Analista de Suporte Técnico TI

2 semanas atrás

Contagem, Brasil Stefanini IHM Tempo inteiro

Descrição A Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte Técnico Você está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença? Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia. Se você busca um ambiente desafiador, onde a autonomia e a proatividade são encorajadas, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de pessoas apaixonadas por tecnologia e comprometidas em oferecer um serviço de qualidade. Venha fazer parte de uma organização que preza pelo desenvolvimento profissional e pelo bem-estar de todos. Traga sua energia e entusiasmo, e participe dessa jornada conosco Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo chamados de primeiro e segundo nível, realizando diagnóstico, resolução de incidentes e orientação quanto ao uso de sistemas, equipamentos e recursos de TI; Administrar e dar suporte à infraestrutura de rede, incluindo firewalls, switches Dell e HP, switch core, pontos de acesso e demais dispositivos de comunicação; Configurar, monitorar e realizar manutenção em firewalls, aplicando regras de segurança, políticas de acesso, NAT, VPN e controle de tráfego, visando a proteção da rede corporativa; Gerenciar e manter o ambiente de servidores virtuais e máquinas virtuais, incluindo criação, configuração, monitoramento de desempenho, snapshots, backups e suporte a incidentes; Atuar na infraestrutura física de rede, realizando atividades de cabeamento estruturado, organização de racks, identificação de pontos de rede, testes de conectividade e correções de falhas; Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos recursos de TI, identificando gargalos, prevenindo falhas e garantindo a continuidade dos serviços; Executar rotinas de segurança da informação, como controle de acessos, atualização de equipamentos, aplicação de boas práticas de segurança e apoio em auditorias internas; Instalar, configurar e manter estações de trabalho, periféricos, sistemas operacionais e softwares corporativos; Documentar procedimentos técnicos, topologia de rede, configurações de equipamentos e soluções aplicadas, mantendo o ambiente organizado e rastreável; Apoiar projetos de melhoria da infraestrutura de TI, participando de implantações, migrações, upgrades e testes de novas soluções tecnológicas; Interagir com fornecedores e parceiros de tecnologia para suporte técnico, abertura de chamados e acompanhamento de soluções. Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo Ou Em Andamento Em Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Ciência da Computação Redes de Computadores Áreas correlatas Conhecimentos Técnicos Obrigatórios Suporte técnico a usuários (hardware e software); Sistemas Operacionais Windows (instalação, configuração e troubleshooting). Noções Sólidas De Redes De Computadores TCP/IP, DHCP, DNS; VLAN, roteamento básico; Cabecamento estruturado; Experiência com switches Dell e HP; Conhecimento em firewalls (configuração básica, regras, NAT, VPN). Suporte a Ambientes Virtualizados Criação e gerenciamento de máquinas virtuais; Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks. Experiência Experiência prévia em suporte técnico de TI ou infraestrutura #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Técnico Ti

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Stefanini Ihm Tempo inteiro

    DescriçãoA Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte Técnico!Você está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença?Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia.Se você busca um ambiente...

  • Analista de Suporte Técnico TI

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Stefanini IHM Tempo inteiro

    DescriçãoA Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte TécnicoVocê está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença? Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia. Se você busca um ambiente...

  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    **About the job Analista de Suporte de TI**:**Atividades**:Controle de servidores e banco de dados;Suporte ao usuário;Suporte de hardwares;Manutenção de infraestrutura de rede;**Requisitos**:Noções e controle do Windows Server como Sistema operacional e suas fermentas;Experiência com suporte em Hardware;Conhecimento na criação de Scripts (comandos...

  • Técnico de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil MiTi Soluções LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Estamos procurando um Técnico de suporte para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e rede bem como oferecer suporte aos usuários. Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes e cuidará da manutenção de servidores, computadores e ativos de...

  • Líder De Suporte De Ti

    Há 7 dias

    Contagem, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atuar na gestão e supervisão do time de suporte técnico, organizando agendas de atendimento in loco, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade da comunicação com clientes via WhatsApp e e-mail. Responsável pelo acompanhamento e metrificação dos chamados, gestão de inventário (GLPI), análise de feedbacks negativos, liderança de treinamentos...

  • Líder De Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Contagem, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Atuar na gestão e supervisão do time de suporte técnico, organizando agendas de atendimento in loco, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade da comunicação com clientes via WhatsApp e e-mail. Responsável pelo acompanhamento e metrificação dos chamados, gestão de inventário (GLPI), análise de feedbacks negativos, liderança de treinamentos...

  • Líder de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atuar na gestão e supervisão do time de suporte técnico, organizando agendas de atendimento in loco, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade da comunicação com clientes via WhatsApp e e-mail. Responsável pelo acompanhamento e metrificação dos chamados, gestão de inventário (GLPI), análise de feedbacks negativos, liderança de treinamentos...

  • Técnico de Suporte de Ti

    Há 2 dias

    Contagem, Brasil MiTi Soluções LTDA Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Estamos procurando um Técnico de suporte para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e rede bem como oferecer suporte aos usuários. Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes e cuidará da manutenção de servidores, computadores e ativos de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil IHM Stefanini Tempo inteiro

    Descrição A Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte Técnico! Você está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença? Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia. Se você busca um ambiente...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Ihm Stefanini Tempo inteiro

    Descrição da vagaA Stefanini IHM está a procura de um Analista de Suporte Técnico!Você está em busca de uma nova oportunidade que permita que suas habilidades em tecnologia e atendimento ao cliente façam a diferença?Junte-se a uma equipe dinâmica e inovadora, onde a colaboração e o aprendizado são valorizados a cada dia.Se você busca um ambiente...