Analista de cobrança T1

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EzPag Tempo inteiro

EzPag Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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EzPag Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

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A EzPag chegou para simplificar
Somos uma fintech jovem, criada em 2023, com um propósito claro: tornar a vida financeira da comunidade imigrante nos Estados Unidos mais simples, acessível e transparente.

A EzPag chegou para simplificar
Somos uma fintech jovem, criada em 2023, com um propósito claro: tornar a vida financeira da comunidade imigrante nos Estados Unidos mais simples, acessível e transparente.
Nosso foco é oferecer soluções seguras, sem burocracia e que realmente resolvam dores do dia a dia. Aqui, acreditamos que tecnologia e confiança andam juntas e que cada passo que damos é para facilitar conquistas e abrir novos caminhos.
Estamos em busca de profissionais com expertise na área de cobrança. Se você tem excelente poder de negociação e comunicação, experiência com cobranças, temos uma oportunidade incrível para você.
Como Analista de Cobrança, você será responsável por:

  • Auxiliar a equipe no atingimento da taxa de recuperação conforme meta estipulada
  • Reduzir o tempo médio de regularização dos clientes em atraso
  • Aumentar o percentual de acordos fechados com clientes no primeiro contato
  • Registrar 100% das interações no sistema, garantindo histórico organizado
  • Realizar follow-up com clientes que não resolveram a situação no primeiro contato
  • Garantir qualidade no atendimento e comunicação
  • Contornar objeções, aumentando a conversão de pagamentos sem escalar casos

Esperamos que você tenha:
Diferenciais (não obrigatórios)
  • Experiência prévia em cobrança
  • Conhecimento básico em processos financeiros e cobrança
  • Entendimento sobre parcelamentos, juros e condições de negociação
  • Vivência em processos de cobrança, preferencialmente na fase inicial da inadimplência
  • Experiência no uso de scripts e técnicas de negociação

Requisitos obrigatórios
  • Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas
  • Habilidade com comunicação clara e persuasiva
  • Experiência com atendimento via WhatsApp, telefone ou chat
  • Capacidade de organizar informações e pendências de forma estruturada
  • Experiência com sistemas de CRM, planilhas ou ferramentas de gestão de clientes
  • Ter atuado em ambientes com metas diárias ou mensais
  • Facilidade para trabalhar sob pressão e manter foco na recuperação de valores
  • Disponibilidade para atuar no horário mencionado

Horário de Trabalho
Remoto: Segunda à sexta-feira, das 12h às 21h ou das 13h às 22h
Presencial (Belo Horizonte - MG): Quarta-feira, das 10h às 19h
Benefícios EzPag
Vale Refeição / Alimentação Cartão Flash R$550/mês
Plano de Saúde Bradesco sem coparticipação
Assistência Médica e Odontológica
Total Pass
Telemedicina 24h
Videoconsultas com Nutricionista e Personal Trainer
Teleconsulta com Psicólogos
Serviço de Orientação Especializada
Vale Transporte
Seguro de Vida em Grupo
Convênio Sesc

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil R$2,500.00-R$2,750.00 7 months ago

ANALISTA DE DADOS SR - COBRANÇA | BELO HORIZONTE/MG Analista Fiscal/Faturamento (Presencial) – Contagem

Contagem, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Analista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months ago

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago

Analista de Crédito e Cobrança - Contas a Receber - MG

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 day ago

ANALISTA DE PROCESSOS E PRODUTIVIDADE DE COBRANÇA - JÚNIOR | BELO HORIZONTE/MG

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Crédito e Cobrança

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Queiroz Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administtração,Gestão Financeira,Contabilidade**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - de 07:15 às 17:00**Benefícios**: 13º Salário, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 18,00, Vale transporte ou Auxílio combustível, Estacionamento, Premiação...

  • Analista de Cobrança Júnior

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rede Mater Dei de Saúde Tempo inteiro

    ** ANALISTA DE COBRANÇA JÚNIOR - VAGA TEMPORÁRIA DE 5 MESES ****LOCAL: BELO HORIZONTE - MG****HORÁRIO DE TRABALHO: DE SEGUNDA A SEXTA DE 07h às 17h****SALÁRIO: 2.871,79****DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**:- Envio de cobrança de inadimplência;- Emissão de nota fiscal;- Contato direto com operadora e cliente externo;- Acompanhamento da previsão;-...

  • Analista De Cobrança

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Garantti Tempo inteiro

    Atividades (Responsabilidades / Tarefas):- Conferência e envio da documentação dos escritórios jurídicos para início da cobrança;- Alimentação das planilhas de controle interno;- Comunicação com os escritórios jurídicos, imobiliárias e setores internos (Plataforma, e- mail, WhatsApp, ligação);- Acompanhamento dos acordos realizados.Tipo de...

  • Analista de cobrança sênior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Vaga: Analista de Cobrança Sênior? Modelo híbrido | 1 dia de home office por semana? Jornada de 44 horas semanais Você é apaixonado(a) por resultados, estratégia e relacionamento com o cliente? Então essa vaga pode ser sua ? Descrição da vaga: O Analista de Cobrança Sênior será responsável por liderar e executar atividades relacionadas à...

  • Analista de cobrança sênior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BULBE ENERGIAS RENOVAVEIS LTDA Tempo inteiro

    ? Vaga: Analista de Cobrança Sênior? Modelo híbrido | 1 dia de home office por semana? Jornada de 44 horas semanais Você é apaixonado(a) por resultados, estratégia e relacionamento com o cliente? Então essa vaga pode ser sua ? Descrição da vaga: O Analista de Cobrança Sênior será responsável por liderar e executar atividades relacionadas à...

  • Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiro

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  • Analista de cobranças bilíngue espanhol

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Analista de Cobranças Espanhol Se você é apaixonado por financeiro, cobrança e relacionamento com o cliente, queremos te conhecer Somos uma fintech em crescimento e estamos buscando um profissional de Analista de Cobranças Bilíngue Espanhol proativo e comunicativo Você se encaixa nesse perfil? Mande seu currículo e vamos entrar em contato ...

  • Analista de cobranças bilíngue espanhol

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista De Cobrança Sênior

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bulbe Energias Renovaveis Ltda Tempo inteiro

    ?**Vaga: Analista de Cobrança Sênior**?**Modelo híbrido | 1 dia de home office por semana**?**Jornada de 44 horas semanais**Você é apaixonado(a) por resultados, estratégia e relacionamento com o cliente?Então essa vaga pode ser sua?**Descrição da vaga**:?**Responsabilidades**:- Analisar a jornada do cliente em todo o processo de cobrança- Colaborar...

  • Analista de Cobrança Sênior

    Há 23 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bulbe Energia Tempo inteiro

    Visão Geral Analista de Cobrança Sênior - Bulbe Energia . Local: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil. Modelo híbrido: 1 dia de home office por semana. Jornada de 44 horas semanais. Responsabilidades Analisar a jornada do cliente em todo o processo de cobrança. Colaborar no desenvolvimento de estratégias e evolução da régua de cobrança. Desenhar...