Atendimento SAC E-commerce

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiro

Overview

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar nosso time de e-commerce Se você tem experiência em SAC, é proativo(a) e adora resolver problemas, essa é para você

Buscamos alguém com experiência em atendimento Pós Venda ao cliente via telefone, chat e e-mail, resolução de problemas, acompanhamento de pedidos, troca de produtos e desistência de compra. É importante ter habilidades de boa comunicação oral e escrita, empatia, organização, facilidade com sistemas de atendimento, preferencialmente Zendesk. Se você conhecer a Vtex, será considerado um diferencial.

Se você se identifica com a área de atendimento e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, candidate-se neste link.

Atua com Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação. Ramo: Comércio Varejista.

Responsibilities
  • Realizar atendimento ao cliente (Pós-Venda) via telefone, chat e e-mail.
  • Resolver problemas, acompanhar pedidos, realizar trocas e processar desistências de compra.
  • Manter comunicação clara, empática e organizada com clientes e áreas internas.
  • Utilizar sistemas de atendimento (preferencialmente Zendesk); conhecimento em VTEX é diferencial.
Qualifications
  • Boa comunicação oral e escrita; empatia e organização.
  • Facilidade com sistemas de atendimento.
  • Experiência prévia em SAC/Atendimento ao Cliente e pós-venda.
Academic Background

Formação Acadêmica: Não informado

Salary

Salário: 0

Job Details

Cargo: Outros

Empresa: Cobasi

Atua com Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação.

Ramo: Comércio Varejista

Location

São Paulo, SP, Brasil

Notes

Este anúncio foi ajustado para remoção de informações irrelevantes, mantendo apenas conteúdo relevante de responsabilidades, qualificações e informações da empresa.

#J-18808-Ljbffr

  • Atendimento SAC E-commerce

    1 dia atrás

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    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar nosso time de e-commerce! Se você tem experiência em SAC, é proativo(a) e adora resolver problemas, essa é para você! Atendimento Pós Venda ao cliente via telefone, chat e e-mail Resolução de problemas e...

  • Atendimento SAC E-commerce

    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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    Há 5 dias

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    1 semana atrás

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  • Operador de Atendimento SAC E-commerce

    1 dia atrás

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    Descrição Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente para integrar nosso time de e-commerce. Se você tem experiência em SAC, é proativo(a) e adora resolver problemas, essa é para você! Detalhes da vaga: Buscamos alguém com experiência em atendimento Pós Venda ao cliente via telefone, chat e e-mail, resolução de...