 3 days ago. #J-18808-Ljbffr

  • Atendente de Telemarketing

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro

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  • Operador de Telemarketing Ativo

    1 dia atrás

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  • Operador de Telemarketing

    Há 3 dias

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  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

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  • Operador de Telemarketing

    Há 3 dias

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  • Operador de Telemarketing

    Há 5 dias

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  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

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  • Operador de Telemarketing

    Há 6 dias

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  • Operador de Telemarketing

    1 dia atrás

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  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

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